『電源をいれると地デジの音声が出ない。。』のクチコミ掲示板

[ムサシのはっち]

日曜日にこのテレビを買いました。
やっと地デジ生活を満喫しようとした矢先、
主電源を入れると地デジの画面は出るのですが音声が入りません。。
アナログ放送に切り替えると映像も音声も出るのでスピーカー等の
問題ではないと思います。おかしいなと思い、主電源を落とし３〜５分
くらい待ってから電源を入れると音声も復活しました。（でも２、３回
電源を入れなおしました）
状況はこんな感じです。
・省エネのため不在時、主電源は落としているのでテレビを見るときは
　主電源から投入している。
・地デジの映像は見ることが出来るが音声がでない
　しかし主電源を落として３〜５分ほど待ってから再度電源投入すると
　地デジの映像、音声ともに正常に戻る時がある（間欠障害？）
・地デジの音声が見られない場合でもアナログ放送は映像、音声ともに
　問題ない。
・接続形式はアパートの集合住宅でケーブルテレビの形式です。
　また２分配器を使っています。（直付けではまだ試していません）

以上です。どなたか似たような症状の方はおられますか？

書込番号：9189634

[にじさん]

初期不良かもしれませんし、メーカーサポートに電話してみましょう〜

私の東芝のテレビも購入から１週間後、音が出なくなりました
コンセント抜き挿ししたら直っても
数分後、再発してました
修理ということでしたが
精神衛生的にすっきり、ということで
交換してくれました

ちなみに、主電源は入れといたほうがいいですよ
番組表やデータ受信をしているようですので

書込番号：9190657

[ムサシのはっち]

にじさん
返信ありがとうございます。
やはりそうですよね。一応そう思って同じ内容を
サポートセンターにメールいたしました。
今までの調子で主電源を落としていたんですが、
やはり主電源はそのままにしておいた方がイイようですね。
アドバイスありがとうございました♪
レグザにしようかスッゴク悩んだだけにちょっとガッカリです。

書込番号：9193552