『ドライブの開閉について』のクチコミ掲示板

先日（12月27到着で初期不良2週間）、AVeL LinkPlayer AVLP2/DVDGをここで紹介されている通販店で購入したのですが、設置後ドライブが開閉しないのですが、特別な設定は無いと思われますが、どんなもんでしょうか？購入店には初期不良報告の旨をメール連絡済みなんですが、正月休みのせいか連絡がありません。参考にまでお聞きしたいのですが、初期不良で返送する場合、皆さんの常識の範囲では、返品に掛かる送料は、当方で負担するべきか？もしくは購入店に負担してもらえるものでしょうか？アドバイスいただければ幸いですので、よろしくおねがいします

書込番号：3719694

購入店ではなくＩＯデータに問い合わせてみては？私も最初に買ったときに
１．ＤＶＤを見ていたら固まった。
２．リモコンや本体のボタンが効かなくなった。（フリーズしてしまう）
などがあり、ＩＯに問い合わせたところ交換してくれた。（送料はＩＯ負担）

交換後、２ヶ月くらいたちますが特に問題ありません。

書込番号：3722868

ガブ丸さん、ご教授ありがとうございました。通販店から連絡があり、初期不良で対応しますので、返品にかかる送料は着払いで対応しますとの連絡がありました。この場をお借りして質問に返答いただけたことに感謝いたします。ありがとうございました。

書込番号：3744668