『フリーズ』のクチコミ掲示板

この製品を使用して３週間くらいになるのですが
どうも最近、動作がおかしいのです。
録画したものを再生してしばらく見ていると突然フリーズしてしまうのです。
同じ様な現象が起こっている人はいませんでしょうか？
これは、ファームウェアのバグなのでしょうか？
ファームウェアのパッチは今後でるのでしょうか？
ご存じの方、教えてください。

書込番号：919614

[nothy]

うーん、うちじゃなったことないけど（ロクラク）
ファームウェアは違うんかな？
ロジテックに修理に出した方が良いと思いますよ。

書込番号：921940

かなり遅めのコメントですが，当方も症状でました．
高画質での録画中も，ＵＳＢ転送中もです．
何をしていても，ハングアップするみたいですね．
ロクラクの次のファームが出た時点でLogitecが対応しない
場合は何らかのアクションをしようかなと．

書込番号：927049

同一製品では有りませんが、ロジテック製のネットワークＨＤＤ（ＮＡＳ）で不具合が発生しています。購入後数週間で勝手にリセットを繰り返すかと思えば、つい最近（稼動後３ヶ月でこの間、最初の不具合を含め３回、ロジテックにて交換している）ＲＡＩＤ１（２つのＨＤＤに同時に内容が記録され、１つが壊れてもデータが大丈夫な構造）で有りながら２台のディスクが壊れて読めなくなるといった信じ難いことが起きました。ロジテックのＨＤＤ製品はあまり良くないのかも知れません。

書込番号：927843

タイマー録画で連続して録画開始３分でハングアップするという症状が
出まして，さすがに常用に耐えないということでＦＡＸでのサポートを
しようかと思いましたが，平日昼間に連絡可能な電話番号と時間を示せと
あります．
ロジテックって平日昼間に暇な人間しかサポートしてくれないですかね・・・(^_^;
とりあえず自宅の電話番号だけ書きましたが，どういう対応してくれるの
だろう．電話番号を記述しないと取り合ってくれないとマニュアルに書いて
あるし・・・

書込番号：928610

週末しかレスできなく遅くなりましたが・・・、
みなさん、返答ありがとうございます。

みなさんも同じ症状がでているようですね。
本件のその後ですが、サポートに問い合わせようかと思ったのですが
平日昼間だけというのがかなりネックでまだできていません。

自分なりに考えたのですが、テレビの排気口の近くに設置していたので
熱による影響と思いまして、涼しいところに置き換えて使用しています。
その後、フリーズする回数も減ってきたように感じます。
ただ、根本的な原因が分からないことには、心配ですので何とか解決
したいと思っています。

引き続き何か分かったことがありましたら、お知らせ願えませんでしょうか？

書込番号：928743