『続・システムエラー』のクチコミ掲示板

>現在の市場出荷分は、これらの対策がされておりますので、ご安心下さい。

ということだったので、複数のお店で再度チェックしてみました。
３店で５台をチェックしたのですが、残念ながら連写を多用すると、
全てシステムエラーが出てしまいました。

フリーズ状態になるものにもバラつきがあり、電源が切れるものと、
電池ボックスを開けないとダメなものがあります。

対策品はまだ出回っていないということなんでしょうかね。

僕が触った全てのZ3でシステムエラーが出るということは、これは個体差ではなく、
チェック体制の甘さかなと思います。

いずれにしろ、やはり暫くの間は購入は見合わせなくてはなりません。

書込番号：3186058

消費者を騙す姿勢が誠実でないと思います。
以上

書込番号：3186066

[XJR1500]

ファームのリビジョンアップで展示品を入れ替えるなんて事は普通はしないのでは？

書込番号：3186093

「市場出荷分において対策を行った。」という事実は
ございませんので、ここに訂正させていただきます。

当サポートセンターの担当者からの返答に関しまし
ては、Ｗｅｂサイト上でのご指摘を意識してご不安を
おかけしたくないとの気持ちから、事実関係を確認
せぬままに返って誤解を招く返答を行ってしまいました。

（某掲示板よりコピペ）

書込番号：3186361

不確かな情報をコピペするのは、どうなんでしょうか・・・

書込番号：3186510

下の方のスレ（[3180412]メーカーからの回答）にも
同様の回答が報告されてるよ。

書込番号：3186567

私がメーカーからの回答を掲載した者です。

最初は「今は問題ないよ。」と回答を受けたのですが安心できず
他の方から情報が欲しくて掲載しましたが、二日後に訂正のメールが。
真剣に購入を考えていたのでかなりショックでした。Z1のときから
魅力を感じていただけに非常に残念です。

情報の真偽を疑われるのはかまいませんが、この情報を不審に思う方は
メーカーに問合せされてはいかがですか？
ちなみに回答をもらうまでに1週間ほどかかりました。（お盆休みの
後だったので時間がかかったのかもしれませんが。）

書込番号：3186928

自分のＺ３でもシステムエラーが出て、サポセンに問い合わせをしてみました。個人の問い合わせに対する回答ですが、同様の状態に遭われている方々が知ることができると思い書き込みしました。しかし、大丈夫かな？さんに対するサポセンの対応は良くないですね。これでは購買意欲が削がれるのも当然と思います。以下、回答文からの抜粋です。
「使用カードの記録時のエラーが考えられます。今一度、弊社で動作確認済のカードなのかのご確認をお願い致します。
http://ca.konicaminolta.jp/cgi-bin/compati.cgi?category=DSC&product=dz3
また、撮影された画像をSDカードに記録中にモード切り替えをした場合は正常に記録されない場合がございます。
一度、SDカードをフォーマットして、撮影・再生をお試しいただき、再度、同現象が発生する場合はSDカードの劣化・不良等が考えられますので別のSDカード（出来れば新品）でお試しいただきます様お願い致します。」
との事で、システムエラーになる原因の一つとして上記のようなことが考えられるようです。展示品のカメラには、動作保証をしていないものや、転送速度が遅いもの、古いカード等が入っていたりして起こっているのかもしれません。転送速度10MB/S（パナＯＥＭ製）のカード（カメラでフォーマット）でも起こったのですが、その後起きていませんので、別の要因でも発生するのかもしれませんが、しばらく様子を見ようと思います。

書込番号：3187324

[う〜ん01]

Z3の評価がどんなものか、久しぶりに掲示板覗きに、きて見ました。
なかなか、厳しい評価のようですね。
展示品と言う事は、容量16MBで2Mの転送スピードのカードと思うので、ファインで単純計算12枚程度連写したら、容量オーバー。でシステムエラー･･･。
5台全部エラーが出たって事は、きっとそんな気がします。
付いてるのは2MBの転送スピードのカードだろうし。
もう少しチェックをした状態を、（撮影設定、連写枚数、メモリーカードのメーカ容量など）詳しく書いていただけると皆さん、参考ぐらいにはなったのにと思います。この次チェックに行った時は、是非、設定なども教えてください。
よろしければ、撮影した画像を店員さんに頼んで、PCで見せてもらって、ノイズの具合などもレポートよろしくお願いします。個人的には、横縞のノイズが上のほうに出るという事なので、そっちの方が気になります。
って、ワシZ3が発表になって、わざわざZ1を自分の腕を考えて買いました。
が、正直な所は、ちびっと12倍ズーム手ブレ付きのZ3のすれば、よかったかもと思ったりもします。

書込番号：3187608

順調に値崩れしているようですね

書込番号：3187668

仮に転送速度が追いつかなくてシステムエラーになったんだとしても、製品チェック時に気づき、
システムを再度作り直すことは出来たんじゃないかな？
転送速度が追いつかなくなった時点で連写を止めるとか。

CFと比べればSDは製品毎のバラつきは少ないはずだし。

真相は不明ですが、とにかくエラーを出さないよう作り込んで欲しかったです。

ファームウェアの改善で治るものなら、早急かつ確実に改善してもらいたい。
ハード的な問題でないことを願っています。
（↑まだ期待を捨てきれないので）

書込番号：3187722

今度はＳＤに責任転嫁ですか・・・
手元のＺ３では、付属の１６ＭＢ使って連写してもフリーズはしないです。
容量オーバーになったら、その由表示されてシャッターが押せなくなります。
ただ、電源を入れっぱなし（省電力設定を１０分にして、時々シャッターを切る）でフリーズします。

書込番号：3187918

「DiMAGE Z3のご購入の検討誠に有り難うございます。
　ご指摘の様に、国内書込みサイトにおかれまして、幾つかの不具合症状が
書き込まれていることは、認識しております。
発売当初の一部の製品に、それらの事例は発生していると聞いておりますが、
　今後の市場出荷分は、これらの対策がされておりますので、ご安心下さい。

但し、既にご指摘を受けました発生品に関しましては、修理センターにて
お預かりさせて頂き、再調整をさせて頂きます。」
と回答させて頂きましたが

担当者はインターネット上でのご指摘を目の当たりにし、ご不安をお掛けしたくな
いと
事実関係を十分に確認せず返答してしまいました。
大変申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘の
「縞々のノイズ」に関しまして、当該不具合をご指摘頂いたお客様のカメラについ
て
検査内容を確認しましたところ、お客様のカメラは調整不足でありました。
「時計が遅れる」、「突然フリーズする」、及び「動画に白いチラツキがはい
る」等に関しましては
一部のお客様からご指摘を受けておりますが、現品確保ならびに状況確認すべしと
努めている
のが本当でございます。


昨日にお送りしました回答の「市場出荷分において対策を行った。」という事実は
ございませんので、
ここに訂正させていただきます。
コニカミノルタ（株）　お客様フォトサポートセンター

書込番号：3189293