『教えてくださいお願いします』のクチコミ掲示板

[レレキチ]

初心者ですがよろしくお願いします。今、DVDレコーダーを探しています。テレビがWoooなのでレコーダーも日立でそろえようかと思っています。購入前に評価と値段のチェックと思いまして覗いてみた所不具合が多いとの書き込みが多く実際そんなに多発するんでしょうか？それともたまたまなんでしょうか？購入して何ヶ月かで壊れましたっていうのもあまりいい気はしないので皆様の意見を伺いたく書き込みをしてみました。どこのメーカーも同じような不具合が出てるようなのですが、実際のところどうなんでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：5522252

[aki86]

ちなみに、私も500Ｗを持ってましてＤＶＤのドライブの故障で商品の交換が１回で、出張修理で２回ほどドライブの交換をして貰いました！　テレビもＷoooの３７−ＨＲ９０００を買ったのですが、500Ｗでは、i.LINKが出来ないので500Dを買いました。現在は500Dではまだ不具合は出てませんよ！　

書込番号：5522996

[Kobakobachan]

レレキチさん。それほど心配することはないと思います。
３世代前のDV-DH400Tと先代DV-DH500Dを毎日使用していますが、我慢できないような不具合に遭遇したことはありません。
DH500DはプラズマテレビW37P-HR9000と組み合わせて使っています。DV-DH400Tは、36インチのブラウン管ハイビジョンと5.1チャンネルオーディオシステムで楽しんでいます。
一回だけ、日立のWEBサイトのお知らせにも掲載されていますが、新潟県で一斉に発生したトラブルによって、DV-DH400Tが起動できなくなったことがありました。
このときは、地元のサービスセンターのいち早い対応によって翌日に改善することができました。
私の経験では、編集作業を多用している場合などに若干不安定になる傾向を感じていますが、ファームウェアーのアップデートの都度、改善が進んでいるものと考えています。
ON/OFFしかない家電製品と違って、取扱いには注意しながらつきあって、少しでも長持ちさせたいと思っています。

書込番号：5524573

[インギー]

レレキチさん 初めまして

私はずっと悩まされっぱなしです。下方に具体的に記載しているので参考にしてください。
Kobakobachanさんの「我慢できないような不具合に遭遇したことはありません。」がめちゃくちゃ羨ましいです。

書込番号：5525925

[うちのねこデブ]

以前も同じようなご質問がありましたよ。
書き込み番号「5342162」。　左上からすぐに検索できるよ。

ちなみにうちは、今も２台とも快調です。　撮って、観て、消すがメインですけどね。
家中のＴＶが点いている時間帯はたまに録画にノイズがあるかな。

書込番号：5529025

[asian21]

たしかにこういう掲示板を見ていると悪い話が目立ちますね。
しかしよく考えてください。
この機種のユーザーは既に全国に何万人もいるんです。
たしかにトラブルは当然あるでしょうけれど
何万人の中のほんの数人の書き込みだけを見て
悪い話ばかりと考えるのは大間違いです。
順調なときにわざわざ「おかげさまで何のトラブルも無く快適です」なんて書き込む人がどれだけいるでしょうか?
不具合が発生したときに改善するための参考として
掲示板を利用する人が多いのではありませんか?

書込番号：5542383

[インギー]

asian21さんの書き込みはごもっともですが，ノイローゼになりそうなくらいに悩まされている人間がいるのも事実です。
昨日も，裏録しながら録画済の番組を再生しているとブチッと言って真っ暗になり，チューナー画面に戻ってしまいました。当然，録画中の番組はそこで切れてしまいました。（泣）

書込番号：5542696

[asian21]

インギーさんは大変な思いをされた後ドライブを交換してもらったようですが調子はいかがですか?

書込番号：5545327

[インギー]

asian21さん　

ご心配ありがとうございます。本体交換１度。基盤の交換１度（含むDVDドライブ交換）。その後も同様の症状が発生して，現在，再度の基盤交換を依頼中で入荷待ちという状況です。

書込番号：5546670

[Matit]

DH1000Dユーザーです。

現在まで、

HDDいっぱいまで使用。

容量が足りなくなったら削除、あるいは編集したのち
DVDにムーブ。

アナログ（外部入力など）で録画したものはやはり
編集した後、高速ダビング。

つまり、TSモード、それ以外に関わらずどんどん録画、そして
編集、ダビング　削除　という感じです。

市販あるいは自作のDVD鑑賞もバンバンしてますが
全く不具合はありません。

恐らく大多数の方が不具合なく使えているはずです。

書込番号：5548752

[asian21]

インギー様

他の方の書き込みを見てお気づきかと思いますが
交換するのも3回目くらいになると最新機種への
交換に成功している方が何人もいらっしゃいます。
今度の基盤交換でもまたダメな場合
サポートの方は親切ですが製品の信頼性に問題が
あるということで強気に新型への交換を要求してみてはいかがでしょうか?
中古品から最新機種への交換・・・
他社なら絶対無理ですが日立は期待できそうですね。

書込番号：5550590

[インギー]

asian21さん

asian21さんのご意見を参考に基盤の交換は止めて500Sへの交換にしてもらいました。
追い金は必要でしたが（22000円），もう悩まないことを祈ってしばらく様子をみてみようと思います。

書込番号：5554358

[kimi-da6]

追い金２２，０００円とはどういうことでしょうか？
保証期間が過ぎているのですか！？
というか、発売されて１年たってないからそんなはずありませんよね。

私は、500Wを使用しておりまして、システムはフリーズするわ、ワケ録画面で、
スピーカーが破壊しそうな変な共鳴音が発生するわ、週一回以上はリセットしないと
まともに動かない状態で、１月に数え切れないような不具合が連発しました。
新品交換で対応してもらいましたが、交換したものもすぐにだめになって、
直後にもう一度新品交換で対応してもらいました。
そして現在に至りますが、先週からDVDが読み込めなくなるし、外部入力自動録画ONの状態に、
していると、ミルカモで設定していたチャンネルがL1で録画されてしてしまい、
録画失敗しました。おまけにL1を再生するとシステムが完全に固まってしまい
動作しなくなります。

頭にきて、何度交換しても同じだから安定しているようであれば、500Dに交換して
くれとお願いしたところ、500Dはすでに在庫がなくなってしまっており、
500Sに交換させてくださいという連絡が来ました。
当然、大きく形状が異なるため、一度現物を電気屋さんなどで、確認した後でとうことで・・・

従いまして、追い金を支払う必要はないかと思われますが・・・

書込番号：5555712

[インギー]

kimi-da6さん

500Dはまだ現行商品なので追い金の請求は妥当だと思ってましたが，無料で交換できるのでしょうか？

書込番号：5556247

[kimi-da6]

私の場合は、特に追い金については何も言われませんでした。
500Wから今回で３回目の交換になりますので、500Wに関しては、
根本的に何か欠陥があるんじゃないの。何度交換しても同じだから、
500Dにしろ！！という交渉をしました。
500Dに関しては、生産終了しているので在庫がないと言われましたが・・・
従いまして、500Dをすでにお持ちで、新品交換を希望した場合同様に、
500Sでどうかとう交渉につながりそうですが・・・

まあ、私の場合すごい剣幕文句を言いましたから。。。

書込番号：5557307