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画素数：850万画素(総画素)/824万画素(有効画素) 光学ズーム：3倍 撮影枚数：400枚 撮像素子サイズ：1/1.8型
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デジタルカメラ > リコー > Caplio GX8
はじめまして。
広角のデジカメが欲しく、悩んだ結果このカメラを買いました。
まだあまり撮ってはいませんが、ノイズは多い感じですね。
でもソフトを使えばノイズも減らせるみたいですし、
みなさんの評価もよいものが多いのでとにかく
いじりたおしていい写真が撮れるようになりたいです。
まあ買ったのはいいのですが問題が１つ。
一番大きいサイズでしか撮影していませんが、
撮影した画像に白くなる部分があるのです。
ドット欠けと言えばいいのでしょうか。
針の穴くらいの大きさで気にしなければわからないのですが、
どの画像にも同じ場所に出現します。
これって初期不良ということでお店にもっていけば
換えてもらえるのでしょうか？
ぱっとみわからなくてもやはり気になってしまうので。
書込番号：4813699
0点
たぶんお店で交換しても出る確率は高いです。
私も購入後サンプル画像を添付してメールをしてメーカーに調整に出しました。
https://www.notes.ricoh.co.jp/SOUDAN/Qweb.nsf/dcinfo?OpenForm
書込番号：4813731
0点
お早いお返事ありがとうございます。
>たぶんお店で交換しても出る確率は高いです。
そうですか。何が原因なんでしょうねぇ。
交換しても出るってことはそのような仕様なんでしょうか？
メーカに言えば確実に直してもらえそうですが、
来週旅行で使いたいと思っているので
お店で交換してもらえるのならしてもらいたいなぁと
思う次第です。
因みに
>私も購入後サンプル画像を添付してメールをしてメーカーに調整に>出しました。
ということはCT110さんも同じような現象が起こったということ
ですか？
書込番号：4813836
0点
ＣＣＤのドット欠けは、画像をＰＣで見るといつも同じ場所に白や黒のドットが見つかります。
不良品です。
カメラの液晶モニターで見た時だけなら、液晶モニターのドット抜けですね。
免責事項です。
好意的なお店なら交換して貰えるかも・・・。
書込番号：4813865
0点
私のは白い点や赤い点が複数ありました。
通販で買ったのでお店では交換できませんでした。
メーカーサポートの人は対応もよく修理or交換を選択できました。
ただし交換後も同じ症状が出る可能性もあるし最初は出ていなくても使っていくうちに出る場合もあるそうで出ない保証はないそうでした。
結局メーカーに送り調整してもらいました(もちろん送料は往復メーカー持ち)
旅行の後にでも問い合わせてみてはいかがでしょうか？
書込番号：4813883
0点
その時のサンプル画像を原寸でアップしました
http://photo.www.infoseek.co.jp/Image.asp?pn=571.57521
1.64MBあるのでちょっと重いですが(^^ゞ
一番右端で下のほうに大き目のドット抜けがあります。
書込番号：4813907
0点
花とオジさん、CT110さん、ありがとうございます。
どうやら自分の場合はPCで画像を見たときに見えるものなので
CCDのドット欠けっぽいです。
CT110さんの画像と同じ現象です。
ということは不良品なんですね。
お店に行って話をしてこようと思います。
自分は某大型家電量販店で買ったので
好意的に話を聞いてもらうことはできると
思ってます。
もしだめだったら旅行後にでも
リコーさんに問い合わせてみます。
でもできれば旅行に行くまでに
解決したい問題ですね。
なるべくよい状態で画像を残したいですからね。
書込番号：4813969
0点
液晶モニタのドット欠けは諦めもつきますが、CCDのドット欠けは致命傷ですね。
販売店に持ち込むと、ほとんど初期不良交換してもらえると思います。
書込番号：4813989
0点
こんにちは。
本日販売店に行ったところ、普通に交換してもらえる
こととなりました。
ですが、自分が買ったカメラで在庫が最後だったらしいのです。
急ぎで使うといったら他の製品との交換でもよいといわれた
のですが、いまさらそれも嫌なので困っていたところ
最善を尽くしてくれて、他の店舗から家まで送って
もらえるということになりました。
水曜からの旅行で使う予定なので
火曜までに自宅に届けてくれるそうです。
旅行に行くまでほとんどいじれないのは残念ですが、
まあとてもよい対応をしていただいたのでこちらとしては
満足です。
そして行ったついでに充電バッテリーのセットと
ワイコンレンズを買いました。
いや〜、早くいろいろと撮ってみたいですね。
みなさまいろいろとありがとうございました。
書込番号：4815826
0点
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