『助けてください：5分でフリーズ。』のクチコミ掲示板

[アルGMS]

先週末購入し今日電源を入れました。
D端子480P接続でTVに接続。
詳細設定画面で高解像度表示モードを有効にするにチェック。
字が小さくなるだけで見づらいので、チェックを外し保存。
途端に画面は真っ黒。
以降リモコン及び本体の電源スイッチ以外全く受け付けません。
リモコンの出力切り替えボタンが機能しないので、他の表示モードにも出来ません。
TVはD端子以外外部に出していないので、他のTV入力ではテストできていません。
ちなみに、本体のLED表示は何をしようが"BUFFALO - "。
コンセントを抜いて、再度挿入しても同じ。
どなたか、対処方法ご存知ありませんか？

書込番号：4244970

[sb416]

それ、私も食らいました。
たぶん、症状的には↓と同じ状況だと思います。

[4070295]２度も壊れた
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?SortID=4070295

端末のIPアドレスが0.0.0.0に設定されると、ユーザーの手では
起動できなくなります。直接IPアドレスをいじったわけでは
ないと思われますが、何かの拍子にかわったのではないでしょうか。
ただし、こんなことは説明書のどこにもない
（私が3ヶ月前に買ったときはなかったです）ので、
ユーザー側にはまったく責任はありません。ていうかバグですね。
販売店で初期不良交換するか、メーカーに直接、着払いで
おくりつけて新品交換してもらった方がいいと思います。

ちなみに、サイトのFAQにくらいは載せろと言ったら、
載せる方向で検討といったきり3ヶ月放置です。まあ、期待はしてませんでしたが。

書込番号：4251558

[アルGMS]

返信ありがとうございます。
初期不良？ということで購入店で交換してもらいました。
３ヶ月前に自ら認めているバグをそのまま放置しておくとは、本当にあきれたメーカーですね。
IPアドレスを自動取得にするとデフォルトゲートウェイは0.0.0.0にされてしまいます。
その後、IP手動入力時にデフォルトゲートウェイを入力し忘れると高い確率で死ぬということですね。
IPアドレスは時々触るので、また起こりそうです。

書込番号：4256707

[tamax238]

ゲートウェイアドレスにより起動しなくなる件、解決方法みつけました！！

起動しない時の画面の状態が人により異なるようなので、全てのケースにあてはまるかわかりませんが、私の場合次のように解決しました。

症状：電源を入れると LinkTheater のロゴ画面がでる。しばらくするとグリーンスクリーン（緑の画面）となり、電源OFFしか受け付けない。

解決策：LinkTheater のロゴがでたら、リモコンの「設定」ボタンをしばらく連打し続ける（押し続けるでは駄目かもしれません）。タイミングがよければ設定画面（メニュー画面？）になるので、「IPアドレス」のメニューに移動して、ゲートウェイアドレスを 0.0.0.0 以外に変更し、設定を「保存」する。

私は先日ファームウェアアップデート後にネットワーク設定が狂ってしまい、IPアドレスメニューで「自動的に取得する」を押してしまった事から起動しない問題にはまってしまいました。ネットを調べてみると、復旧不能のコメントばかりで途方にくれましたが、諦めきれず試行錯誤の結果上記の方法を発見しました。メーカーには何とかして欲しいものです…。

書込番号：4446615

[tamax238]

投稿その後の報告です。
私の報告した方法でも、やはり起動不能の呪縛は解けませんでした。
サポートに電話したところ、修理扱いで送って下さいとの事でした。

詳しく説明すると、先の報告でなんとか起動できて、IPアドレスの設定を修正しても、電源を落とすとまた同じ症状に陥ってしまいます。

今現在、使いたい時だけ設定連打でなんとか起動して使っています。
（はやく修理に出せばいいのに…）

書込番号：4509642