『電池交換時の設定情報保持不良（初期化）』のクチコミ掲示板

[kotahu]

先週、通販で購入しました。

ここの口コミ情報で、「o-navelさん」が電池交換時の不具合を記入されていましたので、もしかしたらと思い、「電池交換時の動作確認」を実施しました。

その結果、同じ症状（セットした設定情報が初期化される）が発生しました。
フジのサポセンに問い合わせを入れ、症状を説明したところ「初期不良」との判断でした。

症状は、電池交換時に３０秒以上電池を入れないとカレンダー，ピクセル設定等が初期設定の状態になります。
（取り説の１１ページには、「電池またはＡＣアダプターを接続して２時間以上経過すれば、電池またはＡＣアダプターを外しても約６時間設定情報は保持されます。」と記述されています。

販売店にサポセンからの回答を連絡したところ、商品交換（即日発送）の対応をしていただきました。
しかし、この交換品も同様の症状が発生しました。

フジのサポセンに再度連絡し、フジのサービスセンターで対応（交換か修理？）してもらうことにしました。
（製品のシリアル番号を確認すると２台の番号が近いので、販売店に在庫している商品は同一時期生産品で、再交換して頂いても同じ症状が発生する可能性が高いと判断したからです。）

現在、購入を検討されている方は、十分ご注意ください。
生産終了品ですが、機能を考慮すると現在２万円強で購入できる製品としては非常にお得なデジカメだと思います。
現品処分，在庫整理等の販売で、上記不良が発生しても交換出来ない場合も多くなると思います。

また、最近購入された方は、初期保証期間の間に一度動作確認をされるのが良いと思います。

書込番号：4478112

[SABUROUIWA]

電池交換時に初期化されるのは、6時間以上電池を入れないで放っておいた時に起こります。説明書にも書いてあります。私の場合、カメラ本体の中に電池を入れっぱなしにしていたら、電池がなくなり、故障だと思って修理に出したらカレンダー，ピクセル設定等が初期設定を、保存する為の電池が切れていて、交換してもらいました。つまり、カメラの中に、カメラを動かす電池を入れっぱなしにしていたら、電池がなくなり、6時間以上放っておいたのと同じ現象になったという事でした。買ってから、9ヶ月後でした。もちろん無料で、送料も無料でした。富士の、充電池をお勧めします。アルカリ電池の2倍はもちます。30秒程で、初期の状態になるなら、欠陥品です。

書込番号：4660625