『東芝へのメール問い合わせ先』のクチコミ掲示板

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こんばんは。
ちょっとすれ違いで申し訳ないですが、こちらの機種は頻繁に書き込みがありそうですので、投稿します。

ＲＤ−ＸＳ３６を使用しており、何度も故障？に悩まされています。

その都度、問い合わせをしたいと思うのですが、日中は働いているためなかなかサポートセンターへ電話連絡ができません。

メール連絡先というのはないものでしょうか？

故障の現象はというと、東芝のどの製品も多発しているようですが
�@ハードディスクの不具合で再生のみとなる
�Aハングアップ（たびたび）
です。

ＨＤＤの初期化かなと、あきらめの境地ではありますが、一縷の望みをかけて。

書込番号：5384128

[ＪＡＴＰ]

ダメモトでここからやってみては

http://www.toshiba.co.jp/contact/corp_j.htm

とりあえず、「その他のお問い合わせ」でしょうね。

書込番号：5384165

[森の住人白クマ]

RDサポートは日曜日・祝日も電話出来るようになりました。

日曜日・祝日　10:00〜16:00(年末年始、当社指定夏季休業日等を除く）（12:30〜13:30は休止）とあります。

電話して見てはどうでしょう？。XS36なら自分で換装出来るみたいですね。

http://wiki.nothing.sh/page/%A1%DAHDD/DVD%A5%EC%A5%B3%A1%BC%A5%C0%A1%BC%A1%DB%A5%CF%A1%BC%A5%C9%A5%C7%A5%A3%A5%B9%A5%AF%B4%B9%C1%F5

保障期間内ならメーカーに修理を依頼し、切れているなら自分で換装も選択肢に入れても良いと思いますが。自己責任ですが。

書込番号：5386867