『DVDの再生中・・・』のクチコミ掲示板

[サブスマ]

最近、DVDの再生中に画面と音が０．２秒ほどフリーズするようになりました。数分（１分〜１０分）に１度の割合で起きますが、フリーズ後は何事もなかったのごとく再生します。ディスクの問題か？と思い、フリーズ直後に巻き戻し再生しても、同じ場面でフリーズがおきません。気になってしょうがないのですが、やはり故障でしょうか？どのディスクでもおきます。

書込番号：6301914

[あめっぽ]

昨年、我が家では録画したものを見ると
１０秒前後でわずかな時間フリーズ状態になりました。
電波の影響で無いのは確認してます。
　→ビデオカメラからの映像を外部入力で録画しても
同様にフリーズしてました。

即、メーカサポートに報告し修理してください。
我が家は購入Ｓｈｏｐで対応してもらいました。

書込番号：6301953

[お疲れ親爺]

我が家では「再生品」をリスクを承知の上で購入しました。「日立」だから再出荷に際して製品チェックはきちんと出来ているだろうという期待が半分、発売から時間が経っていることを差し引いても割安かなという計算が半分でした。
で、宅配で届いた製品を結線して早速ＤＶＤを再生したところ、ご指摘の瞬間フリーズが出ました。副音声の入ったＤＶＤは頻繁に出て、通常のＤＶＤは５〜１０分間隔くらいで不規則に出ます。
その際に緑色の画像の乱れも画面の一部に短時間だけ出ます。
画面が瞬間フリーズする現象は、テレビの前でサービスマンと一緒に待たなくてはなりませんが、画像の乱れの方はデジカメに撮ってメールでサービスマンに送ってやろうと思っています。
サブスマさんの製品に対する日立の対応が分かりましたら、改めてお知らせいただければ当方も参考にさせていただきます。
よろしくお願いします。

書込番号：6337681

[サブスマ]

昨夜レンタルしたＤＶＤがあまりにフリーズした為、本日、日立のサービスに連絡を取り月曜日に修理にきてもらうこととなりました。たぶんＤＶＤドライブの交換になると思います。今回で２度目の修理です。前回のトラブルも、ＤＶＤを読み込めなくなり、ＤＶＤドライブの交換でした。

書込番号：6348601