『カセットがはいっていきません。』のクチコミ掲示板

３週間程前に101Kを購入したものです。理由は良くわかりませんがビデオテープカセットを入れて四角い箱にカチッとセットしても入って行かなくなってしまいました。３秒ほどで勝手に取り出されてしまいます。現在はカセット蓋が開けっ放しの状態です。日本で購入しましたがアメリカ在住中ですので、修理の際にも保険がきかず、また日本のソニーは海外からの修理を受け付けていないようなのです。何がおかしいのか自分では想像がつきません。アメリカで保険外の修理に出す前に、何か解決のヒントでもわかればと思って書き込みしております。どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：1164505

別の機種を使っていますが、お急ぎのようですのでレスさせていただきます。
現状は故障そのものだと思います。修理するしかないと思います。
恐らくギアなどの伝達系が故障していると思います。動かす度にギアが削れて切り屑がメカ内部に溜まってしまうかもしれません。
ＶＨＳなどの（ＤＶに比べて）耐久性の高いモノをつかっていると、まさかこんなに早く？と、故障ですることを認めたくないと思いますが、小型軽量であることは強靭性も犠牲になる場合が多いと思います。
出費が大変かと思いますが、早急に対処される必要があると思います(^^;

書込番号：1165695

早速のアドバイス大変ありがとうございます。残念ですが保険外で米国での修理の手続きに入りたいと思います。それにしてもやっぱり超精密機械なんですねカメラって、、、

書込番号：1166418

Wa!さん、ワールドワイド保証とかに該当しないのですね？
普通に使っていた限りでの故障であれば、明らかに初期不良の類でしょう・・・残念ですね。（「普通の使い方」の定義はできませんが(^^;）

もし宜しければ米国での修理費用を教えてくださいね。
意外と参考になる方が多いと思いますので(^^)
私のほうは「ビデオカメラ」全体で見ているので、随分後になって書き込まれても、たぶん読ませていただきると思います(^^)

現行の大部分のＤＶカムは超精密機械というよりも、単に脆弱かもしれませんね(^^;
Ｈｉ８時代は意外とラフ（平均レベルと比べると丁寧？）に使ってきましたが、（多くのＤＶカムの）ひ弱そうなメカ部分を見ていると、謹んで使わせていただきます〜っという感じになります(^^;

普及機でもＣＣＤが１／３型の頃のＤＶカムの方が、現状よりも丈夫だったのではないでしょうか？今よりも重くて大きいですけど。新旧ＤＶカムのいずれかでトラブルに遭われた方の意見も知りたかったりします(^^;・・・この件は小型軽量とトレードオフの部分が大きく、（決して画質至上主義でもありませんので）その点では全面的に脆弱化を批判できないのですが、書き込まれたトラブル内容を見てきた感じでは、ちょっと弱すぎるのでは？と思うことが多いですね(^^;

書込番号：1167921

書き忘れましたが、クレジットカードで購入されましたか？
クレジットカードの種類と故障の原因によっては、補償の可能性もあるかもしれません。
私は散財を自制するためにクレジットカードはほとんど使いませんので、詳しいことは書けません(^^;

書込番号：1167939

ワールドワイド保証については日本のソニーに現在問い合わせ中です。しかし保証書そのものが完全日本語ですので難しいかも知れません。修理が終わりましたら経過を報告させていただきます。いろいろありがとうございます。残念ながら、購入には銀行振り込みを用いてしまいました。

書込番号：1169151

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SONYの世界保証は該当機種が決まってましたよね・・・
推測ですが　世界保証だったらその旨の表記が保証書にあるように
勝手に推測するのですが?

書込番号：1169248

確認すると保証書そのものに小さく一行だけ英語の記載がありました。
This warranty is valid only in Japan.

悲しいですが仕方ありません。

書込番号：1171265

残念ですね。日本へ空輸して、日本のご家族や友人などに修理依頼するとしても、輸送費や輸送中の不安を考えると現地で修理した方が良いかもしれませんね(^^;

書込番号：1172117