『助けてください』のクチコミ掲示板

バラ�X買って数日でお亡くなりになりました。不良クラスタの大量発生で、多くのファイルが使用不可能になってしまい、どうしようもありません。折角、秋葉原まで足を運んだのに残念です。初期不良交換にするのが良いのでしょうが、なんと、買った際に保証書を受け取るのを忘れてしまいました。それに、電車で１時間３０分以上かかる秋葉原にはそうそう行く暇はありません。自力でなんとかしようと言う場合、ローレベルフォーマットを試みるしか無いのでしょうか？また、ローレベルフォーマットを行うためのツールは何か存在するのでしょうか？皆さんのお力を貸してください。

書込番号：1005086

そんな下手なことをせずに、素直にアキハバラまで出掛けて行って
販売店にゴルァしましょう。
余計なツールを使ったりしたら、壊れたのはそのツールを使ったせいとか
なんとか、販売店がイチャモン付けて来る可能性すらありますよ？
ちなみに、購入された店の名前を記しておいてください。
注意喚起の良き道標となりますので。
どうせ、そんな不良品を売り付けるのはPCサクセスかフェイスだと思われ。

書込番号：1005141

[MIF]

初期不良交換ならレシートがあれば大丈夫だと思います。
レシートがなければ・・・。

＞そんな不良品を売り付けるのはPCサクセスかフェイスだと思われ。
すげぇ偏見。
初期不良なんてどこでも起こりうるだろ。
メーカーのせいとショップのせい、どっちが割合高いと思う？

書込番号：1005247

買ったのは、若松通商という店です。やはり、HDを買うときはしっかりした店で買わなくてはだめということなんでしょうね。

書込番号：1005292

[きこり]

てことは、その2店以外は自前で初期不良期間が過ぎるまで動作確認しているってことかな。
なことしたら新品買えないじゃん。
相変わらずのキチガイだね。

書込番号：1005296

[きこり]

若松はシッカリした店に入るでしょう。
HDDは何処で買っても同じだと思います。

書込番号：1005303

[ＮなＡおＯ]

とりあえず買った日時をしっかりおぼえていれば店側のレジに販売記録が残りますから、粘れば初期不良交換してくれます、そのときの店員さんの特徴とかも。

書込番号：1006086

レシート、保証書、ともに無くあきらめかけていました。しかし、電話で事情を説明して、買った日と時間を細かく説明したところ、「とりあえず（商品を）持ってきていただけませんか。」との返答。
　実際に店に出向いたところ、初期不良を認めてもらうことができた上に保証書も新しく発行して貰うことが出来ました。「レシート、保証書は商品受け取りの際に貰った封筒に同封されていなかった」ということを強調したのが決め手になったようです。（事実そうでしたし）
　今回、買った際に担当されたのは若い男の店員で、健康そうな（いわゆるオタクっぽさが無い）人でした。保証期間の説明や確認も怠っていたことから、あまり慣れていない人なのかと思いました。交換の際は、ベテラン風の方で、電話で応対してくれた人でした。事前に連絡をとってから行ったこともあり、対応はとてもスムーズで好感が持てました。新品と交換という扱いになりました。
　皆さんのアドバイスのおかげで、危険を冒すことなく一番良い結果に収まったと思います。保障期間である場合はまずそれを利用すべきですね。へたにローレベルフォーマットなど試さなくて良かったと思います。

書込番号：1010039