『BSデジタル放送受信について』のクチコミ掲示板

[vw1302s]

2/24ヨドバシで74.800円ポイント18%戻しで購入しました。NHKBSデジタル放送受信時のみ映像、音声にノイズが入ります。他のBSデジタル放送は問題ありません。アンテナの接続を点検しても同じです。
どこに問題があるのでしょうか。

書込番号：4882608

[ねこねこっち]

vw1302sさん。はじめまして。
私もBSデジタルアンテナを設置したばかりの頃同じ症状で悩んでいました。

私の場合はスゴ録ではなくBSデジタルチューナー内蔵TVだったのですが、NHKBSデジタル以外は問題なく映るので何故？と思いながらもNHKはほとんど見ないのでまあいいか…とそのままにしていました。
ある日強風でアンテナの位置がずれてアンテナの受信レベルが0になってしまったのでできるだけ風の影響を受けにくい位置のベランダに設置し直したところ以前より受信レベルも５位あがったのですが、なんとNHKも綺麗に映るようになりました。

うちのマンションは周囲に高い建物が多く受信環境があまりよくないのですがたぶんNHKは民放に比べてアンテナレベルに余裕がないと綺麗に受信できないのでは…？と思います。

vw1302sさんのところはBSは共聴アンテナなのでしょうか？アンテナの受信レベルには余裕がありますか？

書込番号：4883207

[vw1302s]

ねこねっちさん有難うございます。BS,CSアンテナレベルを確認した所22レベルでした。1戸建てでU/V-BS同軸から分波してブースターも
使用しています。周囲には特に目立った障害物もありません。

書込番号：4885962

[ねこねこっち]

う〜ん、22ですか…微妙な数字かもしれないですね。
もう少しレベルが上がれば映るような気がするのですが。

BSアンテナやブースターはデジタルに対応したものでしょうか？
アナログ用のアンテナで受信しているのであればデジタル対応のものに交換してみるといいと思います。友人宅でもそれで受信レベルがアップしましたよ。

書込番号：4886158

[デジタル貧者]

過去スレに同様な現象があったかと思います（MHKのみ不調）。
その時は結局初期不良だったみたいですが。
受信レベル22は決して高くありませんが（アナログ用45センチBSアンテナでも25位なので調整が必要かな？）台風や大雨でレベル15を切るまでは問題なく見れます（RDZ-D5やTVでの確認）。
他のチャンネルでも22前後の受信レベルなんですよね？
サービスに連絡して見てもらうことをおすすめします。

書込番号：4886326

[ねこねこっち]

ちらっと過去ログを検索してみたのですが、やはりアンテナレベルの問題か初期不良のどちらかのような気がします。

どちらにしてもデジタル貧者さんのおっしゃる通りヨドバシかソニーのサービスに相談するのが一番良いと思います。
サポートセンターは繋がりにくかったり対応が良くなかったりということも聞きますのでとりあえずはヨドバシに連絡してみてはいかがでしょう？

書込番号：4886578

[vw1302s]

皆さんご教授有難うございます。
デジタル貧者さんのアドバイスどおりサービスサポートへ連絡を取って様子を見ることにします。

書込番号：4887637