『どう思いますか？』のクチコミ掲示板

みなさん、こんにちは。

下のほうにある（[2239622]とりあえず・・・）のたつまさんの情報を元に
尼損にて購入手続きをしたしゅーぅりーと申します。
昨日になって、商品が確保できないため、一方的に注文キャンセルされました。

経緯は以下のとおりです。

03/12/17
たつまさんの情報を元に尼損にて「NV-GS50K-S」を注文。
・この時点で通常24時間以内に発送と表記。
（後程尼損から来た注文の確認メールにも記載されている）
・手続き完了後HPを見ると在庫数は2個あり

03/12/20
尼損より、商品が確保できていないので発送が３〜５週間遅れるとのメール連絡あり。
・同日には他の方が購入をされている。（翌日又は2,3日中には発送されている）

04/01/25
「この商品は入手できないことが判明したため、キャンセル扱いと致します」
とのメール連絡。

商品が届くのを信じて楽しみに40日間も待っていたのですが、
このような結果となってしまいました。
やはり、泣き寝入りするしかないのでしょうか？
消費者センターに相談しようと思ってますが、
どうしようも無いのでしょうか？（これってクレーマー？）

皆さんの意見を是非聞かせて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：2389926

”お取り寄せ”の注意書きには「入荷数の関係上、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。重ねてご了承ください」と書かれてますね。しかし、”24時間以内に発送”については書かれていませんね。
とは言え、注意書きが有ろうが無かろうがこんな対応は許せないですよね。
客をなんだと思っているんでしょうね？
売る方にもモラルってものが必要だと思います。
しゅーくりーさんのお怒りごもっともです。
私なら尼損をどこまでも追求します。
がんばってください！！

書込番号：2399808

[暗弱狭小画素化反対ですが]

＞消費者センターに相談

積極的に活用してください。
沈黙は【黙認】と同じですから。ただし、相談の結果に大きな期待はしないでください。

また、「泣きっ面に蜂」みたいになりますが、40日間も待つ必要は無かったと思います。この手の多量におよぶ伝票作業？の類は、１ヶ月以内に更新されてしまうのが仕事上の限界だと思います。このケースの場合は該当するかどうか判りませんが、１ヶ月以上たってどうこうなる場合、忘れられてしまっているパターンが多いように思います（多くの人に思い当たるかと思いますが・・・棚卸や在庫整理などで伝票を見直して発見したりするケースですね(^^;　多量＆週を隔てるような事務処理の場合、紙の伝票でも電子化した伝票でも、漏れが出やすくなります。）

自衛策としては、毎週催促するか、初めから信頼と実績のあるところで買う以外にありません(^^;

書込番号：2400166

ついに来ました、尼損ブラックメール(T_T)
皆さんにご相談にのっていただいたにもかかわらず残念な結果になりました。皆さん、本当にすみません。

２４時間以内発送の表示＋遅延連絡＋ブラックメールでした。しゅーくりーさんのケースとは異なり後の購入者が買うことができたわけではないのですが‥
私の場合、解除権がお互いに留保されている以上、なかなか難しいケースだと思います。
しかし、在庫管理、顧客管理は迅速確実にしていただきたい。

暗弱狭小画素化反対ですが　さん
＞40日間も待つ必要は無かったと思います。この手の多量におよぶ伝票作業？の類は‥忘れられてしまっているパターンが多いように思います

まさに泣きっ面に蜂です(TT;)。勉強になりました。

書込番号：2400962

いっぱんぴーぽーさん、暗弱狭小画素化反対ですがさん、うぅ　早くして欲しかったさん、ご意見ありがとうございます。

この書込みをしてから、 尼損へのクレームメール、ネットショッピング紛争相談室への相談を行いましたが、どうにもならず諦めました。
（期待はしていませんでしたが・・・）
いっぱんぴーぽーさんのおっしゃる通り「入荷数の関係・・・」でうまく逃げられました。

今は、とにかく安く販売しているお店を探している真っ最中です。
店頭での交渉もいいのかな？
でも、この機種はまだ店頭販売しているのでしょうか？
後継機種の販売も真近ですし・・・。
最近店頭交渉で安く買われた方はいますか？
また、お得情報が御座いましたらお知らせくださーい。

うぅ　早くして欲しかったさん、気を取り直してお互いがんばりましょう。

書込番号：2402906