『お勧めしません』のクチコミ掲示板

[naku_honey]

NIS2006とのセット割引とやらに引っかかって、買ってしまいましたが、7,000円損しました。NISをインストールした時点では、何事も無かったのですが、数日後、このSystemWorksをインストールした途端に、Windowsの起動が不安定になりました。

頻繁に、
「草原」でフリーズ。
インターネットへの接続不能。
そのたびに、強制終了。そのうちに、
「Isass.exe システムエラー」
「エンドポイントの形式が無効です。」
と出て、先に進まなくなってしまいました。セーフモードから、削除して、やっと切り抜けました。

マニュアルには、「インストール後にWindowsの起動に失敗した時は・・・」という項目があって、その時は、「GoBack」という機能をoffにするよう指示しています。メーカーは、「失敗」することがあることを確認しているわけで（実際、私も失敗して、offにしました）、欠陥商品と言えると思います。

しかも、その欠陥の解決方法が、「使うな」なんて、ひどいと思いませんか。「金返せ」と言いたくなってしまいます。電話で文句を言おうにも、つながらないし・・・。この問題の専用Webサイトがあるらしいのですが、腹の虫が治まって、気が向いたら、見てみようとは思っています。

書込番号：4583573

[RHO]

システムファイルが変わるようなPC操作をするとやたら不調になるところなんざ、まるで1980円の藤原紀香嬢推薦ソフトのようですね。


ノートンって正しい環境で正しく設定すればどれもきっとすばらしいソフトなのでしょうが、どういうわけでしょうか？PC相談系BBSで眺めていると、Windows95の時代からトラブルにハマる人って必ずノートンシリーズ使ってるんですよね(^^;

書込番号：4584101

[tipin]

私は（W2K使用）2003から更新手続きを取り、つい先日2006のアップグレード版を購入しました。インストール時、なにやら怪しいメッセージ「…マルチブートに対応していません…」その後何やら怪しい中、インストール完了！
そして再起動してアクティベーション……。ん？！何！！
何か挙動が怪しくなり、またまた強制再起動！
その後、PCが起動しなくなりました。（怒！）
しょうがないんで、アンインストールしようと思って、コンパネのアプリの削除と変更を選び、クリック！！しかし、受け付けない！！（焦！）ここからが、大変でした。ノートンに電話して、サポートを呼び、状況を説明したら、アンインストールはマイクロソフトと連携して行ってくれとのこと。「冗談じゃないよ！！！お宅のソフト入れた途端に起動不能になったんだから、何とかしてくれ！！」と言って、電話でこつこととファイルの削除をいたしました。その間セーフモードにも入れず、、レジストリエディタで項目を削除、またまたファイルを右クリックで削除、でも削除できない！！！参ったなあ。
何とかいじくりながら、セーフモードに突入できたので、ここでノートン関連のファイルを一つ一つ削除。最後に3つだけ削除できないファイルが残ったのですが、しゃあないとあきらめ、再起動！
しかし、まだ起動しない。おいおい！！と思いながらもうあきれんばかりで、ウィンドウズの修復やら回復コンソールやらを数時間かけて行い、やっと復旧起動しました。しかし、オフィス関連のソフトを立ち上げるとまだ、ノートンの残骸？にひっかかりエラーメッセージ。
これは無視すれば、開けるのですが何回もリターンキーをたたかないと開けません。本当に参りました。ここ4年くらいノートン製品を使ってきましたが、こんなひどい商品は初めてです。9000円ドブに捨てたようなモンです。ひどすぎますよ、シマンテックさん！！！（超怒！）

書込番号：4635592

[kurohara]

全くお勧めできません。
今回マザーボードとメモリを交換したらアクティブ化を要求されて
指示に従って対処したが度数を超えていてアクティブ化はできない。
サポートが悪すぎる、電話をかけたら外国人の日本語に意思が伝わらないし、ファックスを送ってもメールを書いても全く返事が来ない。
改造、増設を繰り返す自作派は絶対手を出すべきでないソフトです。

書込番号：4825213