『録り貯めたデータが壊されてしまいます。気をつけて』のクチコミ掲示板

[rinｒｉｎ鈴]

私もこのほど、RAMが読みとらなくなりびっくりしています。まさかと思って他のRAMや新しいRAMを試したところどんどん読みとれなくなってしまいました。何かの不都合か間違いかと思いましたが、１０枚セットで買ったマクセルのRAMの残りをもう１台ある松下のデーガで試したところ、何の問題もないので、RAMのせいではなくこの製品本体の問題だと分かりました。残念ながら壊れたデータは松下でも読まないので取り返しがつきません。何とも悔しい思いです。この価格コムをみて、同様の思いをされている人が多いことがわかりました。東芝はもっと早く対応すべきではないかと思います。残念です。

書込番号：5793995

[宇宙汰]

録画された映像が読み取れない現象になり何ともお気の毒、お気持ちお察しします・・・が

＞東芝はもっと早く対応すべきではないかと思います。

これはお門違いです　不具合を見つければすぐさまメーカーサポートなりに頼るとか
手立てをするのはエンドユーザーの義務です
また、メーカーは録画したものに対する責は一切負っておりません

納得が行くか行かないかはさておき、アナタ様が日頃からチェックしなければならないものなのです
理不尽に聞こえるか知れませんが、取り説にも謳われてますし考え方を変える必要があります

書込番号：5794054

[rinｒｉｎ鈴]

お返事有り難うございます。早速東芝に連絡してみます。
この製品は、修理は無料でやってくれるとのことですが、どうしてリコールとかの対象になっていないのでしょうか。どこかで確認できる所などありますか。

書込番号：5794175

[Phobia]

５年保証に入っていない限り、修理は無料ではないと思いますよ。
おそらく￥１５０００前後かかるのでは。
後は交渉しだい、ごね得と言うこともあるかも。

リコールの対象にもなってません。
皆これに、泣いてきたんです。

発売から３年以上たってる機種だし、ＳＤ−Ｗ３００２ドライブが、今までもった事の方が不思議。

書込番号：5795360

[rinｒｉｎ鈴]

皆様　Phobia様

色々教えて頂いて有り難うございます。５年保証には入っていないのです。修理するのもかかりそうですね。地デジ着きレコーダーの買い換えを考えてみます。東芝の今販売しているレコーダーはもうこのタイプから改良されているのでしょうか。当たりはずれということで仕方ないのかなとも思いますが、他の機種にもこのような故障の書き込みが多そうですし・・、またこのようなことになると不安なので・・・もし何かご存じのことがありましたら教えて下さい。

書込番号：5796687

[デジタル貧者]

＞他のRAMや新しいRAMを試したところどんどん読みとれなくなってしまいました
この現象自体は他の東芝機でもあります。
友人も最近同様な目に遭いました。
（というかもっとひどい）
XS53で東芝により松下ドライブに換装済みの
製品で。
X6持ってる知り合いもRAM破壊される現象を
体験済みですから当たり外れの問題とも言えない
でしょ。

＞またこのようなことになると不安なので・
なら他のメーカーに変えるべきですね。
殻入りでなければ読み込みは大抵対応しています。
松下でこんな症状は聞いたことありませんが。

書込番号：5797268

[+33]

みなさん、はじめまして。
私も昨年からDVDが焼けなくなり、修理センターに連絡しました。今回が2回目の故障ですが、修理センターによるとこの機種はドライブの不具合は少ないそうです。
ただし、出荷した台数に対する不具合の発生について集計等を行っていないため、会社として把握してないそうです。あくまでも担当者の私見によるものとのことです。
便利な機能が多いので、次も東芝のレコーダーにしたいと考えていましたが、出荷した製品の不具合の状況もわかっていないのでは今後の改善も不安ですし、RAMのデータが破壊されてしまう可能性があることを考えると他社製品も検討しないといけないという気になってます。気が付くと家には東芝製品が多くあるのですが残念です。

書込番号：5847756