『ホームページが正常に開かなくなる時があります』のクチコミ掲示板

[コリドラス]

購入してからまだ3日も経っていませんが上記の症状が出ます。
具体的にはページを開こうとするとルータの設定画面に飛びます。
その際全てのページがルータ設定画面に飛ぶわけではなく、
特定のページを開こうとするとルータの設定画面に飛びます。
初期不良なのかファーム不具合なのか（発売から間もないですし）
それとも熱暴走なのか（本体の発熱の高さがちょっと尋常じゃない
どちらにしろ不便なので別のを買い直そうか迷ってます。

書込番号：6588248

[003824]

それはそれは、ご愁傷様です。

販売店によっては購入後1週間以内なら初期不良として
返品を受け付けてくれるところもありますから、可能なら
他社製品に交換してもらうのがよいと思いますよ。
IOデータのNP-BBRLなどは定評のあるところですし、
バッファローのBBR-4MG、BBR-4HGも安定感がありそうです。
ちなみに、私は1週間を過ぎてしまったのでダメでした（涙
通販で買うと、こんな時に融通がききませんね。

書込番号：6598134

[tenka01]

私も同じ症状が出ます。改善方法がわかりましたら教えてください。コレガへ質問のメールを出しました。何かわかりました記載しますので、逆に情報がありましたら教えてください。

書込番号：6629962

[コリドラス]

みなさん返信ありがとうございます。

>>003824さん
アドバイスありがとうございます。
悩んだ末IOデータのNP-BBRLを購入しました。
やっぱり下調べは大事ですね（前使ってたのが急に壊れてしまったので出来ませんでした）
ちなみに返品はしていません。
なんか初期不良というより製品自体の欠陥って感じがしたので・・
全く使えないわけではないのでまた急に壊れてしまった時のために寝かせとく事にします。

>>tenka01さん
改善方法とは言えないかもしれませんが・・
USB扇風機でルータを冷却してみたところ上記の異常動作はほとんどなくなりました。
熱暴走だったみたいです。
ただ、室温もそれほど高くない（むしろ寒いくらい冷やしてます）のに熱暴走するなんて・・

メーカーからの正式な回答（改善策）等わかりましたら教えていただけると幸いです。

書込番号：6635366

[tenka01]

メーカーから早速回答が着ました。
1.ルータの設定画面に入る。
2.ステータス画面のWAN状態の｛DNSｻｰﾊﾞ1｝と｛DNSｻｰﾊﾞ2｝のアドレスを書きとめる。
　ｻｰﾊﾞ２がN/Aならば書きとめる必要なし。
3.ルータ画面を閉じる
4.パソコンのコントロールパネルのネットワークとインタネット接続→インタネット接続
　のプロパティを開く
5.ローカルエリア接続のプロパティを開く
6.インタネットプロトコル（TCP/IP)のプロパティを開き
7.次のDNSｻｰﾊﾞアドレスに書きとめたアドレスを記入して、パソコンをリセット
　優先DNSへDNSｻｰﾊﾞ１えお代替DNSｻｰﾊﾞにｻｰﾊﾞ２を記入　ｻｰﾊﾞ2がN/Sならば不要。
以上、私も一様設定しましたがまだ時間が経っていないので直ったかのか分かりません。

書込番号：6637877

[takeki2]

こんばんは。
私もまったく同じ症状が出ています。

上記の改善策は以前試したのですが(別の理由でだったのですが、コレガに問い合わせると、上記の改善策と全く同じ事が送られてきました)、ダメなようです。

プロバイダの方に
「コレガではちゃんとすべてのルーターで動作確認してますので」と言われたので、コレガを購入したのですが、全くです。

いくらなんでも繋がらなさすぎです。

すぐにルーターのログイン画面に行ったり、接続が切れたりします。
(ルーターを購入する前は異常はありませんでしたので、「おそらく」ルーターが悪いのではないかと思っています)

1週間経っていないので、出来れば返品・他の商品を購入出来れば。と思っております。

購入の前にこのサイトで評判を調べておくべきだったと後悔しております・・・

書込番号：6780017

[003824]

私のCG-BARFX3がメーカー修理から戻ってきました。
そこで使ってみると、こんどはアドレスバーにwww.yahoo.co.jpと打ち込んでも
ルータ設定画面へ飛んでしまうというコリドラスさんと全く同じ症状が・・・。

ちなみにネット接続は電力系光ファイバ（PPPoE）です。
このルータ、CATV系やYahoo!BBなどのDHCPサーバ方式のプロバイダだと問題はないが、
PPPoEだとトラブル頻発・・・ってことはありませんか？
いずれにしてもちょっとひどい、ひどすぎます。

書込番号：6990102