『レンズの内側にごみらしきものが・・・』のクチコミ掲示板

[impma]

昨日、昼間に使用しようと電源を入れたところ、何気にレンズを見たらごみらしきものが目に付いたのでクリーナーで拭いてみたところそれは落ちず、よく見るとレンズの内側にそのごみらしきものはついてるようでした。

自分ではそのごみをどうしようもすることができなく、こちらに質問させてもらいました。

この状態はお店などに出してごみを取ってもらうべきでしょうか？

何枚か撮影はしたのですが、カメラの液晶で確認する分にはそのごみが画像に影響してるかどうか分かりませんでした。

どうも気になってしまうので皆さん教えてください。実際の状態が画像などで確認できなく分かりにくいと思いますが・・・

書込番号：5792391

[impma]

追記

購入は先月の中旬、まだひと月ちょっとしか経ってないのに・・・

書込番号：5792400

[αyamaneko]

どれくらいのゴミかわかりませんが、
少なからずゴミは入ります。
(密閉されていませんから。密閉されていたら、先端を塞いだ注射器のごとく、レンズ等も動きませんから。)

購入直後で、かなり大きいゴミでしたら、製造工程で入った可能性も高いですから、
交換してもらえるかもしれません。
小さいホコリ程度で、1ヶ月ほど経っていると何とも言えませんね。

レンズの前の方に入っているのでしたら、一般的に写りには影響は出ないはずです。

気になるほどのゴミであれば、購入店に相談してみてもいいかもしれませんが、あまり期待はできないでしょう。
メーカーの保証期間内でしょうから、無償で清掃してくれるか、もサポートに確認されてみてはいかがでしょうか？

書込番号：5792436

[じじかめ]

ゴミも大きさにもよりますが、写りにはほとんど関係ないと思われますので、気にしないのがいいと思います。

書込番号：5792686

[ぼくちゃん]

お店に行って交換してもらいましょう

書込番号：5792701

[impma]

上記の内容に間違いが・・・（個人的なものですが）購入したのは先月下旬でした。
下の方でアドバイスをいただいて購入した次第です。
コジマ電気で最終的に14,200円ポイント１％でした。遅ればせながらここで報告させてもらいます。

それはさておき、皆さん早速の返信ありがとうございます。
ごみというのは白っぽく0,5ミリ未満？位のものです。写り的には今のところ気にならないのでそのままにしてみようかと思いましたが、一応時間を見つけて販売店に持ち込み話をしてみようとおもいます。

書込番号：5793095

[DAN3]

本人では納得して使えていても、他人から見れば価値のないカメラになります。
販売店で必ず交換。おどしてでも交換してもらいましょう。

書込番号：5793408

[impma]

大分時間が経ちましたが、本日お店のほうに行き、レンズの内側に

ごみが入っており・・・との旨を伝えたところ少し待たされて、

「初期不良ということでの扱いで、本体のみ(シリアルナンバーの関

係で保証書も)交換します。」といった対応となりました。店内の在

庫から別の製品を持ってきて本体のみそっくり自分のと入れ替えて

(電池やカード)保証書には本日付けのスタンプを押してもらえまし

た。

店舗に出向く手間と時間は掛かりましたが、無事解決しました。

皆さんありがとうございました。

書込番号：5825635