ネットワークが繋がらなくなりました…

Question

お盆の帰省も終わり、仕事先に戻ってきてPCのスイッチをONにし、本機にたまった録画を見ようとスイッチをONにしました。なんらかの原因で停電があったらしいのですが、ネットが繋がらない…。そこでブロードバンドルーターの設定を1から見直し、接続を復帰させました。ところが、X6のイーサネット設定でDHCPとDNSサーバーの自動取得で接続確認すると、「DNSサーバを利用した名前の解決ができません。DNSサーバーのアドレスを確認してください」と注釈が出てしまいます。説明書を読む限り、うまく働かない場合はルーターのメーカーに問い合わせてくださいと書いてあるので、ルーターを替えた方がいいのでしょうか？直接IPアドレスを入力すると、X6のネットワークは「接続完了しました」と出るのですが、今度はPCのネットが繋がらなくなってしまいます…

したっけ · Answer

次のことを確認してみてください。・接続したHUBのポートのランプは点灯していますか？・HUBの別のポートではどうですか？・DHCPを使うにして設定を保存し、電源を入れ直してネットワーク設定を見ると薄い字でIPアドレスが表示されませんか？・ルーター、PC、RDの電源を切り、ルーターの電源だけ入れて1分待ち、PCとRDの電源を入れるとどうですか？・IPアドレス、ネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSはどんな値が表示されますか？・デフォルトゲートウェイとDNSがルーターのIPアドレスになっていますか？

lotte7 · Answer

私も以前、同じ状況になった事があります。私の場合はスカパーを連動機能を使って予約しています。あるときから、番組表の自動取得が出来なくなったのです。それでサポートセンターに電話をして、相談したのですが・・・たしか「DHCP(自動取得）使う」でDNSサーバーを変えて①・・接続確認をすると上手くいくのですが、次の日になるとまた、接続できなくて・・・それで、また、問い合わせをして・・また別のDNSサーバーを変えて②・・・そしたらOK.でも次の日には・・の繰り返しで・・・、そしたらまた、①をいれて・・と言われ、（①を入れても駄目でした。と言ったのですが。）たしか４人くらいの人と話しました。いいかげんに同じ事の繰り返しと言おうとサポートセンターに電話をしましたら、この４人目の人は言う事が違いまして・・・結果的に、その後は上手くいっています。＊＊＊＊＊＊それは、DHCP(自動取得）を「使わない」にして、DNSサーバーをインターネットの契約会社から送られてきた登録通知書に書かれている「DNSサーバー（プライマリ）」を入力しました。＊＊＊＊＊＊その時の会話の詳細がうろ覚えで、なぜその番号になったのかの説明が出来ないのですが。私もﾙｰﾀｰの会社に問い合わせしたり、繋ぎなおしたりしました。でも、これらは問題なしでした。たしかﾊﾟｿｺﾝで「admin」と入力して何かしらべました。（ﾙｰﾀｰのログインパスワード・最新バージョンとメモがあります。）でも、結果的に上記でうまくいってますので、一度、試してみられては如何でしょうか？こんなアバウトな答えで申し訳ないのですが・・・。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
何が原因ですか？	13	2015/10/09 20:56:29
リモコン設定について教えて下さい。	7	2014/06/30 23:51:02
番組表について	24	2012/10/26 14:57:45
WAITのまま	3	2012/04/07 0:28:59
ついに愛用してたRD-X6と別れます。	7	2012/03/30 1:38:13
X6の有効活用アイデア募集	9	2012/01/22 22:13:37
救済のお願いです！（再）	3	2012/07/12 8:08:16
HDD録画	15	2012/01/05 0:01:59
BD機種の選択	9	2012/01/07 17:39:12
救済のお願いです	3	2017/07/25 22:41:45

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