『故障でしょうか？』のクチコミ掲示板

[umumchan]

はじめまして、初めて書き込みのumumchanです。
先日地デジの番組をタイマーで録画したのですが、録画された内容は真っ黒で音声もありませんでした。
タイトル情報は表示されますが、使用容量は0.1GBしかありません。
LRモードで録画しましたが、チャプターはほぼ一定間隔に打たれています。
また、画面は真っ黒ですが、早送りやチャプターサーチなどはできます。
録画失敗の自己メールはありません。
現在は再起動して様子見状態で、再起動後の録画は今のところ正常です。
尚、シーゲートの交換ロットではありません。
1年少々の使用期間で2回目ですので再現性は非常に低いのですが、故障として修理に出したほうが良いでしょうか？

書込番号：10798420

[エンヤこらどっこいしょ]

分かりません。再現すると言うことは、嫌な傾向ですね。（普通は無いと思います）
とりあえず、今回の失敗録画はしばらく残して、再発するかどうか？様子見だと思います。

現状で修理に出しても見込み修理が関の山です。見込みで良いなら、HDDの交換をしてもらった方が良いと思います。当然、録画品はすべて無くなります。

ちなみに、保証期間内ですか？保証期間が切れそうなら、修理してもらった方が良いと思います。長期保証に入っていて、急がないなら、様子見でよいと思います。

書込番号：10799150

[hiro3465]

>地デジの番組をタイマーで録画したのですが

タイマーで予約というのは具体的にどういう予約をされたのでしょうか？
番組表予約？、または時間指定予約？でしょうか？（通常タイマー予約という予約はありません）
もし、時間指定の場合チャンネルを間違えて外部入力にしたとかはないでしょうか。

書込番号：10800325

[umumchan]

エンヤこらどっこいしょさんレスありがとうございます。

過去にもあまり報告がないようですので、かなりレアな症状なのかもしれません。

hiro3465さんありがとうございます。

アナログビデオの感覚で書いてしまいました。
正確には、番組表から予約し、その後録画モードをＬＲにし、番組名を指定して毎回録画しています。
同じ番組をいままでは問題なく録画できていました。

書込番号：10801666

[hiro3465]

>同じ番組をいままでは問題なく録画できていました

とするとなにかしらのトラブルでしょうね。
>1年少々の使用期間で2回目ですので

微妙な回数ですが、再発するならサポート連絡された方がいいかもしれません。

書込番号：10802023

[umumchan]

hiro3465さんへ

やっぱり修理に出した方がよさそうですね。
当方、レコーダは1台のみで帯番組など録画していますので、
代替機でもないとなかなか修理に出せません。

各社新型が出揃ったら増設も考えた方がいいのかもしれません。
ソニーの新型がＷエンコーダーでジョグダイヤル搭載機があれば
迷わず買い足せるんですが、ないでしょうね〜。

書込番号：10802349

[hiro3465]

>各社新型が出揃ったら増設も考えた方がいいのかもしれません。

予算が許せばですが、複数台の体制は通常使うにも、トラブル時の対応にも便利だと思います。
ソニー+パナで使い方を考えるて使うと1+1＝2ではなく3ぐらいに使えると思います。

書込番号：10803175

[umumchan]

みなさんからアドバイスを頂いていながら返事が送れて申し訳ありません。

予備機を確保した上で修理に出す方向で検討していますが、発生頻度が低い為、事業仕訳で予算カットに押し切られそうでして、すぐには実行できそうにありません。

修理に出しましたら追って結果を報告しますので、ご了承ください。ｍ(、~、)ｍ

書込番号：10885697

[umumchan]

遅くなりましたが、経過報告です。

バックアップ用に型落ちして安くなっていたRX-100を購入し、L95を修理に出しました。

ソニーのサービスマンによると、あまり聞いたことがない症状で、原因もシステムボードとHDD間の接続ケーブルの接触不良かもしれないが、推測でしかなく、現時点でできるのはシステムボード、HDD、ケーブルをセットで交換するしかないとのことでした。
発生頻度が少なく再現がむずかしそうなので、とりあえず1週間ほど工場で様子を見て、交換するかどうか判断することになりました。
いずれにしてもHDDを交換する場合はシステムのボードも一緒に交換しなければならないそうなので、どちらが原因か検証できてもあまり意味がないってことになりそうです。
なんだかな〜(-_-;)

書込番号：11007961

[umumchan]

修理から戻ってきましたので、とりあえず報告です。

工場では、現象が再現せず予防的な対応でハードディスクと基盤のセット、およびその間の接続ケーブル（ハーネスDH-056）を交換しました。

同様の症状はほとんど報告されておらず、確認できた1件の報告例では基盤の交換で症状が再現し、接続ケーブルを交換して治まったことから接続ケーブルが原因の可能性が高いとのことです。

しばらくこれで様子を見てみます。皆さんありがとうございました。

書込番号：11048214