『ダビング失敗』のクチコミ掲示板

[うっしぃです]

１月に本機を購入して使用しています。
今回初めてDVD-Rへのダビングをおこないました。
映像ソースは、デジタルビデオカメラ（miniDV）から赤白黄色のアナログケーブルでライン入力した標準画質のものです。
おまかせダビングで映像ソースを選んで実行すると、処理中に「失敗しました。ディスクに傷が付いていないかチェックしてください。」みたいなエラーとなり停止します。
その後、再生ナビで番組を選ぶと再生せずにまた再生ナビに戻ってしまう状況になってしまいました。
とりあえず再起動しようと思い電源を切ると、本体に「PLEASE WAIT」が5分くらい表示されてやっと停止し、起動してもう一度ダビングをおこなうと正常にダビングできました。
メディアは国産（TDK）の新品を使用しているので、傷が付いていたとも思えません。
同じスピンドルのメディアで、同じ映像ソースを同じ手順で正常にダビング出来ることもあります。
再起動を繰り返して何枚かはダビング出来たのですが、今日だけで4回くらいこのエラーとなり、メディアが数枚無駄になりました。
Panasonicのサポートにはこれから問い合わせてみようと思っていますが、本機を使用されている方で、このような症状になった方はいらっしゃいますか？
よろしくお願い致します。

書込番号：7668032

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

＞メディアは国産（TDK）の新品

原産国は日本ですか？

原産国日本ならほぼ間違いなく本体の不良ですが
TDKであっても海外製ならメディア不良の疑いも残ります

海外製DVD-Rの特徴は単純なダビング失敗率と
一見ダビングが成功しても後で見られなくなってる率が
原産国日本より高いです

書込番号：7668073

[ジャモ]

粗悪な海外産ディスクをマウントして使用すると「PLEASE WAIT」となって強制シャットダウン、その後「SELF CHECK」となって再起動するも動作不安定、ということが私のDIGAでもよくありました。

スレ主さんの状況も私の場合と酷似しているようですが、使用されているディスクは国産でしょうか？
国内メーカー製＝国産　とは限らないので、パッケージ裏側を今一度確認された方がよいかと思います。

書込番号：7668161

[うっしぃです]

ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん、ジャモさん、返信ありがとうございます。

>国内メーカー製＝国産　とは限らないので、パッケージ裏側を今一度確認された方がよいかと思います。

パッケージを確認しました。大きく赤い字で「日本製」と書いてありました．．．
とすると、ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さんのおっしゃる通り、
「ほぼ間違いなく本体の不良」
ということになるのでしょうか。
パナソニックのサポートには先ほどWEBから問い合わせましたので、進展があればまた書き込みさせていただきます。

書込番号：7668201

[森の住人白クマ]

TDKの日本製DVD-Rは太陽誘電のOEMで、品質に問題は有りません。

パナにディスクの解析を依頼した方が良いと思います。ドライブ不良の可能性が有ります。

パナ機のドライブ不良は稀ですが、全く無い訳ではないのでディスクの弁償は請求しても良いと思いますよ。

書込番号：7668512

[うっしぃです]

森の住人白クマさん、みなさん、返信ありがとうございます。

>TDKの日本製DVD-Rは太陽誘電のOEMで、品質に問題は有りません。

そうなんですか。確かに前のDVDレコーダー（東芝のRD-X3）や、PCからの書き込みでは書き込みエラーとなったことは無いので、やはり本体の不良なんですかね。

問い合わせたところ、早速Panasonicから回答がありましたので書き込みます。
回答内容は、

・DMR-XW100本体に何らかの異常が発生した可能性がある
・DMR-XW100の再起動で本体がリセットされ、いったんエラーが改善されたと思われる
・しかしながら、再起動後になおも同様の状況が4回くらい発生しているとのことから、DMR-XW100本体と当該のDVD-Rを実際に拝見させていただきたい

とのことでした。

案内された修理相談窓口に電話して、明後日訪問してもらうことになりました。

結果はまた書き込みさせていただきます。
（夜になると思いますが）

書込番号：7669032

[ふくしや]

うっしぃですさん　こんにちは

XW300ユーザーですが、同様の症状が出たので調べてもらったところ、
ドライブに不具合いが有るとのことでDVDドライブごと交換でした。
パナの修理の人はとても親切に対応してくれました。

なお、私の場合、DVDの書き込み時のみ不具合が出て、再生は問題ナシでした。
電源のON/OFFに異常に時間がかかるのは
本体内のエラーを自動で修復しているからだそうです。
(逆に言えばエラーがあるとそうなる)

ところで
一時的にダビングできているとのことですが、異音は無いですか？
異音がするようなら要注意です。
ダビングできたと思っても、ディスクに傷が付いて、
レコーダーで再生できない可能性がありますので。

ちなみに私の場合は"カッシュン!!"とか"キュイ〜ン"と唸っていましたョ(笑)
作成した一部のディスクは、(傷のため)他のレコーダーで読み込みできなかったので、ご注意を。

書込番号：7669332

[うっしぃです]

ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物さん、ジャモさん、森の住人白クマさん、ふくしやさん、返信ありがとうございます。

本日（日が変わって昨日ですが）、Panasonicの修理の方に来ていただきました。
（私は仕事で不在で、家内が応対しました）

再現を試みたのですが、再現せずとのことでした。ただ、
「他に同様の症状があり、ドライブ交換で解消した」
とのことで、ドライブ交換していただきました。
私は直接は修理の方とは接していませんが、家内が言うには親切な対応だったようです。

交換後のドライブでダビングはまだ試していませんが、週末にでも試してみたいと思います。

森の住人白クマさん
ディスクの弁償はしませんでした。と言うか、家内に伝えてなかったため、交渉すらしませんでした。

いろいろとご教示いただき大変助かりました。ありがとうございました。

書込番号：7679754

[chaku0830]

便乗質問させてください。
私のｘｗ１００も本日ダビングを試みたところ、いきなり”ディスクに傷．．”みたいなメッセージが出て、ダビング出来なくなりました。ＲＡＭ、Ｒ共にダメで、ディスクを変えても改善されませんでした。おまけに、ＤＶＤ再生も出来なくなりました。
購入して半年位で保障期間内、普通は販売店に持ち込む事となるのでしょうが、２〜３週間も修理にかかると少々キツイです。
皆さんの中にはサービスに来ていただいている方もおられるようですが、どのようなケースでそのような対応をしていただけるのでしょうか？
ドライブ自体に欠陥があるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：7701715

[weco]

私と同じ現象が書き込まれているとは…

うっしいですさん、
ドライブ交換で現象は改善されましたか？
私は先週の火曜日に修理に来ていただきDVDドライブ交換でしたが
全く同じ現象が起こるので連絡して翌日も来ていただきました。
あとは基盤を交換するしかないが現在基盤がないので
入荷待ちです。

chaku0830さん、
私は13日にダビングができなくて
パナのサービスセンターに電話したのですが
混んでいてつながらなかったので
購入店に電話して、パナに連絡していただきました。
5分くらいですぐパナから出張修理日相談の電話がかかってきました。
15日午前が最短だったのでその日にお願いしましたが、
ドライブ交換後も改善がないのですぐに電話で報告すると、
翌日また来てくれました。
持ち込み修理は選択肢にありませんでした。

書込番号：7704561

[chaku0830]

wecoさん　ありがとうございます。
そうですか。出来れば出張修理して欲しいと思っていたので。明日にでも電話してみます。

昨日は全てのＤＶＤ再生すら出来なかったのに、今日はとりあえず再生は出来るようになりました。ダビングはこれから試してみますが。
気持ち悪いですね(^_^;)

書込番号：7705035

[うっしぃです]

wecoさん、返信遅れまして申し訳ありません。
出張に出ていて、やっと今日帰ってきました。

>ドライブ交換で現象は改善されましたか？
>私は先週の火曜日に修理に来ていただきDVDドライブ交換でしたが
>全く同じ現象が起こるので連絡して翌日も来ていただきました。
>あとは基盤を交換するしかないが現在基盤がないので
>入荷待ちです。

ドライブ交換すれば解決と思い込んでいたので、交換後はダビングを試していませんでした・・・
今日か明日ダビングを試してみて、結果を書き込む予定です。
（時間が取れればですが・・・）

書込番号：7725824

[weco]

うっしいですさん、出張おつかれさまです。

私の方は24日に基盤交換してもらい、
以後正常にダビングできます。
が、リピート再生時にノイズが入るようになりました。

なんだかもう、いろいろとがっかりです。

書込番号：7746901

[うっしぃです]

wecoさん、こんにちは。

今日やっと時間が取れたので、ドライブ交換後のダビングテストをしてみようとしたのですが、お恥ずかしい話なのですが、CPRM対応のDVD-Rを持ち合わせていないことに気が付きました・・・
（先日ダビング失敗したのは、自分で撮影したDVカメラの素材でして、失敗しながらなんとかダビングできた後に消去してしまっていたので、現在通常のDVD-Rにダビングできる素材がありません）

CPRM対応のメディアをAmazonで購入しましたので、ものが届き次第試してみます。
＃と言っても明日から出かけてしまうので、だいぶ先になりそうです。すみません。

書込番号：7747389

[うっしぃです]

wecoさん、こんにちは。

遅くなりましたが、交換後のドライブでダビングしてみました。
以前HDDにHX画質で録画した地デジの映画（2時間強）を、新たに購入したDVDにダビングしましたが、特に問題なくダビング出来ました。
と言っても、以前エラーとなったのは４〜５回に１回くらいだったので、これから何枚かダビングしてみないと分からないかも知れませんが。

書込番号：7771216