『検索サイトで表示できない』のクチコミ掲示板

[さと２２]

先日、プレインストールのシマンテックインターネットセキュリティ2007使用期限が切れたので、Norton360をDLインストールしました。
で、Yahooやgoo等検索サイトで検索結果ページを表示する際にブラウザ上の｢キャッシュ｣をクリックしましたが、白紙状態でページ内容が出ません。
インターネットセキュリティ2007の時はきちんと表示されました。
何故ですか？
これとは無関係ですが、Norton360をDLインストールする際に同メーカーソフトだけれども、2007を先に手動でアンインストールしなかったのはよくないやり方でしょうか。
ちなみにOSはVistaです。
ご指導下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：6468756

[月夜大好き！]

もう、解決されていると思いますが…。

Vistaユーザーではありませんが…ウィルス対策ソフトは、前のソフトを削除してから新しいのを入れるのが基本です…下手するとトラブルで、OSの入れ替えなんて事にもなりかねませんよ！　

次回からは、注意しましょう！！

私は、OS・XPですがヤフーの検索キャッシュ見れますよ！上が関係しているのでしょう…ね。

書込番号：6478046

[さと２２]

ご指導ありがとうございますm(._.)m
毎回SISバージョンアップ時に予めアンインストールするか迷ってましたが、｢他社ソフトの場合はアンインストールしてから｣という言葉をそのまま鵜呑みにしてました(;^_^A
同社でも不具合が有り得るのですね。
今後、ご指導通りアンインストールしてからインストール、と、気をつけます。
削除ツールをシマンテックHPからDLしてやり直そうっと。
実は数ヶ月前に購入したｶｽﾍﾟﾙｽｷｰとどっちにするか悩み中です(^-^;
本当にありがとうございました！

書込番号：6478154