『自動診断を繰り返す・・・故障？』のクチコミ掲示板

[mikimini]

昨年の秋にDIGA DMR-EH73V を購入したのですが、今朝、何故か突然HDDが作動しなくなりました。
「動作を継続できませんでした。自動で電源を切り、再起動の後、自動診断を始めます。」というメッセージが出て、復旧動作を行い、「自動診断が正常に完了しました。このままご使用いただけます。」というメッセージが出るものの、使用できず、自動で電源が切れ、自動で電源が入り、自動診断を繰り返すという状態になってしまいました。
取扱説明書を見ても分からず、修理に出すべきなのか、自分で対処できるものなのかよく分かりません。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。

書込番号：5218293

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

修理に出すべきでしょうね

何か試したいなら
電源ＯＦＦ状態でコンセントからプラグを抜いて
数時間以上放置

その後直っていても再発するなら修理です

書込番号：5218448

[サトルちゃん]

私も７月１日の夜、まったく同じ症状になりました。
まだ修理に出していませんが、何度やっても、数日コンセント抜いてみてもＨＤが立ち上がることなくセルフチェックリスタートの繰り返しです。修理の結果はどうなりましたか？

書込番号：5249746

[akicvc]

私のデッキも昨年の10月下旬に購入したのですが、今日仕事から戻ったら、ディスプレイに「HDDERR」と表示されていました。
電源を入れると自動診断のメッセージが表示され、再起動すると「自動診断が正常に終了しませんでした。
イジェクトボタンを押してディスクを取り出してください。」とメッセージが出ます。指示通りイジェクトボタンを押すとDVDのトレイは開かず勝手に電源が切れます。
使用頻度は週1〜2回、1時間番組を録画する程度ですが、どうやら壊れてしまったようです。

書込番号：5252502

[羅巣禍琉]

私のも同様の症状が昨日から続いてます。
自己診断して、そのまま使用できます、て表示が出るんですが、
使えません。
フォーマット画面に切り替わってしまい、
泣く泣くフォーマット実行をクリックしても、
電源が落ちて自己診断・・・
これの繰り返しです。
購入して１年も経たず、酷使したわけでもなく・・・
悲しい限りです・・・

書込番号：5397700

[J.Vermeer]

昨夜、全く同じ症状になりました。使用して10ヶ月弱ですが、残念です。ファームウェアも最新にしていますし、電源もUPS経由にしています。こんなことならHDDに録画したものの見ていない番組はDVD-RAMにダビングしておくべきでしたが、後の祭り。出張修理を申し込みましたが、面倒ですね。

書込番号：5404643

[Bist du dummkopf?]

この機種自体に何かあるんでしょうか？修理をされる方はぜひその点を修理技術者から聞いて報告してください。１年以内ならとにかく修理したほうがいいと思います。

書込番号：5406607

[J.Vermeer]

本日、修理が完了しました。原因はHDD障害でHDDの交換です。はずれのHDDだったのでしょう。でも、たまたま現在利用しているデスクトップPCやノートPCのHDDはどれも3〜5年以上元気ですので、録画した内容を小まめにはDVDにダビングしていませんでした...

書込番号：5413435

[研究中]

私のも 購入後１０ヶ月ほどで同様の故障が発生しました．
（一時的に 直ったがその後再発）
メーカのサービスを呼んだところ原因は やはり HDDで，交換．
サービスマンが言うには
「よくあること． 涼しいところに置くように」
といわれました．

書込番号：5448586