『不良品もいい所！！こんな症状でた方他にいらっしゃいませんか？』のクチコミ掲示板

[taku1108]

購入して、まだ１年くらいです。サービスセンターにも電話しましたがつながりませんでした。
　最悪なのでこちらに書き込みしたのですが、皆さんも同じ症状が出た方いらっしゃいませんか？？
　まず、テープを入れても中まで入らず戻って出てきてしまいます。何度も挑戦するとたまに中にきっちり入るのですが、今度はテープが破れてしまいました！！
なんだこのビデオカメラ！ぼったくりもいいところ！
他にこんな症状でた方いらっしゃいませんか？？？
シャープってこんな製品なんですか？？

書込番号：5018285

[暗弱狭小画素化反対ですが]

テープ走行系のギアかゴム部品が逝っているようです。
とりあえず修理に出すしかないと思います。
私も別の機種で購入後１年前後でローディング不良を経験しましたので、腹の立つ気持ちはよくわかります。


ただ、内部を一見すると判るように、この機種に限らず同規格のビデオカメラの部品は時計の中の部品のように華奢な構造をしています（小型軽量化の結果でもある？）。
トラブって内部をしげしげと眺めていると、メカモノ（の中）を多少いじってきた経験上、「まあ、強靭ではないし・・・」と消費者としては落第？の心境になりました(^^;

（別機種ですが）不調〜故障に至ってすぐにテープを巻き込まないような工夫があるようで、すぐにイジェクトを数回繰り返したため、直感的に走行系の故障だと思って（当時の価格コムの過去ログでもそのような書き込みがあったので）テープをダメにする前に修理に出すと、案の定部品交換となりました。

※その機種では後期ロットには改善対策がされていましたので、元とは違う状態で修理されていました。

部品を強固にすれば壊れ難いかもしれないけれど、一番大事な撮影記録を納めたテープを不調になってすぐに巻き込んでダメにする可能性も高まるわけで、かといってテープも強固にすれば絡まったときにメカをダメにしてしまいますので、どうバランスをとるのが良いのか？という問題はいつまでも付きまといますから、この強度のバランスは各メーカーの考え方や責任感次第かもしれません(^^;

書込番号：5018394

[taku1108]

暗弱狭小画素化反対ですがサン♪
どうもありがとうございますｗ
やはり修理に出す以外方法がなさそうですね；；
テープもせっかく録画したのですがやぶけてしまいました･･･。
これじゃ観れないのかな？？
購入後２年目なので無料修理とはいかないようですね。。。

書込番号：5021628

[暗弱狭小画素化反対ですが]

自然治癒する事はありえませんから(^^;、修理するか買い換えるか、ということですね。

テープについては、グチャグチャになったところは切除しますが、残りを繋いで別のテープにダビングしてもらうことはできます。
まずそのテープメーカーに問い合わせてみて、ダメならビデオカメラメーカーやテープ補修業者（web検索しえみてください）に問い合わせてください。
メディア全てがダメになる確率について、テープの場合は低いので、ある意味不幸中の幸いです。

なお、修理についてですが、１年ちょっとということですが、トラブル内容から憶測すると１年以内に「予兆」があったと思いますので、それを良く思い出して、一日も早くメーカーに連絡してみてください。
生命線である液晶ＴＶに地域ブランドで攻勢をかけています（地域ブランドというよりも品質表示の拡張版ような気もしますが）ので、自社品質やブランドへの本質的なテコ入れがあったならば、「幸運」ならば無償もしくは減額されるかもしれません(^^;

書込番号：5024121

[thomastrain]

うちも同じ症状がでています。２００４年５月ごろに購入するとすぐに、テープが収納されなくなり、新品に交換してもらいました。また数ヶ月前から同じトラブルが起こってます。それに、”つゆが付きました。”　表示も頻繁に出て、使い物になりません。今までの使用度も少ないので、使用方法が悪いとは思いません。不良品なんでしょう。でも、メーカーのサポートは期待できないのでしょうね。

書込番号：5312618

[方南町]

上にも同じ事を書きましたが、こちらでもお知らせしときますね。

新品購入後1年程度で同じ症状がでて保証書を探してる間に1年過ぎてしまったので、あきらめてそのまま使ってました。テープの出し入れが、日によって出来ないだけで他は機能していたのと、もう一台別のカメラがあるので２年ほど忘れてました。（出産祝で頂いたのですが私はSONYの方が小さくて軽くてお気に入りだったんです）

　先日、このカメラを持っていた事を思い出し、そのまま寝かすのは勿体無いのでシャープに持ち込み、こう尋ねました。
「ネットの掲示板によるとこの機種は同じところが壊れるようですが、これは欠陥商品ですか？リコールは出てないんですか？」
　すると、曖昧な返事で10分程度待たされ、１日預かりの無償修理という返事が来ました。翌日取りに来るのも面倒だったので発送をお願いした所、ちゃんと送料元払いで数日後に届きました。シャープさん対応良かったです。
まあ、新品から数時間しか使ってなくて家で保管してたものなので当然といえば当然って気持ちもありますが、ありがたい限りです。
同じ症状の方はシャープに直接持ち込んだ方がいいですよ。電話で問い合わせても意味が無いと思います。

http://www.sharp.co.jp/support/sekkanto.
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書込番号：7013332