『GX100アンケート』のクチコミ掲示板

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◎◎○　アンケートご協力のお願い ○◎◎ 株式会社リコー ICS事業部
　　　　　　★回答者全員に粗品を贈呈いたします★
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本メールは、リコー　Caplio GX100 のご愛用者登録を戴いた方の中か
ら無作為に選ばせていただき、対象となられた方へお送りしており
ます。ご多忙中のところ、お手をわずらわせて誠に恐縮ではございま
すが、本アンケート調査の趣旨にご理解をいただき、ご協力賜ります
ようお願い申し上げます。実施期間は 8/22〜8/30 です。この期間
中にアクセスいただければ幸いです。
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こんなアンケートが来ました。登録者全員対象ではないようなのですが、設問数はかなり多くほとんど全ての機能について言及されていました。

ただ、専門的見地からすると設問の作り込みが甘く、これでは次期商品開発に悪影響が出そうで心配です。具体的には各機能について主に「知っている〜知らない」「使っている〜使っていない」「購入時に重視した〜しない」を5段階評価させているのですが、それだけでは不十分で「機能自体の要〜不要」「満足〜不満足」も情報として取るべき。カメラに精通していないマーケティング会社が設計したものと思われます。

例えばレンズバリア（がないこと）について不満に思っている場合、購入時に重視しようが、しまいが回答内容からそのことは浮き彫りになりません。

また全ての設問について自由記述欄に自由に意見を書かせ、開発者が全てに目を通すべきで、安易に数値化できる回答を集計しただけでは顧客のウォンツ（要望）は見えてこないと思います。これは開発者のみならずアンケートへ回答する側もかなり面倒で体力の要る作業ですが、Nikonなどはそれを忠実にやっています。D100からD200からD300への進化などはそれの結実ともいえると思います。

とまあ、リコーさんへの期待をこめて厳しいことを書きました。

発売間もないこの時期にGX100の評価を求めているということはリコーさんの真意は不明ですが、もしかすると次期GRDにも何がしか結果を反映させるつもりなのではないか。あるいはGX100の上級機としてのGRDズームのようなカメラの登場、またはGX8のようにロングランではなく比較的すぐに後継機かな？とも深読みしてしまいます。

書込番号：6679388

[ボンボンバカボン]

↑☆↑さん、こんばんは。

うちには来てませんねぇ...
でも、クレームばかり付けてるから、もうデータ取られてるか。

＞GX100の上級機としてのGRDズームのようなカメラの登場

おぉ！それ欲しいですねぇ!(^ｏ^)!

書込番号：6679480

[えるまー３５]

ウチにもアンケート来てません。

どの雑誌だったか、本来ＧＸ１００はＧＲＤズームとして発売も考慮したが、「カプリオ」ブランドの確立のためにあえてＧＸにしたそうです。

あのお堅い写真工業さんまで９月号でインプレをクラカメばかりの中で唯一のデジタル機として取り上げるくらいで、やはりコンデジとしては抜きん出た性能ですね。

夏休みに３０００ショットほど撮影しましたが、普段使いのカメラとしてはこれ以上の使い勝手、画質は期待できないと確信しました。おうちプリントのモノクロのＡ４ノビで鑑賞に堪える画質を持つのはすごいです。

ただアンケートは取りかたしだいで宝にもなるしごみにもなりますので、設問はちょっと不十分そうで残念ですね。

書込番号：6681952

[じいちゃん７２]

芸術家というのは一般人から飛んでいるから芸術家なのである。
機械のテストなら会社にテスターはいるよ・・・

日本中飛んだら飛ばない人が芸術家になる。

書込番号：6682678

[moldbase]

アンケートきました。適当に回答しました。こんなアンケートが来たということは、もうすでに新型はかなり進んでいると見ましたが、・・・。とりあえず、マイナーチェンジだろうか。

書込番号：6684804

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みなさま、レスありがとうございました。

届いた方、届かない方、色々のようですね。
本来は全ユーザー対象で顧客の声を吸い上げた方が当然満足度はあがると思うのですが。
社内発表用の資料作成とか、予算が少ないとか、諸般の事情があるのでしょうね。

何れにしても、この素性のよいカメラをベースに＜100点満点＞に近いカメラ作りをリコーさんには期待しています。無視しても製品としては成立するような細かい要望への取り組みが、偉大なる名機を生むのです。いたずらに画素数ＵＰなどを施すのではなく、進化をさせて欲しいところです。

書込番号：6707155

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9/10に謝礼の図書カード500円が届いていました。

発送人は、
【デジタルカメラ（Caplio GX100）に関する満足度調査事務局】株式会社リコー
調査代行：ヤフーバリューインサイト株式会社
発送代行：株式会社電算

となっています。設問の設計はヤフーバリューインサイトに依頼だと思いますが、アンケートが次期機種に生きることを願ってやみません。

書込番号：6777641