『故障でしょうか？』のクチコミ掲示板

[MOTHER2]

今朝，突然，写らなくなりました．
電源を入れたときに聞こえるカチっという音が１〜2秒おきにして，画面は真っ黒です．リモコンも効きません．
主電源を落として，再度主電源を入れると，一瞬だけ映像が写ってまた真っ黒になり，カチっという音が１〜2秒おきにする状態になります．
メーカーに電話すると月曜日になるとのこと．
ワールドカップの準々決勝が．．．ショックです．

書込番号：5213888

[口耳の学]

アンテナ関係の不備ではなさそうなので、故障でしょうね。

書込番号：5213996

[mc33]

私も過去に同じ症状が出て２度新品に交換してもらいました。

２度ともソフトウエアのアップデートと同じ時期に起きたので、ソフトウエアのアップデートに失敗しているんじゃないかなぁ。

書込番号：5214130

[シグナスX]

やはり同じ症状の人が他にもいましたか。
しかもmc33さんは2度ですか。

私も先日ある日曜日の朝に突然画面が映らなくなって
（購入してからまだ3ヶ月ちょっと）
日立のサービスに連絡したら、
「日曜日は修理の営業していないので、月曜日になります。」と
言われました。
正直こういう修理サービスが日曜日休みなんて納得いかなかったけど、
仕方ないので月曜日に来てもらって見てもらったら、
「基盤を変えてもなおらないので、新品と交換します。」と言われた。

結局新品が来るまでの間はテレビがないのでPCのアナログ映像で辛抱しました。
（もちろんワールドカップも…）

MOTHER2さんも多分交換になると思います。

日立の製品はこれが普通なんでしょうかね？
まったく迷惑な話です。

書込番号：5214813

[MOTHER2]

>口耳の学さん
リモコンも，他の操作も効かないしアンテナ関係ではないようです．

>mc33さん，シグナスX
情報ありがとうございます．やっぱりそのような事例はあるんですね．

先ほど再度電源を入れてチェックしてみましたが，現象は変わりませんでした．
月曜日の修理を待つことにします．

書込番号：5215385

[MOTHER2]

今日サービスの人が来ました．家族が対応しました．
電源の基板に問題があるとのことで，取り寄せてからまた来るとのことです．基板の取り寄せには一週間くらいかかるかもしれないとのこと．10分くらいで帰って行ったようです．
電話で症状については伝えてあったのに．
もう，ワールドカップはWOOOOOでは見られないようですね．
とても悲しい出来事でした．

書込番号：5224144

[MOTHER2]

先週の金曜日に新品（W32L-H9000）と交換してもらいました．なんとかワールドカップの決勝に間に合いました！

書込番号：5243581

[mc33]

ワールドカップ決勝に間に合ってよかったですね。しかもH9000に交換だなんて、うらやましい・・・

書込番号：5245640

[シグナスX]

上に同じく。（笑）
私なんて新しくなるどころか同機種の去年の型になってしまった…。（苦笑）

書込番号：5246844

[ウルトラこばちゃん]

私も一昨日、同様の症状が突然起きました。ＭＯＴＥＲ２さんと全く同じ現象です、購入して8ヶ月での出来事です。明日、修理サービスの方に見てもらうのですが、やはり皆さんのように交換になるのでしょうか？新品のH-9000ならば文句は言わないのですが・・・。

書込番号：5873680

[ウルトラこばちゃん]

本日、メインとサブの基盤を交換しました。Ｈ９０００に交換かと期待していたのですが・・・。まあ今後故障しないことを祈るだけです。

書込番号：5894451

[ぱちりすたー]

購入して１年半、上記と同様の現象です。

今まで調子悪い時は主電源だけ入れて放っておくと直ったのに、今回はカチカチ言って何にも受け付けてくれない。

やっぱり同様に交換なのかなあ。

１年半前としてはやっと買った大画面デジタルハイビジョンテレビで、デザインも気に入っているので、愛着があります。丸ごと交換だと悲しいなあ。電源部分だけささっと替えてくれないかなあ。

書込番号：6014533

[ぱちりすたー]

日立のサービスマンが来てくれて、小一時間で部品交換終了、直りました。

預かり修理にならなくてよかったです。

日立のフリーダイアルはつながりやすくてはなしが早かったです。

デザインとスイベル機能がお気に入りの本製品を長く愛用したいものです。

書込番号：6041452