『リコールのようですね。修理に出そうか考え中』のクチコミ掲示板

[プラティー]

リコールとなるのか？ですが、

http://panasonic.jp/support/video/faq/wb/index.html

ＣＣＤそのものか、ホワイトバランスの不具合があるようですね。

フルオートで撮影の際、自然な色合いにならない時があります。
また、デジカメとしても緑色がやけに強調されるような印象です。

動画の色合いは、電源ＯＮ／ＯＦＦで解消していたので、こんな
ものかと思っておりましたが、無償修理に出す価値はありそうで
しょうか。

イベントが目白押しなもので躊躇しているところです。
代替機を貸し出ししてくれればよいのですが。

ご教示頂ければ幸いです。

書込番号：4540021

[プラティー]

私の所有機材はシリアル番号より、この度のリコール対象でない
そうです。

ただし、ＡＷＢの不具合もあり得るので、サービスセンターに相
談した方がよいとのこと。

最寄りのサービスセンターで代替品を貸して頂けるそうなので点
検に出すことにしました。

リコール対象外での有償修理となるのが(>_<)ですが・・・。

それにしても、シリアル番号で対象機が分かるなら公表してくれ
てもいいのにと思った次第。

購入３年での点検だと思って、納得します。

書込番号：4544425

[はなまがり]

＞公表してくれてもいいのにと思った次第。

公表しない（できない）理由がニュースサイトやビジネス誌に書いてあります。
読んだ感想としては、「ま、仕方ないか」

書込番号：4545893

[プラティー]

はなまがりさん返信ありがとうございます。
また、日頃より拝見させて頂いており深謝します。

メーカーの公表以上の説明がされたサイトを探しあてることが
できませんでした。

ただ、電話でのやりとりで、対象がかなり限定されるんだろう
なぁーという印象はありました。

リコール対象でないにも関わらず、代替機の貸し出しを快く受
けて頂いたので満足しています。


余談ですが、この機種に買い替える以前に所有していたＮＶ−
ＤＪ１００でＬＰ録画した３０本以上のホームビデオが正常に

再生されず（ブロックノイズと音声トビ）数年に渡る家族の思
い出が消失したかと慌てたことがありましたが、正常に再生で

きるようヘッドを調整したカメラと、ダビング録画用の２台の
カメラを長期間お借りした事があります。

スペックは基より、私のような素人はアフターサービスの善し
悪し（の私感）が買い替え時に大きな要素となります。

戻ってきたらまた報告します。

書込番号：4546860

[プラティー]

　昨日点検から帰ってきました。

　リコール対象外。各部点検とバージョンアップ済み。
となっていました。

　ＳＤカードの日付不具合については以前に対応して
いるので、この度のバージョンアップとは何なのか不
明でした。

　単に、対応済みを確認済み。の意かもしれません。

　三脚穴に更に大きく油性ペン塗りがなされました。

　制止画の色合いがかなりきつく感じる件と、ホワイ
トバランスがＯＮ／ＯＦＦ繰りかえさないと自然にな
らない（自然に感じない）件は回答頂けませんでした。

　口頭で取り次ぎして頂いたので伝わっていないのか
も知れません。

　それにしても代替としてお借りしていたＧＳ２５０
小さくて起動も早いしデジカメとしても申し分のない
画質！
　戻ってきたＭＸ５０００がバカデカく感じました。


　ご報告まで。

　

書込番号：4565353