『スカパーとの誤作動？』のクチコミ掲示板

[SENAYJP]

初めて書き込み致します。
先月からスカパーと契約を始め、連動させてRD-XD91を使用しています。
困っている事は、予約録画をすると、関係ない番組が録画されてしまう事です。
やり方としては番組表から録画するタイプと、手動で毎週何曜日何時から〜と言ったタイプ、両方とも番組がとれたりとれなかったり。
これは夜中の番組限定です。起きて確認した事はないのでどのように機械が動いているかは確認していません。
チューナーと本機はD端子でつないでいます。
例は、子供の漫画を取ったのにロック番組がとれていたり、ドラマを録画したのにコメディードラマが取れていたりです。
でも、予約タイトルは本来の番組名で記録されています。
スカパーのアンテナの確認もお願いしましたが、関係ないと言われました。
特にこの一週間が頻繁で困っています。
一定してこの予約だけはダメ、と言う事もなくうまく行く時もあります。
カスタマーセンターは繋がらないのでどうかよろしくお願い致します。

書込番号：5025347

[tsuchimaru]

なんかちゃんと連動していない気がするのですが。
連動できているか確認するにはスカパーチューナーがL3入力に
接続していると仮定します。RD-XD91のチャンネルをL3に切り換えると
画面に登録したスカパーチャンネルが表示されますので
それを選んでください。するとスカパーチューナーにチャンネルが
送られてスカパーチューナーのチャンネルが切り替わります。

もしL3にしてもスカパーチャンネルが表示されなかったり、
チャンネルを選んでもスカパーチューナーが切り替わらなかったら
設定が出来ていないか間違っていますので、再度マニュアルを
読み直してください。

>やり方としては番組表から録画するタイプと、手動で毎週何曜日何時から〜と言った
>タイプ、両方とも番組がとれたりとれなかったり。
あと、上記部分が気になったのですが、スカパー連動機能はスカパーチューナーは
一切操作する必要はありません。全てRD-XD91から操作するようになります。

書込番号：5025371

[SENAYJP]

早速のお返事ありがとうございます。
L3への切り替えは済んでいます。スカパーの方のチャンネル表はほとんど使っていません。
本機の番組表に、契約したチャンネルが全て表示される様に設定も終わっています。
分からないのは、この設定の仕方がおかしいのならば、全予約録画がおかしいはずなのに、
ここ一ヶ月毎週の固定予約されているものが、先週だけ誤作動を起こしたのです。
（他にも番組表から予約を取ったいくつかが取れていませんが）
予約の段階で、チャンネルも今回確認しましたが（子供の漫画だったのでディズニーチャンネルだったのですが）、
実際は音楽番組（ロック番組）が録画されていたのです。（でも題名は漫画のタイトル）
スカパーに関しては受信トラブルがこれ以外にも多くて（まだ一ヶ月なのに！）ほとほと困っています。
解約しようにも1年以内は解約手数料が1万円、取り外し工事費4200円、回収費6300円、
と2万円はかかってしまうと聞いて、そこまで確認しなかった事に後悔しているのですが...。（これは関係ない愚痴です。）

書込番号：5025779

[asaly]

>チューナーと本機はD端子でつないでいます。

スカパー連動とD端子は無関係だと思います。
ただ、スカパーチューナー側が、連動の為の「データ出入力端子」の事を「D端子」と略していることもあります。
お互いスカパー連動用の端子・ケーブルで接続されているか確認して下さい。

>予約タイトルは本来の番組名で記録されています。

これは番組表が正常に取得され、予約録画が正常に作動していることを表していると思います。となるとやはり連動の問題なので、

1．スカパーチューナー側による番組予約が一切無いか？（特に予約録画番組の直前の時間帯）
2．スカパーチューナーは24時間電源が入れっぱなしなのに「スカパー電源連動」を「入」にしてないか？

を確認してみて下さい。

書込番号：5026085

[SENAYJP]

お返事ありがとうございます。



>スカパー連動とD端子は無関係だと思います。
>ただ、スカパーチューナー側が、連動の為の「データ出入力端子」の事を「D端子」と略していることもあります。
>お互いスカパー連動用の端子・ケーブルで接続されているか確認して下さい。

これは　スカパー連動ケーブル　のことです。スカパー加入時にも簡単なケーブルのようなものはついて来たのですが、誤作動が多いと言う事を工事のかたに教わり、電機屋さんでスカパー専用を買って来たものです。


>1．スカパーチューナー側による番組予約が一切無いか？（特に予約録画番組の直前の時間帯）

チューナー側の予約はいっさいありません。というか、やり方自体を覚えていません。使わないので。

>2．スカパーチューナーは24時間電源が入れっぱなしなのに「スカパー電源連動」を「入」にしてないか？

電源連動により、DVDレコーダーを切るとチューナーも切れていると思うのですが。
チューナー本体の電源は一切いじっていません。

と言う事ですが、原因はなにか思い当たりますか？？？？

書込番号：5027266

[Mygen]

>これは　スカパー連動ケーブル　のことです。
>スカパー加入時にも簡単なケーブルのようなものは
>ついて来たのですが、誤作動が多いと言う事を工事のかたに
>教わり、電機屋さんでスカパー専用を買って来たものです。

ものすごく基本的なことですが、東芝純正のRD-SKC1ですよね？
http://shop1048.jp/product/product_detail.aspx?pfid=RD-SKC1$$36J$$0
電機屋、というのが気になったので…。

あと、スカパーチューナーのメーカーと型式の記述がないようです。
メーカーによって違うのできちんと連動しないこともある様なので、
それが影響しているのかも。

なお、私はX5とソニー製DST-SP5をつないでいますが、
全く問題なく連動しています。

でわ

書込番号：5027317

[asaly]

とりあえず、L3入力の状態で、「クイックメニュー」→「スカパー！チャンネル選択」でスカパーのチャンネルを選び、実際に正常に連動しているか目で確認してみましたでしょうか？
正常であれば、本機からスカパーチューナー側にチャンネル信号がゆっくり送信され、チャンネルが変わります。

もし上記のようにチャンネルが替わらなければ正常に連動されてなく、過去の録画は偶然うまく録画されていただけになります。
番組表が正常に取得できていても、連動が正常であるというわけではありません。

>スカパー加入時にも簡単なケーブルのようなものはついて来たのですが

スカパー加入時にスカパー連動に使えるケーブルが付いてくるとは思えません。それに、スカパー連動用ケーブルはMygenさんが書いている東芝製のRD-SKC1のみだと思います。
連動対応チューナーやケーブルは
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/products/hdd/rd-xd91/09.html
でも確認できます。

書込番号：5029333

[asaly]

思い出した事を書き足しますが、
スカパーチューナー側に「DVDレコーダー等と連動して予約録画できます」と書いてあって連動用のケーブル（赤外線ケーブル）が付属してあることがありますが、これは、当機特有(東芝特有)の「スカパー！連動」とはまったく違います。別の機能です。
混同していないか、御確認下さい。

書込番号：5029367

[SENAYJP]

皆さんご丁寧に指導して頂きまして嬉しいです。

Mygenさん
＞ものすごく基本的なことですが、東芝純正のRD-SKC1ですよね

はい、おっしゃるとおり。RD-SKC1です。ヤマダ電機で購入しました。
あと、スカパーのチューナーはHUMAX CS-5000です。
適応すると思います。

asalyさん
＞とりあえず、L3入力の状態で、「クイックメニュー」→「スカパー！チャンネル選択」でスカパーのチャンネルを選び、実際に正常に連動しているか目で確認してみましたでしょうか？

確認しました（通常ここからチャンネルの変更をしています）

＞スカパー加入時にスカパー連動に使えるケーブルが付いてくるとは思えません。それに、スカパー連動用ケーブルはMygenさんが書いている東芝製のRD-SKC1のみだと思います。

おっしゃるとおりですね。私の勘違いです。赤外線ケーブルの事です。
でも、誤作動が多いと言う事を工事の方に聞いたので、RD-SKC1を購入しました。
ので、使ってはいません。

以上をふまえて、まだ落ち度はあるでしょうか？
やっと繋がった東芝からは「折り返します」と言われたまま連絡がこなくて、
相変わらず違う番組を録画しまくっています。（泣）

書込番号：5030007

[tsuchimaru]

お話を聞いていると接続や操作は間違っていないみたいですし
レコーダーが悪いのかチューナーが悪いのか分かりませんね。
チェックするとしたら連動ケーブルが緩んでいないか、
スカパー連動設定がHUMAX以外になっていないか位しかなさそうです。

あとHUMAXのチューナーはコピーワンス信号を吐き出したり
チューナー自体のトラブルも多いので評判悪いです。

契約しているのがレンタルのようですが、解約すると高く付くので
中古で安いスカパーチューナーを探してみてはいかがでしょうか？
アンテナやICカードは今のまま使えますので設置もチューナーを
換えるだけで済みます。

書込番号：5030232

[asaly]

念の為の確認ですが、録画予約の設定画面で、CHの欄右側のスカパーの緑色のロゴの右側に薄い色で「ディズニーチャンネル」と出るのに違うチャンネルが録画されてしまうんですよね？

あとは、起きている時間帯で誤作動した時と同じような録画予約設定をしてみて、正常だったら、本機のスカパー電源連動を“切”にして、スカパーチューナーの電源は24時間入れっぱなしにしてみてはどうでしょうか。HUMAX CS-5000は電源制御がうまくいかないと東芝のサイトに書いてあります。
私は東芝のCSR-B3ですが、24時間電源入れっぱなしで5年以上使ってます。電気代はもったいないですが。

あと、誤作動し始めた時期の前後にファーム(当機の基本ソフト)のダウンロード（ネット経由と放送からの自動ダウンロードがあります）をしていないでしょうか？
私はダウンロード直後から別の機能に不具合が出ています。

書込番号：5030785

[SENAYJP]

皆様、何度もお返事いただき本当に感謝しています。

tsuchimaruさん

>チェックするとしたら連動ケーブルが緩んでいないか、
>スカパー連動設定がHUMAX以外になっていないか位しかなさそうです。

両方確認してみました。抜き差しもしてみましたし、設定はHUMAXになっていました。

>あとHUMAXのチューナーはコピーワンス信号を吐き出したり
>チューナー自体のトラブルも多いので評判悪いです。

そうなのですか...他の機器にレンタルの分際で交換を申し出る事は出来るのでしょうか...。


asalyさん

>念の為の確認ですが、録画予約の設定画面で、CHの欄右側のスカパーの緑色のロゴの右側に薄い色で「ディズニーチャンネル」と出るのに違うチャンネルが録画されてしまうんですよね？

そうなのです。録画前の確認もしました。録画後のタイトルもディズニーの番組ですが、内容だけ違うのです。

>あとは、起きている時間帯で誤作動した時と同じような録画予約設定をしてみて、正常だったら、本機のスカパー電源連動を“切”にして、スカパーチューナーの電源は24時間入れっぱなしにしてみてはどうでしょうか。HUMAX CS-5000は電源制御がうまくいかないと東芝のサイトに書いてあります。

そうなのですね...ますます交換したくなってきました...。

>あと、誤作動し始めた時期の前後にファーム(当機の基本ソフト)のダウンロード（ネット経由と放送からの自動ダウンロードがあります）をしていないでしょうか？
>私はダウンロード直後から別の機能に不具合が出ています。

そういえば、ダウンロードしたかどうかは分からないのですが、パソコンのモデムと接続した時期と一致するような気がします！！

実は本日夕方、やっと東芝と連絡が取れました。
皆さんから聞かれた事をそのまま復唱する様に一通り確認された後、電話の向こうでうなっておられました。
可能性として、どうやら録画前の番組のチャンネル変更がされないまま録画が行われているようなのです。
（つまり、子供の番組のまえにどうやら私はロック番組を見ていたらしい...）
原因は不明ですが、録画の時間になった時点で自動的にチャンネル変更がされない状態、とでもいうのでしょうか？
試しに、24時間電源を入れっぱなしにしてみようかと思います。
とりあえず、東芝の解答待ちです。

書込番号：5031070

[asaly]

>パソコンのモデムと接続した時期と一致するような気がします

基本的に当機のスカパー連動はiNET（常時インターネット接続による番組情報取得）を利用します。iNETを利用しないと、番組表や番組情報は取得できません。接続する以前も番組表は表示されていたのでしょうか？

あと、スカパーチューナーがレンタルであれば、故障による交換は無償だと思います。アンテナはそのままで交換可能だと思います。
ただ、「RD-XD91と連動しない」というだけで故障と認定してくれるかは疑問です。
よくある交換理由としては「画面がときどき真っ黒になる」「ときどき焦げ臭いにおいがする」といったことが考えられますが、もちろんウソをつくことはここではお薦めはしません。

書込番号：5031800

[しゃばだ]

ただ単に衛星切り替えが出来ないことが原因のような気が・・。
だから録れたり録れなかったりするのだと思います。たまたま録ろうとしている衛星で見ていれば、成功・・というだけの気がしますが・・。

書込番号：5057882