『突然・・・』のクチコミ掲示板

印刷できないようになってしまいました。
電源ランプでエラー表示を確認したんですが、
ヘッド異常みたいです。（オレンジが７回点滅して緑が１回）
１月に買ったばっかりなんですけどね・・・（謎）
こんなに早く傷んじゃうものじゃないですよね。
とすると、他に原因があるのかな、と思うのですが、
ＰＣを再起動してみたり、プリンタの電源を一度切って
また入れてみたりしたんですが、改善されません。
どなたか同じ症状が出たという方いませんか？
復旧の方法を教えてください。

書込番号：595215

Webでマニュアルを見ましたところ、プリンタヘッドの故障
の可能性があげられています(7回点滅なので）。
販売店に持ち込んだ方が良いでしょう。

書込番号：595265

自己レスです。
ＯＳはＷｉｎ　ＸＰで、ＰＣはｖａｉｏのＲＸ５１です。
ｖａｉｏ５５さん、早速のレスありがとうございます。
購入して２ヶ月そこそこなんですが、ヘッドはそんなに早く
壊れるものでしょうか？
使用頻度はだいたい週に１〜２回ってところです。

書込番号：595298

[ＮなＡおＯ]

どうしても使いたいならヘッドをはずして接点を磨く。
そしてプリンタケーブルのノイズ対策をする

書込番号：595304

故障の発生については、使用頻度だけではわかりません。
保障修理の問題もあるので、メーカーか販売店と相談されたら？
機械にお詳しいなら手を加えるのも止めませんが。

書込番号：595348

まったく同じ経験でした｡ヘッドの不良です｡本体を持ち込む必要は
ありません｡サービスセンターから新品のヘッドを送ってもらい解決
しました｡悩むだけ時間の無駄です｡
同じ故障はたくさん出ている様子ですよ｡えらく対応が早い｡症状を
言ったらすぐ分かった｡

書込番号：596732

＞a1b2c3　さん、
そういう裏の事情があったのですか・・・

これ以上時間の無駄とならず、うまくいきそうですね。

書込番号：596786

a1b2c3さん、ありがとうございます。
今日は土曜日でサービスセンターが休みらしいので
お客さま相談センターに電話してみます。

書込番号：597999