『急に、保存写真が・・・』のクチコミ掲示板

[amanen]

2ヶ月前にFX35をヤマダ電機にて購入しました。
カメラを使用するのは購入から、2回目で写真を撮った後、保存写真を確認すると、写真自体が真っ白になったり、波線が入ったりまともな写真が撮れなくなっていました。
すぐに、購入したヤマダ電機に持っていって見てもらったら「センサーがおかしいですね」の一言で購入したときの金額を全部返金してもらいました。

書込番号：8245641

[ニックネーム登録済み多すぎ]

普通ありえない対応だと思うのですが、
２ヶ月前に購入の物にあっさり返金とか、普通は修理に出すとかだと思うのですが。

まぁ２ヶ月前に購入した金額を返金してもらったら、そのままキタムラ辺りで同じFX３５買えばお釣りが来そうですね(笑。

書込番号：8245703

[里いも]

こんにちは、
保存写真のトラブルはカメラ本体か、SDカードか、どちらかに問題があろうかと思います。

書込番号：8245837

[テツラク]

いきなり返金？
修理や交換の提案はなかったのですか？

書込番号：8246510

[ソフトンピース]

2ヶ月前の物を返金とは聞いたことないです。
買って次の日ならわかりますが。

書込番号：8246600

[じじかめ]

お店によって「初期不良」の扱いは違うようですが、普通は1〜２週間だと思います。
そのお店にＦＸ35の在庫（仕入れ予定も）が無く、後継機（ＦＸ37）の在庫も無かったのではないでしょうか？

書込番号：8246668

[amanen]

返金についての詳しい内容ですが。
最初にカメラの症状を見てもらって店員さんが「上司と相談しますといって」奥に入っていって、１０分ぐらいたって出てきて、「新品交換したいのですが、在庫がありませんので」と言われて、後継機種のFX37に交換してもらえないか言いましたが、無理でした。
少し怒り気味で「今日カメラを使うのに・・・」と言いましたけどね。

その後、FX３５を購入したときのレシートを確認して返金してくれました。

少し気の毒で、その場で「IXY　25IS」を買いました

書込番号：8248162

[amanen]

書き忘れていました。
ヤマダ電機で昨日聞いたのは通常「新品交換は1ヶ月」と言われました。

また、ほかのSDを4枚くらい試しましたが、同じ症状でした

書込番号：8248176

[chromis]

私も同様の症状が出ました。
撮影前の液晶画面では異常がないのに、撮影すると全体的に白っぽくぼやけ、歪んだ波線が出るようになりました。

メーカー保証期間内だったので、近所のカメラのキタムラに修理しようと持ち込んだ所、
「記録部分がおかしいようですね。購入して間もない（約3か月）ことですし、ウチなら初期不良として交換します」
と店員さんに言われました。

そこで、購入したヨドバシカメラに持っていったところ、最初は「メーカーに送って修理になる」と言われました。
しかし、自宅から店舗が遠かったことと、他のお店では初期不良扱いで新品交換になると伝えたら、本体のみ新品と交換してもらえました。
（付属品などは未交換）

自分の他にも同様の症状が出た方がいらっしゃるので、この機種のウィークポイントなのかもしれませんね。

書込番号：8304303

[amanen]

今回　同様の症状が出たみたいですね
当方の時は在庫がないので返金でした

書込番号：8304497