『設定画面に再ログインできません。』のクチコミ掲示板

[オトナシカレン]

今まで有線でインターネットに接続していたのですが、無線に切り替えようと思い、本製品を購入しました。しかしながら、マニュアル通りに設定しても、機器の再起動後、機器のログイン画面に入る事が出来ず、制限された接続になってしまいます。

簡単設定を選択し、自動判別、ルータ機能の無効化の後に、LAN側IPアドレスが
「172.24.167.220」に変更され、お気に入りに登録しました。

この後の再起動の際に再び、ログイン画面に入ることが出来ません。
IEのアドレスにも変更されたIPアドレスを入力しましたが
入ることは出来ず、インターネットに接続されませんでした。

マニュアルに沿った対処法はすべて試しました。
・セキュリソフトの停止
・ファイアウォールの停止
・ダイヤルアップ接続では無いことの確認
・IEがオフラインになっていないことの確認
・プロキシサーバを使用していないことの確認
・パソコンのIPアドレスが自動取得になっていることの確認

環境は
TOSHIBA　DYNABOOK TX/66G
WindowsVistaHomePremiumSP1

プロバイダはケーブルテレビ契約で使用しているモデムは
NEC CABLE MODEM CM5520T

です。
本機をモデムとの間に噛ませ、有線で接続し、設定しても上手くいきませんでした。
サポートにメールしてもまだ返事が来ません。
皆様のお知恵をお貸しください。。。

書込番号：8662358

[nekotora]

最初に、この機器をかまさず、有線だけで使われていたときの
パソコン側に表示されていたIPアドレスはどのようになっていましたか？

そのIPアドレス（xxx.yyy.zzz.aaa）を控えておいて、

本機(CG-WLBARGNH)からLANケーブルを全て抜いて、ルータモードに
スイッチを戻してリセットボタンを押し、無線ルータとパソコンのみで
初期設定と無線の設定を行ってください。

ルータ機能を無効化する前に、本機のLAN側IPアドレスを先ほどメモって
おいた、xxx.yyy.zzz.　までを固定し、最後のaaaには、使ってない
であろうIPアドレスの数字（例えば、111とか）を入れて設定保存して
ください。

あとはマニュアルみてないので分からない（−−；

他、ケーブルテレビのプロバイダ契約とかで接続する機器台数の
制限とかあるかもしれませんが、その辺りについては大丈夫ですよね。

書込番号：8662472

[夢で逢いましょう]

まず、ルータメーカでなくプロバイダにやり方を問い合わせましょう。
ケーブルTVだと普通は電話サポートだと思います.

書込番号：8663023

[bagi01]

nekotoraさんの要求ブラス、ネットマスクも。
もちろんLAN側IPアドレスのマスクもです。172.24.167.220の何ですか？/16 or /24?
設定された値がクラスBのプライベートアドレスですから、ネットマスクが24bitとは限りません。

書込番号：8663025

[オトナシカレン]

nekotoraさん
夢で逢いましょうさん
bagi01さん

ご助言ありがとうございます。
今、出先ですぐに試すことのできる環境では無いので週末に試してみたいと考えています。
少しづつ勉強しながら頑張って接続したいと思います^^;
結果はまたご報告させて頂きます。皆様ありがとうございました！

書込番号：8664506

[オトナシカレン]

こんにちは。
問題が解決いたしましたので書き込ませていただきます。

コレガのサポートによるメールでの結果、

原因はCATVモデム(CM5520T)のルータ機能が無い事が原因でした。
本機の初期設定である、かんたん設定にて回線の自動判別の際、「ルータ機能付モデムが検出されました」と表示され、そこでルータ機能をOFFにしてしまった事で問題が発生したようです。
初期設定何も無しのポン付けで無線と繋がるようになりました。

ご助言頂きました皆様、ありがとうございました。

書込番号：8683168