『ER7071が発生！』のクチコミ掲示板

[rubix2]

これで、３回目です。
今年の２月に購入後、５月と６月に「ER7071」が発生し工場送りになって修理しました。修理記録によるとHDDやケーブルの交換をしたとあるのですが、３度目のER7071が発生しました。
皆さんのA300では発生していませんか？
外部に接続する機器によって症状が出る出ないがあるのかもしれませんが、私のA300には、アンテナ入力端子、アンテナ出力端子、LAN端子、外部入力３番端子に機器を接続しています。

書込番号：8033737

[jimmy88]

＞皆さんのA300では発生していませんか？

Ａ３００でなくＡ６００ですが、同じ様な状況になった事は有りません。(都合２台使用してきましたが、どちらでも問題無しです。)

書込番号：8033754

[rubix2]

そうですか、うらやましいです。
私のA300は、最初に「ER7071」が発生した直後、フロントパネルのLEDがランダムに点滅を繰り返すようになり、綺麗なネオンサインのようになってしまいました。
そこで修理に出したのですが、ネオンサインは直ったものの、修理上がり２日後には「ER7071」が再発しました。修理を忘れていたか、あるいは障害報告が修理担当まで伝わっていなかったような気がします。
２回目の修理では、『「ER7010」の修理が完了しました。』と作業報告書に書かれて戻ってきました。「ER7071」が発生したことを書面で渡してあるのですが、全く見ないで修理を行ったようです。少なくとも複数の人が文章を見ていれば、作業管理報告書と、障害の内容に相違があることに気づいて、再修理するはずですから。
まあ、３度目の修理に出しましたので、今度はどうなって帰ってくるのか楽しみです。

書込番号：8038499

[メサルギア]

A600ですが、２回ほど経験しました。
詳細は下記参照下さい。

http://bbs.kakaku.com/bbs/20278010339/#7842777

上記スレは１回目のことで、最終的に原因はわかりませんが、予約が一つされていなかったことから、
予約開始時に何らかのトラブルがあったものと推測しておりました。

ですが２回目は予約にまったく関係ない時間帯で、誰も機械を触っていない時（電源off時)に発生していることから、
他の機器の影響か、LAN、EPG取得時を疑っております。
（状況的にはEPG取得時が一番怪しいと思ってますが）

２回目におきたらサービス呼ぼうと思っていましたが、撮りたいものが多かったので、とりあえず電源長押しでoff、
再起動後特に問題なし、で現在に至っています。

ちなみに私の場合、２回とも本体表示はER7071が明滅（点滅ではなく）し、リモコン、本体とも一切ボタン操作を
受け付けなくなる（電源長押しoffは可）、という症状で、それ以外に気づいたことはありませんでした。

あまり参考にはならないかもしれませんが、意外に経験者は多いのでは？

書込番号：8045669

[rubix2]

その後も何度か「ER7071」が発生したのですが、手動電源ON時、あるいは予約録画時に自動電源ONになる時に発生していました。電源ON時の周辺機器（DVDドライブ）チェックで引っ掛かってエラーとなっているようです。なおファームは最新版です。

東芝機はRD-XS36も使用しているのですが、こちらは３年以上トラブルは皆無です。誤動作も１度もありません。LAN接続などはA300と同じ状態です。
A300本体のDVDドライブスピンアップ判定時間が短すぎるのかもしれません。ファームのバグ？なのかもしれませんね。
100Mbpsで録画コンテンツを転送できるA300は、それなりに気に入っていたのに残念です。

書込番号：8045749

[JOKR-DTV]

初期ロットA600で久しぶりに発生しました。
再起動したらなんとか直りましたが
普通に使っていてもそろそろ危ないです。

書込番号：8963134

[rubix2]

私のA300は、７月の修理から戻ってきてからは順調に動いています。
平均３０時間／週くらいの予約録画・再生をしていますが、トラブルは再発していません。もっとも、DVDドライブはほとんど使っていないので「ER7071」が発生しないだけなのかもしれませんが。

書込番号：8964106