『質問があります。』のクチコミ掲示板

[saruy]

HDC-U300をつかっているのですが、
最近パソコンに接続しても、ハードディスクが認識されません。
USBケーブルをパソコンに接続した時点でハードディスク側の
電源は入っているみたいです。
同じような症状の方いらっしゃいますか？
対処方法ご存じの方いらっしゃいますか？
よろしくお願いいたします。

HDDロック機能はつかっていません。
パソコン ：Dell Dimension4600C
HDDファーム：Ver. 1.08
OS：WindowsXP Home

書込番号：5473300

[かっぱ巻]

まず、ほかのパソコンに繋いで、認識とアクセスが出来るか確かめてください。

これが出来ないようなら、故障ですから修理に出しましょう。

発売日から1年たっていないので無償修理になると思います。

ただし中のデータは消えてしまいます。

書込番号：5473401

[saruy]

かっぱ巻さん、どうもありがとうございます。
データは消えてしまうのは、残念ですが、
メーカーさんに問い合わせてみようと思います

書込番号：5478041

[nakanobu]

買ってまだ1ヶ月たってませんがいきなり認識しなくなりました。
とりあえず、復旧ソフトで中身のデータは確保出来ましたが
あまりに早い故障に使い方が悪いのか悩んでます。

saruyさんも修理に出される前に復旧ソフトでデータだけでも復旧出来るか確認してみてはいかがでしょう。

書込番号：5493274

[北海ゴン]

自分も先週、家電製品店ジョー○ンの閉店セールで11760円でＧＥＴしましたよ！
で、ここで言われてる現象が出ますよ(ToT)
何度かシャットダウンと起動の繰り返しをしてやっと認識されたりで・・・で、今日ＩＯ−ＤＡＴＡのＨＰを見てみたらＨＤＣ−Ｕでこう言った現象が確認されていてファームアップで対処できるみたいですよ！
帰ったらやってみるつもりです(^o^)

書込番号：6081043

[北海ゴン]

えぇ〜っと・・・(−−A
帰ってファームウェア(ｆ108)をＵＰしようとしたのですが、これがまた苦戦！
なかなか認識しないもんだから作業が進まない進まない！！
で、ＰＣをシャットダウン・起動を繰り返して、やっとこさっとこ認識したので「よしよし、これでＵＰ出来るってさ！」とやってみたら、公開されてるファームに適応済みの外付けＨＤＤでした！
って事は、ファームをＵＰしても、この症状は改善されないって言うことでしょうね(−−ﾒ)ﾑｶｯ
いただけない商品であるのは確かかなぁ・・・(T_T)ｼｸｼｸ

書込番号：6085288

[たぁ♪]

私も昨日からこの症状に悩まされています。

昨日一瞬認識したのですが
ほんとに一瞬で終ってしました。

今度認識したらすぐにファームアップデートを実行しようとおもっているのですが、しても駄目ってことでしょうか。

また
認識させるコツありますか？
何度も再起動とか抜き差しにトライしていますが
今日は全然反応しないんです。

書込番号：6137660