『NHK衛星放送の録画予約画面で質問です。』のクチコミ掲示板

[どさんこ２]

LAN接続のパソコンからiEPGを使い番組予約をする時です。

地上波は番組表のiEPGボタンを押すと「録画予約画面」に全て問題なく表示され
そのまま「登録」ボタンを押せば予約が完了します。
ところが「ＮＨＫ衛星第一 」と「ＮＨＫ衛星第二」は、番組表のiEPGボタンを押
しても「録画予約画面」の「CH」が両番組とも「BS1」と表示されてしまいます。
（「BS1」は、何も設定していないチャンネルです）

うちでは、「ＮＨＫ衛星第一 」を「BS7」、「ＮＨＫ衛星第二」を「BS11」
と設定しています。
「録画予約画面」で「BS1」を「BS7 (or11)」に変更してやればすむ事ではありま
すが、そんな事をいちいちしなくてもいいような解決策はありますか？

チャンネル設定とか色々と確かめてみましたが、自分では問題を見つけられません。

教えて下さい、お願いします。

書込番号：4266075

[東南風]

NHKは一秒たりとも見ず契約もしてないので全く設定していないのですが、BSデジタル等の経験から行くと、
http://www.rd-style.com/user/ch/ch_bs.htm
を参考に設定すると希望通りになると思います。
　ネットdeナビの[本体設定]-[チャンネル名設定]で登録します。
　...あれっ。設定した覚えがないのに私のRDは設定してある(^_^;。試しに予約してみたらBS7とかになりました。

書込番号：4266131

[東南風]

↑補足です。私はonTVを使ってます。

書込番号：4266135

[どさんこ２]

東南風さん、ありがとうございます。

東南風さんの書かれている事もやっているのですが、効果なしなんです。
因にリモコンの番組ナビからは、問題なく予約出来ています。

とても不思議なんです。
しかし、機械よりも自分の方が信用出来ない(^^;んですよね。

多分、私が何かをやらかしているのだと思うのですが、、、、。
色々と問題発生の度に反省しているのできっと今回もそうだとおもうのですが、、。

一難さって又一難、これを地で行ってます。(^^;;;

書込番号：4266272

[東南風]

XS57ってネットdeナビがVer.2になって不具合も報告されてますよね。設定のせいじゃないかもしれませんよ。(私はXS40とXS36なので)

書込番号：4266368

[どさんこ２]

東南風さん、ありがとうございます。

不具合の報告はどこで見られますか？
同じ症状の方は、いらっしゃるのでしょうか？
私のせいでなければ多くの方が困ってる？んじゃないかと、、。

FAQを見に行っても混んでる事を理由になかなかアクセス出来ません。
それにXS57は、まだ掲載されてないようですね。
一瞬だけ見られた入り口では、そんな感じでした。
まだ発売間もないから仕方ないですね。

書込番号：4266629

[東南風]

XS57の掲示板でないとすればXS37の掲示板です(同じネットdeナビVer.2なので)。機種毎の一階層上のTOSHIBA全体から見ていると色々と他の機種にも関係することが書かれていますよ。

書込番号：4266696

[どさんこ２]

ご親切にありがとうございます。

しばらくは、東南風さんの書かれた通り他も調べてみます。
ありがとうございました。

書込番号：4266706

[ホシ310]

どさんこ２　さん だけではないですよ。

録画予約画面でCHが正しく選択されない不具合です。
私の場合、BSだけでなくスカパーも誤ったCHが選択されます。

書込番号：4266780

[どさんこ２]

ホシ310さん、情報ありがとうございます。

東芝も認識しているのでしょうか？

CHをよく見ないで録画予約したので、真っ黒な画面を録画してしまいました。
もう認識したので忘れなければミスらないしそんなには困ってませんが、不便は不便です。

早く直して欲しいですね。
ありがとうございました。

書込番号：4266933

[ホシ310]

どさんこ２　さん、　昨夜は簡単すぎる返答で失礼しました。

＞東芝も認識しているのでしょうか？

RDサポートでは、「今回のネットdeナビは、他にも色々挙がってまして、
録画予約画面が空白になるのとか・・・・・・・現在準備中ですが、
ソフトウェア修正で直せるようにします。」との事です。

＞CHをよく見ないで録画予約したので、真っ黒な画面を録画してしまいました。

私の場合は､「チャンネルスキップが「入」に設定されているため・・・・」
とメッセージが出て、誤ったCH（BS1とか）のままだと予約自体が登録できないです。
でも、エラーメッセージが出る以外は、どさんこ２さんと同じ症状です。


[4263188]CSチューナーのAVマウス　で書き込みされてる
辞書〜さん も似たような症状みたいですが、間違ってたらごめんなさい。

書込番号：4267498

[どさんこ２]

ホシ310さん
毎度ありがとうございます。

RDサポートであがっている問題は他にどんなのがあるのでしょう？
問題なのかどうかの検証もあると思うので、難しい事だとは思いますが
あがっている物だけでも公表して貰えると一人で悩まなくてすむと思うのですけどね。
そこまで求めるのはちょっと酷かな？

私はMacを使っていますが、AppleのようにUser同士で問題等を書き込める
掲示板を作ってくれると問題を共有出来て助かるんだけどな。


>私の場合は､「チャンネルスキップが「入」に設定されているため・・・・」
>とメッセージが出て、誤ったCH（BS1とか）のままだと予約自体が登録できないです。

私もスキップにしていますが、メッセージは出ません。
同じ事をやっているのか分かりませんが、不思議ですね。

ところで「オンラインヘルプ」は、見られますか？
私の環境では、
「リクエストされたページは見つかりませんでした。
　URLの指定が間違っているか、リンクが無効の可能性があります。」
アドレスを他の機種のに書き換えてもダメでした。

FAQも混んでいるのかなかなかアクセス出来ません。
電話もなかなかかからないし、もう少し改善して欲しいですね。
（真夜中に電話したらすぐに繋がってとても親切にして頂いた事もあります。
　残念ながら問題解決には至らず、結局ここで解決しました。(^^;; ）

又色々と教えて下さい。
ありがとうございました。

書込番号：4267857

[ホシ310]

録画予約画面でCHが正しく選択されない不具合ですが・・・　。

RDサポートで、チャンネル設定など関係のありそうな設定を
私のXS57と同じにして検証しても再現されなかったので、
必ずでる不具合でもないようです。（運が悪かったかな〜）

＞私もスキップにしていますが、メッセージは出ません。

この辺は少し違いますが、基本的には同じ不具合だと思います。

＞「オンラインヘルプ」は、見られますか？

Room 1048(http://room1048.jp/) で登録した製品のとこから
オンライン FAQ に行けますが、X4までの製品のFAQしかないですね。
XS57どころか、X5、XS36、XS46も無いみたいですよ。

TELは、10回位でやっと！・・・・でした。

書込番号：4268277

[Mizudo]

私はＲＤ−ＸＳ３７でＢＳアナログのチャンネルが選べない現象に遭遇しています。
予約時に自分で選択すればいいのですが，せっかくのiEPGもなにか片落ち。
ソフト的な問題だとは思うのですが，はやく対応してほしいです。

書込番号：4271350

[どさんこ２]

ホシ310さん、Mizudoさん

情報ありがとうございました。
早く修正されるといいですね。

書込番号：4273151