『こんなお店は嫌だ』のクチコミ掲示板

先日この商品を一番安のサク○スにて購入しました。パソコンの部品をいろいろと買いあさる時間をいれて１２日間で組み上がりました。
組み上がって起動してみるとハードからカチカチと音が聞こえましたが問題なくその日は終えましたが、次の日突然止まってしまい、ハードの音がでるだけのパソコンになってしまいました。
初期不良でさっそくサク○スへ送り返しました。
次の日電話をすると、とても愛想がわるく、言い合いになってしまいました。
以後、電話、メール、ファクスで連絡をいれましたが、返答はなく、商品発送より今日でちょうど一週間、かなり心配になり、「貴社はいったいどうなっているのか？」とメールをうつのと入れ違いに、「商品発送しました」というメールが届き、その後「確認のためもう一度、商品発送しました」とのメールが届きました。
明日には商品が届くと思いますが、この件についての謝りの言葉はひとつも書いてありません。
腹立たしいのを越え、とても哀しい気持ちになっています。
安ければ良いと言うものではありません。
アフターサービスをキチンとやればそれでいいというものでもないと思います。

書込番号：405816

情を捨てとにかく安さに徹するその見上げた商魂！
この掲示板では有名です。検索して調べれば一目瞭然！
それを今更？

書込番号：405831

評判を気にせず買ったのが運の尽きでしたね・・
これからは店の評判も調べてから買うようにしましょう・・・

書込番号：406109

そんなに評判が悪いお店だとは知らなかったです。
有名なんですね。　最悪・・・。
まぁいい勉強になりました。

書込番号：406244

そんなにひどい店だとは思わなかった・・・
今日、同様の商品をサ○セスで購入しようと思っていたけど
やめよっと！

書込番号：406646

評判を知らない人のほうが多いですよ。（＾＾；；
初めての人が毎日何人も訪れるのがこのサイトですから。
サクセスは、店頭で買ってもネットで買っても、対応・サポート共に最悪です。
自分もかつて、メモリの初期不良で交換を要求しましたが、持ち込んだにも
関わらず１週間かかりました。（その場で交換してもらえず）
よくもいまだに商売できているもんです。

安かろう悪かろう、ですね。

書込番号：407709

一見安いように見えるのですが、
送料ボッタくって儲けてます。

書込番号：408341

実はサクセスと2位・3位の価格差はそんなに開いていません。だからそれらを狙うのも良いかと。

書込番号：408606

昨日初期不良で交換したハードが送られてきました。
今度こそは良品であろうと信じて現在インストール中です。
また不良品だったら最悪です。

書込番号：408712

わたしは、よくサクセスさんで物を購入しますが
初期不良等のことはありますが、対応は普通ですよ。
別に回し者ではないですがね（笑）
みなさんは、どんな風な状況だとか、どんな組み方をしたかとか
わからずに電話で文句を言ってたりしませんか？
ネット通販での批判はそういうことが多いと思うのですが！
どうでしょう。ネットでの部品購入に対して、商品知識をもっと持ち
自作に慣れてから取り組まれてはどうかと思います。

書込番号：410999

全国のユーザーを対象にしてますので、何かとトラブルはあると思います。最終的には利用者が満足できれば良し。ということでしょうか。しかしながら、送料が高いのは事実ですね・・・

書込番号：411707

店頭へ出向いて交渉出来る人が羨ましいです。

書込番号：411710

サ○セ○で通販購入経験のあるものです。
納期の表示はいい加減なものです。
CPU,VGA,HDD,LANCARD,CD-RW,DVD-ROMを注文しましたが・・・
最初にCD-RWだけ送ってきて・・・
約２週間音沙汰なし。
VGA+HDD+DVDが入荷未定とのメールがあり・・・
その返金にも一苦労。
結局、CPUは少し値上がりしていて、今の価格より安く購入できてよかったのですが、サ○セ○とのメールのやりとりでほとほと疲れました。
（商品を送る準備ができました。とか、入金しましたとか嘘をつかれました。実際、発送準備完了の連絡の後にVGA無いとかDVD-ROM無いとかのメールがあったり、入金したとの連絡があったにもかかわらず、ジャパンネット銀行での口座確認でも入金が確認できなかったりと・・・）
最終的な取引終了までまるまる１ヶ月を要しました。
（さすがに３週間で自作ＰＣが組み立てられると思っていた私が馬鹿でした。）

くみ上げる前に秋葉原へ１度足を運び予備のHDD購入してきてあったので、到着したらすぐに組み立てられるかなと思っていたらVGAが入荷未定で注文をキャンセルしてほしいとメールが来たときにはとてもむかつきました。

重要なHDD,VGA等は特に店に出向いて買いましょう。

少し高いといってもその場で見て購入するということは、
とても安心して商品を購入できるから、精神的にも良いです。

書込番号：418929

自分もサ〇〇スでHDDを購入しました。。
で、ネット価格と店頭価格を比較するため、電話で値段を聞こうと思い電話したら、電話で店頭価格を教える事は出来ないと断固拒否されてしまいました。
店に行ってみるとNET上より２０００円くらい高い値を言われてしまい仕方なくその値段で買ってきました。
しかも、保証は初期不良の7日間?のみ。
せっかくの高い買い物ですから、２〜３０００円ケチらず、ツクモやDOSパラ等の商品価格の５％で１年間保証を受けられるサービス等を用いた方が確実だと思いました。

書込番号：435653

ここまで評判が悪いと、逆に見に行ってみたい気がする（笑）。
PCの自作は、金持ちの道楽みたいになってきたので、価格よりも精神的な満足が重要になってくるのかな？

書込番号：458892

# 個人的な意見です。

私もそのショップは嫌いですね。電話で周辺機器を購入しようと注文したときなのですが、電話の声が小さくて、聞き取れないので、
「すみません、何ですか？」と聞きなおすと、
普通のショップならより丁寧に、より詳しく誠意ある対応をしてくれますが、そのショップの方は、
「だから〜、」
とすごい口調で言ってきました。
もうホントそのときの声を皆さんにも聞いてほしいかったですね。あきれるというより、驚きました。注文している客に対してそんな態度は...。
注文件数が多くてなりあがっているとしか思えない。

もし利用者の評判が広まったら、そのショップは生き残れないでしょうね。利用者をなんだと思っているんですかね。リピーターがどんどん減りますねこれは。
他にも言いたいことはありますが、最悪です。あまりにもかわいそうなので言及しません。このショップには二度とお世話になることはないでしょう。

書込番号：474452

「哀しいな」さん、または経験者の皆様へお聞きしたいのですが．．．。
送り返したHDDの代わりに再度送られてきたHDDは新品ですか？
それとも修理品ですか？
実は私もサク○スで年末に「WD800BB」をはじめ、CPU・メモリ・マザー類を同社ではじめて購入しましたが、「哀しいなさん」と全く同じ症状が出てしまいました。
送り返そうと思っているのですが、初期不良扱い（新品交換）の２週間を過ぎています。
旧パソコンのデータ数ＧＢを新HDDに移行して旧パソコンのHDD初期化してしまい、壊れたHDDを何とか修理で復旧させてほしいと考えています。
修理なんて可能なのでしょうか？
旧パソコンを初期化してしまった私がバカなのですが．．．。

書込番号：474649

サクセスといえば、通販の「さいとう」氏はすごかった。
私はATHLONの1ＧＨzとMAXTORのHDD20ＧＢを、電話の通販で在庫確認しながら注文したのです。さいとう氏いわく、「さあー判りません。これからこっちは問屋に注文出すんだから、あるかどうかワカるわけないでしょう。」「ホームページに納期Ｂって載っていますよ、そもそも電話で注文するときは、その場で在庫を確認する約束でしょう。」「Ｂって載せたのは僕の責任じゃないからしらないね。あと、ATA133のボードなんかまだ売ってないんだから、そんなＨＤＤ買っても意味ないよ。」「意味がないかどうかは、こちらが考えることですよ。売ってくれるんですか。」「結局入って来なくても知りませんよ。」「インターネットで万人に向かって売っているんだから、がんばって仕入れてください。」「しょうがないなー。」
このあと電話をかけなおし、通販をやめて店頭売りに変えてもらったことは、今考えても正解でした。

書込番号：490621

PCパーツを買うため1月3日に注文、入金し、1月4日にメールが来ました。
それから
1月8日にCD-RWが来る。
1月14日にHDDが来る。CPUとファンが遅れるとのメッセージが、しかしもう一つ買ったモニターについては触れられてなかった。HPを見たところ納期はBのままだった・・・。まぁ、そういうこともあると思い待つ事に。
-----------納期Bのライン-------------
1月16日に触れられていなかったモニターについて気になったのでメールをする。
1月17日に返信が来て、モニターはもうまもなく来るとのこと。

1月24日
-------------納期Cのライン------
1月27日の今日、再度メールでこない商品について問い合わせる
返信で返ってきたメールには
「CPUとファンは品薄でディーラー次第」で
「モニタは週明けには出荷予定です。」とのこと
↓現在進行中

いまだ品薄のはずなのに納期Bのままです、そのCPUは
ここまで来ると、よからぬ想像さえもしてしまいます。
例えば
いまそのCPUは、私が買ったときより5000円値上がりしております、そこで不利益を避けるため、時間を待たせて、キャンセルさせようと言う魂胆があるのでは・・・（考え過ぎですな　汗）
とまぁ、サクセスの噂なんて、過去ログにたくさんありますが、私自身も、他人事だと思い甘く見ていましたが、まさか本当にここまで納期が当てになら無いというのは身をもって知ることになりました。

しかし価格については、安い1級品の店と言うのも事実です。
人の価値観により
安いなら、遅くても良い
高いけど、速くつくから良い
があると思いますが、サクセスはあきらかに前者なので、人により良くも悪くもなるようなきがします。

しかしまたせ過ぎってのもいやづら・・・

書込番号：496830

去年頃に顧客データ流出した上に大した謝罪も無い。
10円刻みで頻繁に他店より安くするのはメール登録してる人にとっては正直鬱陶しい。

昔は利用してましたけど今は間違っても使いませんね。
送料の高さで結局は他店のほうが合計で安くなることがほとんどなのでよく調べましょう〜。

書込番号：498446

自分もサク○スで買おうかと思っていた輩ですが、どなたか評判のいい店を知りませんか？（秋葉原で）なんかそうとう評判悪いみたいですね。

書込番号：743501

サク○スは最悪だよ！僕なんて
納期を2週間以上待たされたあげく
向こうから注文をキャンセルされたからね

書込番号：896426

お〜恐ろしや〜
サクセスだけには関わりたくないね。
価格以外に、トップページに店の評判番付表でも作ってもらいたいですね。初心者の方も多く訪れる人気サイトなんですから。
「価格.comさんどうですか？」

書込番号：948254

もみもみ２３６さんに１票！！
私もサク○スにはやられました。
まあ、私の場合は入金した後に品切れだと言って来たので、
向こうとしても言い逃れは出来なかったのでしょうが、
それでも、メール攻撃で何とか乗り切るのに１ヶ月かかりました。
もうあんな思いはしたくありませんね。
初心者の方の指標となるサイトとして、
是非「価格ｃｏｍ」さんには頑張ってもらいたいところです。

書込番号：972652