『撮影画像に横線が何本か入っています。これは何でしょうか？』のクチコミ掲示板

[kenkei]

800IS→900ISへと買いかえしました。
広角や顔認識などはいいなと思い、結構満足しています。高感度については素人目なのでなんともいえませんが、少し良くなったかなという程度だと思います。
ただISO400までは常用できると感じています。

何枚か撮影する中で気になる点があったので、詳しい方教えてください。
アップした最初の風景写真の中央橋左の木のあたり、人の顔まで細い横線が何本か入っています。これは何でしょうか。
とりあえず他に撮影した画像では、こういった現象はありませんので、あまり気にしてないのですが、カメラの不具合なのかわからないので、わかる方が見えたらと思います。

あとのアップした画像は、電気店で800ISと900ISを感度別に撮り比べしました。参考程度に見ていただければと思います。

書込番号：5520845

[MACdual2000]

縞ノイズ？
SCへ

書込番号：5520865

[kenkei]

MACdual2000さん

返信ありがとうございます。これは縞ノイズ何ですか？では固体不良でしょうか。

その場合はクレーム対象になりますでしょうか？

書込番号：5520878

[C2D]

横縞ノイズですね。
木々の部分までシッカリと出てますね。

キヤノンのサービスに、データと一緒に
送って、ファームウェアのアップデートで
直して貰えば良いんじゃないでしょうか。

書込番号：5520881

[適当takebeat]

単純に不良品だと思われます、

他のメーカーのデジカメでもこの手の不良をたまに見かけますが、価格.comのくちこみでも買ったばかりで同様の症状が出た人はだいたい販売店で交換してもらったら出なくなったという報告がおおいですね。

書込番号：5520893

[kenkei]

C2Dさん

適当takebeatさん

ありがとうございました。

キタムラで購入したのですが、この画像を持っていけば交換してもらえるものでしょうか？

それともキヤノンのサービスに問い合わせした方がいいのでしょうか？

書込番号：5520950

[適当takebeat]

基本的にメーカーでは商品交換はしないのでメーカーに送ると修理になります、

kenkeiさんにカメラを売ったのはメーカーではなく販売店ですので、もし交換されるなら販売店へ行きましょう、今回の写真とオリジナルの画像を添えて相談されると良いと思います。

書込番号：5521058

[からんからん堂]

この手の縞模様は逆光など強い光源があったりすると発生しやすいようなので完全に出なくするのは難しい、
と昔違う機種で言われたことがありますね〜。
今の機種では技術革新が行われたのでしょうか？

書込番号：5521154

[kenkei]

すみません。都合により800ISと900ISの高感度サンプルを削除しました。

書込番号：5521204

[kenkei]

すみません。都合により800ISと900ISの高感度サンプル削除しました。

書込番号：5521212

[kenkei]

すみません。800ISと900ISの高感度サンプルは都合により削除しました。

書込番号：5521223

[neo373]

＞キタムラで購入したのですが、この画像を持っていけば交換してもらえるものでしょうか？
＞それともキヤノンのサービスに問い合わせした方がいいのでしょうか？

キタムラに持っていって交換してもらいましょう。

書込番号：5521270

[take525+]

買ってから日数が経っていなければ販売店へ持っていって交換して頂きましょう。

メーカの対応は交換ではなくて修理になってしまいますから。

書込番号：5521288

[ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍ]

買われた時期にもよりますが、一週間程度だったら初期不良⇒交換、それ以降だったら修理だと思います。
ただ、キタムラさんだったらムリを言えば初期不良扱いをしてくれるかも知れませんね。
キヤノンのサービスだったら、修理扱いになると思います。

書込番号：5521351

[写画楽]

こんにちは
他に同様の縞の出現がないということですね。
他メーカーですが、強い外部電磁波の影響によるケースに言及したところがあります。
再現性がなければ、しばらく使用して様子をみては。

書込番号：5521597

[kenkei]

皆様アドバイスありがとうございました。

発売日（10/5）に購入したばかりですので、キタムラにもって行って相談してみます。

あと、なかなか更新画面がでなかったので、何度も同じ書き込みをしてしまいました。

すみません。

書込番号：5521685

[kenkei]

本日キタムラへ行ってきました。

初期不良ということで交換してもらえることになりましたが、在庫が無く取り寄せ後、交換になりました。（10/5発売で連休明けに在庫切れとは、やっぱり売れてるんですかね。）

後で連絡が入り、キヤノンと相談したところ、再度不良品を渡しても迷惑がかかるので、キヤノンで画像チェックをしてから渡したいとのこと、そのかわり10日位かかると言われました。まあ再度不良品が来るよりいいかと思い了承しました。（現在所有しているカメラは使っていてもいいとの事でしたので。）

皆様にアドバイスいただき、解決しました。

ありがとうございました。

書込番号：5525228