『画面の左側に一本の線が・・・』のクチコミ掲示板

[しゅじゅどん]

先日、フリージアネットで購入しました。
心配されたドット抜けも今のところ目立つところにはなく、ほっとしていたのですが、
画面の左端（橋から２cmくらいの所）に一本の線が出てきました。
またよく見ると、その線のところで画面表示が微妙にずれています。
購入店に問い合わせしてみると、「リフレッシュレートを60か最適にしてください。、また、メーカーにも問い合わせてください。」とのこと。
　リフレッシュレートを設定しなおしましたが、状況はかわららず線が出たり消えたりしています（画面のずれは常時）。
　これって、初期不良かなあと思っているのですが、購入店とメーカーからの回答を待っているところです。こんな症状の方は他にいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：4162947

[ｈｏｔman]

ライン欠けじゃないの？

書込番号：4163104

[ドッヂボール]

もしかするとですが、ビデオカードのドライバーの問題とかはないでしょうか？僕自身、このモニターを最近購入し使用しておりますが、今までのモニターから変えたときに、同様な症状が起きました・・・。
ビデオカードのドライバーをソフトを使って削除し、再度インストールしたところ、改善されました。
何か、ビデオカードを使っておられるのでしたら、試されてみては・・・。

書込番号：4164602

[しゅじゅどん]

貴重なご意見ありがとうございます。
さて、今度は左側画面（２cmくらい）、下側画面（８cmくらい）が真っ黒になり、表示がされなくなりました。
初心者なので、何がなんだか？？
ノートパソコンにつないでみたのですが、やはり症状は同じ。
職場の同僚に相談してみるとあっさり「初期不良じゃないの」といわれ交換してもらおうと思っています。
購入店に問い合わせたところ、初期不良であろういうことで、返送して症状を確認し次第送りますとのこと。購入店には素早く、親切に対応していただき感謝しています。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

書込番号：4165182

[幽介]

私もフリージアで購入しましたが、
しゅじゅどんさんと全く同じ状態になりました。
（最初に画面左にライン欠け？があり、
次に画面左と下部分が真っ黒になる）
いまサポートの連絡まちです、、

上のスレッドに書き込まれている鯉のぼりさんも
おそらくこれと同じ症状のようですし、
かなり慎重になる必要があるかもしれないですね。。

書込番号：4170540

[逆さナマズ]

まったく、同じ症状ですが、２日目に出ました。

金曜日にカスタムセンターに連絡した処、「別マシンではどうなのでしょうか」と問われ、この土日にいろいろ試してみました。
結果、別の部屋のマシンにつないだ処、一旦治ったかの様でしたが、暫くすると同じ症状になる様です。
この症状になると、ＢＩＯＳの画面でも、左１ｃｍの個所に微妙なずれが生じており、リセット操作をしても、全面の電源ＳＷをＯＦＦしても直りません。が、ふと、電源そのものを一旦切ると、良くなるのかも思い、モニターだけコンセントを無理に抜いた処、何故か症状が改善されました。

と云う事で、症状が出た時は、パソコンの電源を切った後、モニターの電源も切っておく事が必要なのかも知れません。

月曜日にカスタムセンターに結果報告予定です。

書込番号：4170989

[U。]

私も先日購入したのですが同じ症状がでました。
ライン欠けし画面がズレ、左側と下側が表示されなくなります。
たしかに一旦コンセントを抜くと一時は直ったようになりはします。
しかし、しばらくすると、また症状が出てしまいます。
ちなみに電源落としただけでは直りませんでしたね。
現在はメーカーの返答待ちです。
２台のデスクトップとノートで試したのでモニターの問題ではある様子。
相性って感じじゃないんですが、どういう対応になるやらで不安です。

書込番号：4171666

[夢劇場]

私も先日ハイパーファクトリーで購入したばかりなのですが
今日突然、全く同じ症状がでました。いったい何なんでしょう・・・。

書込番号：4171676

[夢劇場]

先程、ハイパーファクトリーさんに相談したところ
同じような症状で問い合わせされる方が多いようで、
新品と交換しても改善されるか怪しいとのことでした。
週明けにAcerからの回答が来るまで様子見します。

一応使用環境を晒しておきます。
Windows XP
Athlon64 3000+
ノーブランドメモリ 1G
GeForce5900XT

書込番号：4171712

[しゅじゅどん]

同じような症状が結構あらわれているのですね。
現在、品物を返送して交換待ちですが、交換してもらってもまた同じ症状が出る可能性がありますね。
心配です。

書込番号：4172595

[幽介]

これだけの方が同じ症状ということは、、
この症状が出ている皆さんは、おそらく同じ不良ロットを
購入してしまったということでしょうか。

私の現在の状況ですが、メーカーの方で交換に
応じていただけることになりました。
メーカーには、Webサイトでの告知や
不良ロット品回収などの対応をしていただきたいですね。

書込番号：4173539

[メロンパーマ]

私も同じ症状です。
ダメな時は立ち上がりのAcerの文字から右にずれています。モニターのコンセントを差し直すと改善されますが毎回こんなことしたくありません。現在RGB接続ですがDVI接続なら改善されますかね〜？

書込番号：4173956

[ドラドラ３]

わたしも同じ症状です。せっかく安く買ったのに・・残念
なぜか４月以降購入組ばかりとちがいますか？

書込番号：4174028

[ベンベン999]

私も先日、フリージアで買った口です。
皆さんの書き込みを見ていると、いつ自分の液晶で症状が出るのか不安でたまりません。
保障内ならまだしも、一年を超えてから出たら最悪です・・・。

もし宜しければ、症状が出ている液晶の製造ナンバーを教えていただけませんでしょうか？
ナンバーが似通っていれば不良ロットということで、
何らかの対応もできそうな気がしますので。覚悟の上でも・・・。
よろしくお願いします。

ちなみに私のものは
Part No 　　 ET.L2302.115
製造は　　　 2005年2月です。

書込番号：4175131

[幽介]

＞ベンベン999さん
私の購入したものも同じ製造ナンバーでした。
「ETL2302115」
ただ、不良ロットか？というのは今のところ私の推測でしかないので。。

メーカーによると、やはり同症状の問い合わせが多数きているらしく、
同じ商品と交換しても再発する可能性が高いので
原因を調査するためにしばらく時間をくれ、とのことです。
症状が出ている方はメーカーに問い合わせればほぼ対応してくれると思います。
症状が出てない方は、、不安なら電話してみるのも良いかと。

書込番号：4177884

[ゆきみさき]

私も同じ症状でした。
今月の１３日にフリージアで注文して、１４日に届きました。
そして、１６日の朝に電源を入れると左側と下側が表示できていません。
すぐにフリージアに電話したら「メーカーに電話しろ」って言われて
メーカーに電話したら土曜日なのでつながらず悶々として週末を過ごしました。
１８日にメーカーに発送したら今日「やはり故障しているので修理して送り返します」とのこと。
交換じゃなくて修理なのね・・・　がっかり・・・
まぁ、ちゃんと修理できていればいいんですが、また壊れるんじゃないかと思うと不安ですね。
１週間くらいで戻ってくるらしいのですが、引退表明したばかりのＣＲＴを現役復帰させて使ってます。
対応は良かったので、同じ症状で悩んでいるならすぐにＡＣＥＲに電話しよう。

書込番号：4178994

[komoron]

18日にフリージアネットで注文しました。
ここで不具合の報告がドンドン増えているので不安に思っていたら…
今日20日に商品届いたのですが、AcerのHPで無償修理の案内が20日付けで出てました。
まったくついてない話です。

http://www.acer.co.jp/service/al1914.html

書込番号：4179484

[ベンベン999]

幽介さん、レスありがとうございます。
エイサーのＨＰに出ている情報を今日確認しました。

幸い？私の機種はＥＴＬ２３０２１１５５０７・・でしたので、
修理対象にはなっていませんでした。
多少不安は残りますが、とりあえず安心しています。

書込番号：4180033

[だりず]

みなさん情報ありがとうございました。
購入後1週間くらいは何ともなかったのですが、今日問題の症状が確認されました。
掲示板を見て、こういうことがあることが分かっていたので、慌てなくてすみました。

書込番号：4184523

[メロンパーマ]

修理に出したモニター帰って来ました。
もちろん問題のところは改善されていて現在快適、今になっていい買い物したなと実感しています。
Acerさんの対応よかったですね。
あとはDVI接続にする為ビデオカードからの挑戦にがんばります。

書込番号：4192811

[しゅじゅどん]

本日やっと交換された品物が届きました。
今のところ問題ないようです。（どっと抜け等も含めて）
ここ一週間は特に注意深く見守っておこうと思います。

書込番号：4196093