『新ファームについて』のクチコミ掲示板

サポートの方によると

WIDEモードでの記録を可能にする新しいCHIPを開発し、
それをF710に搭載したそうです。
当初予定していたの動画のビットレートは次のとおりです。
STDモードは　1150kbps
WIDEモードは 860kbps

今回の不具合の原因は新CHIPにあるため
STDモードのビットレートを変更したようです。

新しいファーム等でSTDモードのビットレートを向上させることは困難であるため、早期に新ファームがUPされることは無いそうです。

私の印象ではサポートの対応は良いと思いますよ。
こちらの質問にも丁寧に答えてくれます。

書込番号：2881106

と言う事は、新ファームでは
STD：640×480ピクセルで動画を撮っても
WIDE：640×360ピクセル相当の解像度しかない？ってこと？？？
縦に画像引き伸ばし？みたいなもん？？？

書込番号：2881181

チップを乗せ換えていたんですね。
新チップでは1150kbpsはオーバースペックという訳でしたか。
ご報告Thanx!

書込番号：2881323

[ありふれたおじさん]

ある方から、FUJIというメーカーは、部品の交換とかソフトの入れ替えと
かで直るなら、まめに対応してくれるメーカーだという話を聞きました。

> 新しいファーム等でSTDモードのビットレートを向上させることは困難
> であるため、早期に新ファームがUPされることは無いそうです。

早期でなくても、もしできるならば、新しいファームをアップしていただ
ければ、今回の騒ぎは収まると思います。

あるいはCHIPの載せ替えで直るのなら、そうしていただきたいです。

何度も書くようですが、

> WIDEモードでの記録を可能にする新しいCHIPを開発し、
> それをF710に搭載したそうです。

とはいっても、一般の人は「F710はF700の上位機種」と考えるはずで、
F700にできることがF710ではできないというのは、やはり納得がいかない
のは当然です。

FUJIが今後、誠意ある対応をしてくださることを切に期待します。

書込番号：2881501

[ＴＡＣ１６４５]

> F700にできることがF710ではできないというのは、やはり納得がいかないのは当然です。

私も，全く同じように感じます。ファームアップによる，スペックダウンと言われても仕方がないと思います。

書込番号：2882122

Chipの仕様ミスですか、、、
載せ変えはマザーボードごとの交換になりそうなんで、到底対応は無理そうですね。がっかり。。。

私も半導体メーカーに勤める人間ですが、仕様元（FUJI）と半導体メーカーのどこかで記載ミスが起こったのでしょうか。きっと新機能のワイドに気をとられ、そっちのビットレートの仕様に走ってしまったのかな。。。内部では大変なことになってそう。

FUJIさん、
もう新モデルしかないなら、早く出してF710ユーザーには便宜を図ってくださいな。なんとなく気持ち悪い。。。

書込番号：2882982

私もそう思いますね。設計通りなら動く筈だったのが、部品の一部が規格上の性能を持たず、ユーザーの指摘が有るまで気が付かなかったとも考えられます。
至急対応した結果も芳しくなく、せっかく他に良い性能を持ちながら、残念な事です。
F710ユーザーへの特別処置は、次期製品こうにゅう

書込番号：2883079

途中でした。失礼しました、続きです↓。
次期製品購入時にメーカーも考えてくれるだろうと、期待しています。

書込番号：2883084

すみません質問です。今買おうか迷ってる者ですが動画の機能が落ちたというのは今現在店頭に並んでいる商品も該当するのでしょうか？

書込番号：2883106

[ヒロシ２３]

すべて該当するはずです。
ただし個々求めるレベルが違うので一概には言えませんが
Ｆ７００より劣るのであってそこそこは使えます。

書込番号：2883398

えええ？
F710のユーザへの、特別処遇なんてするかなあ？
ユーザーの事を第一に考えてくれるメーカーならそういう可能性もありますが、ユーザーの事を第一に考えてくれるメーカーはこんなファームアップはしないかと。。

書込番号：2883670

ヒロシ２３さんありがとうございます。

書込番号：2884488

ヒロシ２３さんありがとうございます。
購入考え直します。

書込番号：2884498