『年末の定番トラブル』のクチコミ掲示板

[ユキノプリンス]

年末になると年賀状作成のため「筆ぐるめ」をインストールするのですが、
インストール後に必ず「TMPGEnc MPEG Editor 3」が起動しなくなります。
去年も同じ現象が発生しました。
筆ぐるめを使わなくなるとこれをアンインストールし、「TMPGEnc MPEG Editor 3」を
再インストールして使用しています。
いろいろネットで不具合対応策を検索するのですが、解決策がわかりません。
どなたかご指南できる方はありませんか。

PC環境；−
　マザーボード　ASUS P7P55D-E
　OS　Win7Pro
　CPU Corei7 870
　ビデオ　MSI N450GTS Cyclone 1G OC/D5

書込番号：13932151

[隊長♪]

もうお試しになったと思いますがアップデートはお済みでしょうか？
http://tmpgenc.pegasys-inc.com/ja/download/tme3.html

またそれでもダメなら、互換性を変更しても立ち上がらないでしょうか？
もう一つ、インストールするドライブをTMPGEnc MPEG Editor 3と筆ぐるめを別にしてみてはいかがでしょうか？

一度お試しください。

書込番号：13934368

[ユキノプリンス]

隊長♪　さん、アドバイス有難うございます。
　
「TMPGEnc MPEG Editor 3」は常に最新版で使用しています。
「筆ぐるめ」はV18（筆ぐるめ18）です。

当方のPCはWinXPとのデュアルブート環境にしているため、
試しにＸＰ環境で「TMPGEnc MPEG Editor 3」をインストールし動作確認後、
「筆ぐるめ」をインストールしても「TMPGEnc MPEG Editor 3」は正常に起動・動作します。
どうもWin7環境でこの不具合が起きるようです。

書込番号：13935552

[隊長♪]

その状態で、Win7を立ち上げて、TMPGEnc MPEG Editor 3を起動させるアイコンの互換性をXPに変更してみから、起動してください。
それでもWin7上でも起動しないでしょうか？
もちろんソフト自体Win7に対応しているのは承知しております。

書込番号：13935844

[ユキノプリンス]

隊長♪　さん、お手数をおかけしています。
記載するのを忘れていましたが、XP互換で動作するかのチェックは行っていました。
結果は×（動作せず）でした。

書込番号：13937656

[隊長♪]

そうでしたか、残念です。

デュアルブート環境が悪影響を与えているのか、
もしくは、Win7に変更して初めて気付いたのですがOSのアップデートを行なっていると正常に動作しなくなる状況が発生しました。
そこでOSをクリーンインストールし重要なアップデート以外細かなアップデートは省くことにしましたら、うまくいくようになりました。

一概にOSの問題とは言えませんが、おそらくそうではないかと思いました。

解決に至らず申し訳ありませんでした。

書込番号：13938110

[ユキノプリンス]

隊長♪　さん、ご親切に有難うございました。
PCが不調になって、OSのクリーンインストールが必要になったときに、
注意深くソフトのインストールを試してみます。

書込番号：13943043