『HDR-HC3 修理依頼レポート』のクチコミ掲示板

[百趣味]

HC3のクチコミに　2年ぶりに登場します。やはり修理が必要になりここをチェックしました。
昔お世話になった主の皆さんがますますご活躍なのを見て、いろいろ参考になります。
やはり2年経つと、クチコミは修理の話が多いようで、似たような話になりますが、
SONYサポートセンターの対応が予想以上に良かったので、修理初心者としてレポートします。

ハイビジョンビデオカメラ　SONY　HDR-HC3　修理依頼レポート
　このHC3　は2年前のエジプト皆既日食旅行に買って以来、旅行、イベント、祭、演奏会など100巻近く撮った。
今年1月地球一周の船旅出発日に液晶画面が出なくなった。ビューファインダーだけでなんとか半年使い、
HC3の修理について詳しい知合いに聞いたら、冶具がないととても無理と言われ、そうこうしている内に、
ついに映像再生そのものが出来なくなった。ここで修理趣味は諦め　SONYネットで調べると、
引取り修理　HC3　は見積不要、一律　19950円　とある。　フレキの交換だけでは高いが映像が出ないので
このぐらいで済めばと、SONYサポートセンターに電話で聞いた。

SONY　SCは数年前、ノートパソコン505の動作せず不良修理時、高額、不完全などで印象が悪かったが、
今回は時代も変り、セクションも違うようで、非常に懇切丁寧な対応だった。
HC3ファンとして、故障内容を詳細に連絡、不良確認テープ、リモコンをつけて引取り修理をお願いした。　
修理に10日要　を急いでもらったら、休み明けにペリカン便が引取りに来て、丸4日で修理され帰ってきた。
修理内容を見ると、再生画面出ないのほかに画面不安定、回転ノイズ、ズーム不良と4項目ある。
フレキ断線は予想通りだが、テープドライブ、ドラムユニット、操作スイッチブロックまで交換して直されている。
修理故障部品が返却されてきたのは、顧客に納得が行き、我々技術趣味者にはこたえられない親切である。
これらを見ていると、テープビデオカメラは故障するのが当たり前のようにも見える。
修理部門は機種ごとにどれだけ使えば　どこがどう故障するか掴んでいるものと思われる。

修理結果を一通り確認し、生き返った　HC3に満足して、ブログに写真付で修理レポートを記載します。
ビデオカメラなど可搬、動く部分がある　電子機器は　長く使うなら、購入時長期保証追加は必須だろう。
あと数年使い、テープはパソコン外部HDDに保存し、次に買うのはSD＋HDDタイプのHDビデオカメラか？
しかし、天文仲間で20年近く？8mmビデオを使いこなしている人もいるので、致命的な故障にならない限り、
使い続けることになりそうである。次はメモリーだけで数１０時間撮れる、故障しないHDビデオカメラを。

レポート詳細、経緯、修理写真に加え、シルクロード皆既日食HC3録画を下記に記載します。
http://blogs.yahoo.co.jp/egacite/55155144.html

書込番号：8385031