『レンズカバーが壊れました』のクチコミ掲示板

[hiro90]

昨日ネット通販からシルバーが届きました。対策品が出てから時間が経っているので，さすがに未対策品は入れ替わっているだろうと期待してましたが，見事に裏切られ，青シール無しのが届きました。
ほんの少し（本当にほんのちょっと）カバーに触ったら，カバーが壊れました。まだ一度も電源を入れていないのに。。。。。
交換しようとも思いましたが，リコーに電話したら，「確実に対策品の部品と交換します。」と言っていたので修理に出す事にしました。

書込番号：4809739

[小鳥]

　災難でしたね。通販の怖いところでしょうか。


＞リコーに電話したら，「確実に対策品の部品と交換します。」と言っていたので

　と言うことは部品から違うって事ですね。
　つまり、欠陥商品だった？

書込番号：4809779

[m-yano]

>通販の怖いところでしょうか

確かにそうですね。通販購入なら交換はしてもらえそうもないですね。
修理に1週間から2週間はかかるのでしょうか？

書込番号：4809814

[アエロナ]

メーカーと直接取引納入の通販なら対策ロットに
切り替わってると思いますが、市場流れ品（買取）も
扱っている店なら敬遠された未対策ロットを
抱え、それを販売したかもしれませんね。

書込番号：4809866

[落陽]

hiro90さん
こんにちは。
レンズカバーに「ご使用の時ははずしてください。」
というような文字が書かれているプラスチック製の
「カバー留め」みたいなのがありましたか？

対策品ではこの「カバー留め」が無いようです。

いま、流通している銀ボディーが、旧製品か対策品かは
ロットナンバーでは分からないようです
対策品に関しては黒ボディーの方が確実のようです。

リコーも対策品を出すなら、欠陥と認めてリコール
するべきだったのでは？

銀ボディーを購入したくても、未対策品と対策品が
混じっている現状では、通販では買い辛いですね。

書込番号：4809879

[じじかめ]

>「確実に対策品の部品と交換します。」と言っていたので・・・

そういうことなら、ホームページで「一部のレンズカバーに不具合
がありましたが、部品交換により改善しました」と発表して欲しいですね。

書込番号：4809888

[小鳥]

＞そういうことなら、ホームページで「一部のレンズカバーに不具合
がありましたが、部品交換により改善しました」と発表して欲しいですね。

　たぶんどっかに、
「製品の仕様および外観は予告なく変更する場合があります」
　って書いてるでしょうね。

　・・・あ、仕様でも外観でもないか！

書込番号：4809935

[ぼくちゃん.]

＞つまり、欠陥商品だった？

小鳥さん　其処までいわなくっても（笑）

書込番号：4809993

[Ｖｉｃｔｏｒｙ]

でも交換より確実ですからよしとするしか^^;;
同じような感じでビデオカメラでも多発してて
最後は発生するのはしょうがないという覚え書き
みたいなのが出てしまうのよりはいいのでは？^^;;
ビデオカメラはその状態ですので未だに買う事が
出来ないでいます^^;;
ハイビジョンテレビも普通のビデオカメラなどは
綺麗に再生出来ないようなのでは買う気も起き
ませんし…
過渡期の製品は買うタイミングが難しいですね^^;;

書込番号：4810066

[hisa-chin]

シールのない品でしたら大手カメラ店に探してもらって、なんとかありましたよ。
シールなし、プラスチック製の「カバー留め」ありです。
私のR3は結構無理目な指圧をかけたり、はじいたりしても全く大丈夫ですね。。

銀塩GRの初期不良の時、リコーの対応には感心させられるものがあり、
もう一度トラブルに巻き込まれたいと思っているのですが、
動機が不純なのか（？）なかなか不良にはあたらないです。
不良にあたろうと思うと逆に難しかったりします。。

ブラックをお店でみたところ、外観はかわらないですね。
個人的な意見ですけども“対策品”というのは言葉のあやで、
“不良がでないように対策して作った”という意味でないか？思います。
ようは、まあ合格品ということで・・。

なんとも釈然としませんが、
しかしもう一台買ってバラバラにしてみる気にもなれないなぁ。。

書込番号：4810191

[GPO]

＞対策品ではこの「カバー留め」が無いようです。

ブラックを購入しましたが、「カバー留め」は付いていました。
箱には青シールが貼ってありました。(ﾌｧｰﾑ ver 1.28)
壊れている展示品よりカバーに厚みがあるようです。
指で突付いたくらいでは平気ですが、取り扱いには注意しています。

書込番号：4810328

[落陽]

＞ブラックを購入しましたが、「カバー留め」は付いていました。

そうですか・・・自分の思い違いだったようです。
失礼しました。

書込番号：4810455

[hiro90]

たくさんの励ましのレスを頂きありがとうございました。
短い時間にこれほどたくさん集まるとは正直驚きました。
これも関心の高さの表れでしょうか。

m-yanoさん＞修理は約１０日間。できるだけ早くしますと言ってました。明日中に着払い伝票付きで専用の梱包ケースを送ってくれるそうです。

落陽さん＞黒い保護カバーはついていました。

hisa-chinさん＞たしかに，リコーの対応はとても丁寧でした。

書込番号：4811002

[LUCARIO]

> 「カバー留め」

私のR3（ブラック）には付いてませんでした。
出荷時ファームウェアはV1.28。
2/3に池袋ビックカメラで購入。
シリアルはTR2010****。

ご参考まで。

書込番号：4818155

[GPO]

ベスト電器で1/25にブラックを購入しました。
「カバー留め」は付いていました。
シリアルはLUCARIOさんと同じでTR2010****。
同じようなシリアルNoでも「カバー留め」有/無 があるようですね。

書込番号：4819084