『やっと購入！』のクチコミ掲示板

[狂史郎]

５年ほど使っていたＸＳ３０が調子悪くなったので
しばらくビデオで我慢していましたが、やっと近所
のケーズ電機で４７０００円（税込）３年保証で
購入しました！アナログもデジタルも綺麗に写って
くれてよかったです。
あとはリモコン操作に少しずつ慣れていこうと思い
ます。やっぱり５年前とは色々変わってますねぇ。
使いこなせるかな…。
あと前の書き込みにはケーズも今はＨＤＤは保証に
入るとあったと思うんですが、残念ながら近所の
ケーズでは保証外でした。店舗によって差があるん
でしょうかねぇ…。

書込番号：6766476

[初芝のデジレコは最強です改]

HDDが保証外でも.長期保証付けたよね.RDはHDD/DVDドライブは自力交換がしやすいから.HDDが壊れてもデータを犠牲にする覚悟があるなら.即自力交換で済むから気にする必要無いです。

書込番号：6766516

[電源バカ]

＞残念ながら近所のケーズでは保証外でした。
店舗によって差があるんでしょうかねぇ…。

価格ならともかく保証なのでなんとも不可解ですね。
普通は統一されるものなので、本社に問い合わせた方が良いと思いますよ。

書込番号：6767519

[ozｘ]

私が購入するときに　ＨＤＤ、ＤＶＤドライブは保証外かと聞いたら　すべて保証しますとのことでした　保証期間も無償で5年でしたけどケーズは場所によってそんなに違うの？
ちなみに私は　愛知県です。

書込番号：6768821

[オエイシス]

確かHDD、DVDドライブが保証されるようになったのは
2005年の秋頃からだった様に思います。
なので、それ以前に購入されたものは保証されないのでは
ないでしょうか。

また、5年の保証期間は5万円以上の商品でないとだめだと思います。

書込番号：6769042

[狂史郎]

保証期間が３年だったのはオエイシスさんの書かれている
とおりに、５万円以下だったからです。
値切って５万円切ったのに、保証期間が縮まって少し複雑
な気持ちでした…。

あとＨＤＤが保証外という話は今回購入した、Ｅ３００の話
です。電源バカさんも書かれていますが、週末にでも本社へ
電話してみようと思います。
みなさん、いろいろと有難うございました！

書込番号：6770932

[きょろろ２世]

例えば、値段で３年と５年が違うなら
３年保証と５年保証で内容が違うということは考えられないでしょうか？

３年保証・・・以前あったHDDやDVD（もしかしたら片方？）対象外
５年保証・・・ここ１-２年くらいで変わった気がするHDD、DVD対象内

こんな感じに。

書込番号：6771133

[51です]

51です。

＞値切って５万円切ったのに、保証期間が縮まって少し複雑な気持ちでした…。
　
　最初の店頭表示価格（店頭表示価格が49800円なら、お店は５年保証する気無し！）にもよりますが、あと３千円程度で保障が２年も伸びるのなら、私だったら駄目元でも５万で買うから、ＤＶＤ-Ｒを30枚...20枚...せめて10枚つけてとか交渉しますね....。
ましてや、きょろろ２世さんの言うように５年保障と３年保障の内容が違うんであれば尚更です！.....購入時に値引き交渉は慎重に！


＞週末にでも本社へ電話してみようと思います。

　是非、結果を報告して下さい。
　
　

書込番号：6781429

[狂史郎]

ケーズデンキ本社と近所の店舗に電話にて保証について聞いてみました。
やはり、結論からいいますとメーカー保証の規定に準じてＨＤＤも保証
対象とのことでした。
本社に確認後、近所の店舗に電話で聞いてみたところ、メーカーの規定
に準じてＨＤＤも対象にはなっていますが、ＨＤＤも保証対象と記載して
しまうと、どんなＨＤＤの故障でも１００％保証と勘違いしてしまう客が
多いためＨＤＤは有料としている…という説明でした。
近所の店舗の話はちょっと苦しい説明ですね。
対象なのに対象外とウソ言ってると思われてもしょうがないと思います。
まぁ、普通に使って故障する分にはＨＤＤも対象になるで間違いないという事です。
みなさんの購入時の参考にでもなれば幸いです。
いろいろとありがとうございました！

書込番号：6784624