『待機中のメール予約』のクチコミ掲示板

[toritoritori]

教えてください。ＲＤの電源ＯＮの時は携帯からのメール予約（ｔｖｎａｎｏというサイト利用）ができますが、ＯＦＦの時は３時間以上待っても出来ません（ＰＯＰサーバーに置いたまま）。ＯＦＦと待機中ではスイッチが異なるのでしょうか？常に前面の左上のボタンで消していますが。こちらの口コミを探したのですがありませんでした。設定はＯＮ時に可能なので特に間違いないと思うのですが、お気づきの事がありましたらお助けください。

書込番号：4585307

[辞書〜]

ネットdeナビ設定でメール予約が使用するになっていて、電源が入っているときはちゃんと使えているなら、電源は本体左のボタンでもリモコンの電源ボタンでもどっちで切っても構いません。

メールがサーバーに残っているとの事なので、メールの書き方が間違っている可能性が高いと思います。
ｔｖｎａｎｏというサイトは利用した事はありませんが、予約パスワードが合っていないという事はありませんか？
その他の部分は取説211ページを参考にして「、テキスト形式でメールを送ってください。

ご存知かもしれませんが、電源切り状態からの予約はメール受信時刻（取説213ページ参照）から10分以降でないと受理されません。
こちらは大丈夫ですよね？

書込番号：4585488

[ivy7]

toritoritoriさん のネットワーク構成がわからないので、推測で書きますが、RD本体のネットワーク設定またはルーターの設定のいずれかに問題があるのでは？

RD本体で「メール録画予約機能」を「使用する」に設定している場合、ルータの電源がOFFの時は、大体1分くらいでネット接続を断念しているようです。

したがって、RDがルータに接続開始してすぐにIPアドレスが取得できないとエラーになってしまう可能性もありますね。

RDの電源ONの時は、DHCPでもIPアドレスを取得する時間はありますが、待機状態から復帰してすぐに取得できるのか、ルータにキャッシュがなければ難しいかも。

DHCPをオフにして、RD、ルーター、PCそれぞれに固定IP（ローカル）アドレスを設定してはどうでしょう。

[4565399] ネットdeナビが起動しない（TT)

あるいはWAN側との関係で言えば、ルータの「自動再接続機能」が切れてるとか・・・


あと、「メール予約」で過去ログを検索すると以下のような候補もありますが・・・

書き込み番号：

[4223031] メール予約が出来ません。　⇒　POPサーバーの設定ミス

[3720661] ネットｄｅナビを使ってのライブラリ情報が取り込めません。　⇒　HDDの初期化によって解決

ただ、番組情報やフォルダ情報以外の設定情報は本体メモリに保存されてますので、これらの設定を完全初期化するには、レコの天板を開いて、内部にある「酸化銀電池」を一旦外して、30分程度放置する必要がありますが・・・保証が切れちゃいますので決断が必要になります。

書込番号：4585518

[toritoritori]

ありがとうございます。メールの書き方、メールパスは、電源ＯＮ時に予約が出来ているので大丈夫だと思います。あと、ルーターの設定ですが、自動切断になっています。また、ＤＨＣＰも自動取得でしたので一度固定でやってみます。それとＰＰＰＯＥにしています。

書込番号：4586419

[まかせなー]

電源OFF時は1日6回のみメールを受信します。受信時間はシステム固定で定間隔ではありません。時間帯によっては3時間以上間隔があきます。詳しくはマニュアルを参照してください。

書込番号：4591476