『スピードネット対応と書いてあるのに』のクチコミ掲示板

スピードネット対応と書いてあるのにスピードネットに対応していません。ルータを除くと繋がるのですが、ルータを入れるとモデムを認識しなくなります。どなたか繋がっている人いませんか？サポートも同じ事を繰り返すばかりで、一向に解決しません。

書込番号：1307285

私もBLR3-TX4を利用していますが、去る１月１５日に突然、スピードネットが接続できなくなりました（以前はできていました）。どうしてかはまったく分からないのですが、Melcoサポートとやりとりして、ルータ機を変更してもダメです。一度WAN側通信方式を「自動」から「10Mbps 半二重」に変更したら繋がったのですが、キャビネットに移動するために一度電源をオフにして、再度トライしたらまた、ダメになってしまいました。自分でも、かなり時間を使ったので、他のルータを購入しようか今迷っています。スピードネット無線アクセスでこのような問題のないルータ、ないですかね。。。

書込番号：1316047

私もスピードネットの使用者です。インターネット接続が可能な家電（ＤＶＤレコーダー）の使用を検討していまして調べた所、スピードネットではパソコンと無線送受信機は直結が原則でルーターの使用保証はしていないという事でした。「これから家電がパソコンや携帯で操作する時代になるのに、宅内ＬＡＮに対応出来ないのかっ？！」とカスタマーサービスに質問したところ、下記の回答が得られました。今更お役に立つかは判りませんが、ご参考にお知らせします。


お問い合わせの件につきまして、現在、各社より多種の周辺機器（ルータ
・無線LANを含む）が発売されており、残念ながら、弊社では、その全てに
対して動作確認・適応調査等を行う事が出来かねますため、サポート外と
させていただいております。

しかしながら、弊社といたしましても強い規制を設けている訳ではござい
ません。お客さまによっては、ご自身の責任においてLAN環境を構築され
ている方もいらっしゃるようでございます。

＜ご注意＞
※各種周辺機器の設定方法・詳細については、弊社ではわかりかねます
　ので、メーカー様または販売店様までお問い合わせください。
※ルータにつきましては、「PPPoE接続」に対応した「ブロードバンドルータ」
　であれば、ご利用が可能かと思われます。
※弊社では、グローバルIPアドレスを動的に割り当てております。 固定IP
　アドレスを割り当てるサービスは行っておりません。
※ルータ等により、接続されることに対して、パソコンの台数規制などは
　ございません。
※複数台のパソコンをご利用に伴なう追加料金などはございません。
※特に弊社が推奨する周辺機器などはございません。

以上です。どなたかスピードネットで正常に動作しているルータをお持ちの方がいらっしゃいましたらお知らせ下さい。よろしくお願いします。

書込番号：2823179