『購入から約１年半ディスクの読み込みが時々できなくなりました』のクチコミ掲示板

[ホセ・メンドーサＪｒ.]

皆様こん○○は。購入から約１年半快適に使ってきたのですが，最近時々次の症状が起こるようになりました。
HDDにDRやHEで録画した番組をBDディスクをフォーマット後，詳細ダビングでダビングorムーブしてきました。ディスクを取り出し，再度挿入した際に，時々「ディスクが読み込めません」とでて認識できません。記録されてないわけではなく，何度かトライすると認識できて再生ナビを表示でき，再生できます。１年メーカー保証は切れましたが，K's電気で５年保証にしてたのでよかったのですが，症状が時々なので修理にだしにくく今ちょっと困った状態です。BD−ROM映画などは何の問題もなく再生できます。ダビング時の書き込み信号が弱いのでしょうか？
BDディスクにブラシのついたクリーナーは認識してくれず掃除できてるのかどうか？ですがあまり効果がありませんでした。説明書にあるクリーナーを今度試して見ようと思います。
同じような症状だった方はおられますでしょうか？

書込番号：10078070

[ホセ・メンドーサＪｒ.]

ちなみにBDディスクはパナソニックのBD-Rです。
（有機なんとかではありません）

書込番号：10078077

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

症状が時々でも気にせず修理依頼してみては？

要らないとは思いますが証拠を残したいなら
デジカメか携帯でBDを入れるところを撮影すればいいです
何度かやれば撮影出来ると思います

パナ純正以外のレンズクリーナーは
効果が無いだけではなくレンズを傷つける恐れがあるから
使わないほうがいいです

書込番号：10078097

[エンヤこらどっこいしょ]

自分も、同じく修理に出された方が良いと思います。
心配なら、写真を添付すれば良いです。

書込番号：10078134

[万年睡眠不足王子]

余談ですが
保証書には「出張修理」って書かれてるので
パナに来てもらいましょう

その際連絡の窓口はケーズです
ケーズに電話し出張修理を依頼すれば
ケーズからパナに連絡が行きます

パナから折り返しの連絡が来ると思いますが
その際に日にちなどを打ち合わせしましょう

ちなみにぼくなら症状が時々であっても
再発が怖いので迷わず修理に出します

書込番号：10078218

[デジレコ長寿]

ＤＶＤは正しく認識しますか？

以前、ＢＷ７３０かＢＷ８３０でＢＤドライブがＤＶＤしか扱えなくなる症状が報告されています。

確かその時は修理に出すとハードディスクの中身も初期化されたそうなので、使用出来る間にＢＤに退避する事をお勧めします。

書込番号：10080033

[デジレコ長寿]

＞以前、ＢＷ７３０かＢＷ８３０でＢＤドライブがＤＶＤしか扱えなくなる症状が報告されています。

別のスレに経験者の報告が有りました。


＞ＢＤドライブって連続で使用すると、とても高温になるで、それが原因かもしれません。
＞それからは、ＢＤへの書き込みは間隔を置いてクールダウンしているので、問題ありません。

熱による影響は大きいかも知れませんね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=10076688/
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=9466324/

書込番号：10091471

[ホセ・メンドーサＪｒ.]

みなさんどうも。
パナの１年保証はきれてるのでK's電気の５年保証ですが、
とくに出張修理とはありませんので聞いてみます。
HDDの番組消されるでしょうからBDに退避しようと映画（HEでHDDに録画）をBDにムーブ
しようとしたところ、ダビング時間は十分たち、テレビ画面にはダビング１００％とでたものの、本体にStopと点滅表示
で戻るボタン３秒以上押してもダビング中止もできないありさまとなりました。
やむなく本体左電源ボタンを押し電源Off後HDDに映画は残っていたもののBDの録画可能MBは減ってしまいました。
BDにも安心してムーブできないし、iLinkでmove退避するしかないのか、、、。
全部moveするにはだいぶ時間がかかり、ちょっと無理かも。
大部分はあきらめるかもです。

書込番号：10100409

[デジレコ長寿]

ＤＶＤ−Ｒ、−ＲＷ、ＲＡＭのどれかにムーブ出来れば、同じ症状かも知れません。
一度試してみては如何でしょう？

書込番号：10100517

[ホセ・メンドーサＪｒ.]

K's電気に電話したところ
メーカーに連絡して出張修理で手配します
との対応を頂きました。
メーカーからの連絡待ちです。

書込番号：10130259

[ホセ・メンドーサＪｒ.]

パナソニックさんがすぐに出張修理にきてくれて
BLUErayドライブ全部を交換してくれました。
延長保証に入っていてよかったです。

書込番号：10134987