『電源入らず』のクチコミ掲示板

[ogbeef]

使用一月ちょっとで撮影時の電源が入らなくなりました。（再生側は入る）

フル充電しようが、メモリ−カードを替えようがうんともすんとも言いません

同じような故障経験の方いらっしゃませんか？

初期不良で対応させたいと思っているのですが難しいでしょうか？
ヨドバシのカメラの見解は一月半まで初期不良だそうで、当機は一月と
今日で１７日（ノ＿・。）しかし２月は２８日なので実質４５日！？

明日パナと直接交渉に挑みますが、さてさて・・・

書込番号：630380

初期不良は普通ショップ側が設定しているもので、メーカーが返品を受けなかったものは修理されてＢ級品や中古品、再生品として販売されたりします。ショップの判断はどうなっているのでしょう？メーカーと直接交渉とおっしゃっている意味がよく分かりません。

書込番号：630517

[ogbeef]

＞メーカーと直接交渉とおっしゃっている意味がよく分かりません。

販売店では初期不良として受け取れないので、メーカー直で交渉するよう
店員さんが言ったのです。

実は数ヶ月前ですが、液晶モニターのドット抜けに関してもある販売店で
同様の事（メーカー直接交渉）を言われた経験があります。しかも店員が
「メーカー側とガチンコしてください」なんて事を言い放った！？
で、その時はメーカーにFAXしたら、そのモニターがショップ限定カラーで
メーカー通常品とは異なるため、ショップと交渉するように差し戻し。

結局たらい回しされたことに一番頭きたので、ショップに強引に返金
させました。

で、デジカメの顛末ですが、ショップの違う窓口に電話で確認したら
本当にあっさり交換をしてくれることになりました。
（同様の不具合が何度かでてるのかな？？）

書込番号：630584

ご愁傷様でした。初期不良交換に応じてもらえて良かったですね。

書込番号：630689

私もヨドバシ通販で(別なものですが)初期不良がありましたが、
メール連絡で「交換します」となり、返送後４日で新品が配送されてきましたけど。

改善されたのかな？

書込番号：715222