『ＥＰＧデータの更新について』のクチコミ掲示板

[L512]

ADSL常時接続で使用しています。
　ADAMSが使えない地域です。

　EPGのデモモードからiNETモードに設定後、８日間以上EPGを使用
しなかった場合、番組欄がグレー（番組表示無し）になります。
　皆さんは　こんなことになるのでしょうか？
　本体が壊れているのでしょうか？

　また、データ更新を強制的に行う良い方法は無いのでしょうか?

書込番号：4525176

[チュパ（新）]

iNETの番組表は，１日１回（不定期）にダウンロードされるので，EPG
を使用しなくても，番組表が空欄になることはないはずです。（電源コ
ードをコンセントから抜いてしまっているなら別ですが）
本当に空欄になるなら，インターネットへの接続状況に問題があるの
かもしれません。

「番組ナビ設定」でiNETのチェックマークをはずして登録。再度チェック
マークを入れて登録し，番組表を表示すると強制的にダウンロードされ
ます。

書込番号：4525347

[L512]

＞EPGを使用しなくても，番組表が空欄になることはないはずです。
　そうなんですか。(*_*;

もちろん電源も常時通電ですが...
ルーター辺りを確認してみます。

＞...iNETのチェックマークをはずして登録。
この方法しかないですよねぇ

書込番号：4525403

[L512]

みなさん御助言ありがとうございました。
　やっぱり、グレーになってしまったので、点検に出そうかと思います。

書込番号：4540844

[くすくすくー]

L512さん。

わたしも同じ症状で困っています。
点検の結果はどうでしたか？

書込番号：4565277

[L512]

　昨日点検に出しました。

　なかなか決心が着かなくて．．．
　無いと不自由ですし、チャンネル設定も最悪やり直し
しなければならない事もあるので。

２〜３週間ほどかかるそうです。

書込番号：4602580

[L512]

　修理完了で戻ってきました。

　明細書には「デジタル基盤交換」と記載がありました。
　録画内容はそのままでしたが、チャンネル設定などクリア
されてしまいました。

　今回は、保証期間内だったので無償でしたが、有償なら高
額だったろうなぁ。

書込番号：4625840

[くすくすくー]

L512さん

デジタル基盤交換で直ったってことは故障だったということですね。私の場合は東芝のカスタマーセンターに問い合わせたのですが、接続確認でつながるのであれば、ネットの問題ではなくハードディスクの問題の可能性があるのでハードディスクの初期化をしてくださいと言われました。ディスク内のものバックアップをとらなければならないし、設定もしなおさなければならないのでしていません。しかもADAMSは正常に表示できるのでハードディスクの問題ではないと思うのですが。。

書込番号：4632303

[あろはいろは]

パソコンでRD-XS24を覗いて本体設定の番組情報の更新の設定を確認してみてください。
更新しない以外であれば更新されるように見えます。

書込番号：5925954