『液晶モニター 画素欠け』のクチコミ掲示板

いろいろ悩んで　このVL-Z7を購入しました。
ところが、この小さな液晶モニターに画素欠け（実際は常時緑色）がありました。パソコンのモニターくらい大きければそれほど気にはならないのでしょうが、どんな画面でも緑色に光っているものですから、ものすごく気になります。メーカーとしては、「良品」なのでしょうが、販売店によっては、初期不良扱いをしてくれたりするものなのでしょうか？（きれいな液晶画面のため、はっきりくっきり目立ちます）
みなさんの VL-Z7 はいかがですか？

書込番号：1947270

[SINGO_NOZOMI]

ビデオカメラとかデジカメの場合は、ＰＣのモニターと違って小さいからよけい気になりますよね。
ダメモトで販売店とか、メーカーのサービスセンターに話されてみたらどうでしょう。

書込番号：1947511

ダメモトで・・・という言葉に励まされて販売店に電話してみました。
結果は、交換してくれることになりました。
基本的には交換の対応はしていないとの前置きをされましたが、気持ちよく承諾して頂きました。売れている機種で在庫が無い為、入荷次第連絡くれるそうです。（購入情報　ヤマダ電機　￥８３,８００ ポイント ２５％　でした)

SINGO_NOZOMI　さん　ありがとうございました。

書込番号：1947938

[SINGO_NOZOMI]

すぎかずさん、よかったですね。

液晶のドット欠けで交換ＯＫになった、っていうのは結構貴重な情報なんで、参考になるかと思います。文面からすると、多分ヤマダ電気独自の判断なんでしょうね。

書込番号：1948021

液晶モニターの常時点灯は幾つ位ありますか？
私の経験ですと、1、2個のドット抜けの場合
交換等の対応はまず期待できません。
私の液晶モニターにも青色点灯が１個ありましたが
仕様だとあきらめております。
ただ販売店側が、真の上お得意様と考えている場合は
何らかの対応が期待できるかも知れません（あくまで推測）

どのメーカーも同じ様な事情だと思いますが
液晶のシャープと言われているだけに、残念です・・・

書込番号：1948051

書き込みが少し遅れたようですね

しかしヤマダ電機で対応してくれるとは・・・
私の近隣のヤマダの対応はひどいものです。
すぎかずさん、ラッキーでしたね。

書込番号：1948068

電話で応対してくれた店員さんは、「パソコンの液晶モニターの場合は交換には応じられないのですが、ビデオカメラの場合はなんとか私の方で対応致します」と通常は対応しないことを強調されてました。
他社の製品と比べて液晶画面の綺麗さは、もともとキャノンの新製品を見に行ったのに心変わりしてしまったくらい気に入ったということを話して、正直に「ものすごく気になる」と付け加えました。
お店というよりも店員さん個人の判断によるところが大きいのだと思いますので、運が良かったということになるのだと思います。
ドット抜けは、画面中央からやや左上に１個だけなので、皆さんのお話を聞くとちょっとわがままだったのかなと、少し反省しているところです。

書込番号：1948771