『DVDドライブ故障』のクチコミ掲示板

[chickenrace]

昨日、急にDVDドライブが機能しなくなりました。
DVDを入れてもいないのに読み込みをし始め「ディスクをチェックしてください」と出ます。コンセントを抜いて放置してみたのですが、直りませんでした。
HDDにはまだダビングしてないのがたくさんあるんですが、これをパソコンに移すのはネットワーク接続すれば出来るのでしょうか？
あと、DVDドライブだけ出張修理に来てもらうというのはできるんでしょうか？

書込番号：6029584

[51です]

51です。

逝っちゃいましたか...お察し申しあげます。

＞HDDにはまだダビングしてないのがたくさんあるんですが、これをパソコンに移すのはネットワーク接続すれば出来るのでしょうか？

できますよ！
VirtualRD for Windows　か　LANDE-RD　をお使いください。
時間はかかるよ...。

http://www.roy.hi-ho.ne.jp/masao/rd/

http://www.hdbench.net/software/garakuta/


＞DVDドライブだけ出張修理に来てもらうというのはできるんでしょうか？

できますよ！というか、こっちの方がお奨めです。出張費はかかると思うけど、煩わしい取り外しや再配線までやってくれます。

　多分、DVDドライブの交換修理だけならHDDの中身は大丈夫だと思うけど、一応修理担当者に念押しで聞いておくと良いです！
（XS-57系辺りから、一度HDDを外すとやばいようなことを聞いたような気がします...気をつけて！）
修理時間は、1時間程度です...。


　ところで、安さに負けて、粗悪な海外メーカか海外産のDVDメディアを使ってないですか？これらの多くは、DVDの規格から外れていることが多く、DVDドライブの寿命を縮めたり、最悪な場合DVDドライブを破壊します。
　修理してもらったら、DVDメディアの良し悪しを見抜けるベテランの方なら良いですが、一般の方は海外メーカや海外産のDVDメディア使わない方が良いですよ！結局、高くつきます！

書込番号：6029664

[初芝のデジレコは最強です]

貴方の質問については.過去のレスにやり方が腐る程書いてありますからそっちに目を通して下さい.ちなみ全て実行可能です。

書込番号：6029672

[ジャモ]

LANDE-RDはRD→PCと転送したコピーフリータイトルならPC→RDも可能なので、私見ですがこちらの方が使いやすいと思いますよ。

VirtualRDでもフリーソフトの追加などを行えば同様なことが可能らしいですがそれも面倒そうですし･･･

書込番号：6029681

[chickenrace]

みなさん返信ありがとうございます！
51ですさん、リンクまで張っていただきありがとうございます。メディアはマクセルか太陽誘電の日本製しか使ってないので多分大丈夫だと思います。
初芝のデジレコは最強ですさん、過去ログ見てきました。こんなにあったんですね。故障するまでは関係ないと思ってたのか、全然目に入ってませんでした。
ジャモさん、もう一度RDに戻したいのでLANDE-RD使ってみます。

はじめに書き込んでから販売店に修理の電話をしてみたら、後日東芝から電話が行くと言われ、どうせ３、４日先のことかと思ったら、先ほど電話が来て明日修理に行くとのこと。
出張修理ってこんなに早いものなんですかね？？一週間以上はかかると思ってたのでかなり驚きました。

これから大事なものだけ移してみて明日の修理を待とうと思います。ほんとにありがとうございました！

書込番号：6030161

[初芝のデジレコは最強です]

(これから大事なものだけ移してみて明日の修理を待とうと
思います。ほんとにありがとうございました！)

ＤＶＤドライブを交換するだけなら,ＨＤＤのデータは消えません
から,慌ててデータを退避する必要は無いです。

書込番号：6031854

[ＡＬちゃん]

同様にＤＶＤのドライブ故障がありましたが、本日出張も込みで無償で修理してくれました。

書込番号：6054190

[futox]

私も同様の故障が出ました。
サポートセンターに電話したところ、修理対応が必要とのこと。
持ち込み修理だと2週間かかり、出張修理ならその場で対応も可能ということで、出張修理をたのみのした。
出張修理だと16,000円くらい掛かるらしいです。
私は、この故障が多発していることをアピールして、いろいろと交渉したところ、片目をつぶって貰って無償修理となりました。
皆さんも頑張って交渉してみてください。(ちなみにゴネタ訳では無いですよ)
修理自体はベテランのサービスマンが、ささっと交換してお仕舞いでした。
同型のDVDマルチドライブが手に入るならば、PCの組み立てができる程度のひとなら、簡単に交換できるレベルです。
(工具はプラスのドライバのみでOKです)

書込番号：6205809

[popie]

我が家のも、数日前、DVDドライブが突然壊れました。コジマの５年保障があるので、持ち込もうと思ったら、2・3週間かかるとのこと。サポートダイヤルで、コジマ経由で申し込めば、技術者を送る、と言われ、出張費覚悟で依頼したら、２日後には修理完了。ネット情報で、無償で修理してもらった、というケースを複数見つけ、印刷して交渉に備えていたのに、あっさり「今回は無償で」と言われました。ネット時代の顧客サービスは、企業も大変なのでしょうが、中には修理費を払った人もいるのでしょうね。情報収集の大切さを実感しました。

書込番号：6231440