『突然』のクチコミ掲示板

[mysk]

購入して10ヶ月が過ぎました。
が、昨日から数十秒後に突然画面が消えて、スタンバイ状態になってしまいます。サーマルシャットダウンかな？？と思いつつ、ファンのあたりを確認しましたが、外観からは異常はないようです。
サービスに修理依頼をしましたが、過去このような経験を
お持ちの方、いらっしゃいますか？

書込番号：4975429

[kirara2007]

私も今朝から、数十秒後に突然画面が消えて、スタンバイ状態になってしまいます。サービスに修理依頼をして、明日来ることになりました。修理代などはどの程度かかるのでしょうか。同じ経験をお持ちの方教えてください。

書込番号：6288887

[MON75]

私も今朝（H19/5/1)から、「10秒程で突然スタンバイ状態になる」という、同じ症状が発現しています。

修理依頼をしましたが、こちらは連休明けにしか来てくれないとのこと。最悪です。

ネットで色々調べたところ、下のリンク先から、ソフトの自動更新等による故障というものが見つかったので、サポートセンターにTELしたところ、「LC45AE5でそのような報告例はなく、考えにくい。電源まわりではないかと思うが、いずれにしても一度見てみないとわからない。」といった回答。

http://plusd.itmedia.co.jp/lifestyle/articles/0508/29/news005.html

http://www.sharp.co.jp/support/anounce/lc26ad5.html

購入後2年近く経つのでメーカー保証は切れているし、ショップの保証も受けていないので、修理代が多少かかってもしょうがないのかなぁ、と思ってましたが、まったく同じタイミングで同じ症状が出た方がいらっしゃるようなので、これはやはりメーカー側に責のあるものではないかという思いが強くなってきました。

kirara2007さん、明日修理に来るということなので、できれば事の顛末を教えていただけないでしょうか。

書込番号：6291284

[MON75]

自己レスです。

連休明けということでしたが、急遽5/2の夜に来てくれることになりました。

上の書込みにもあるように、当初はソフト的な問題だと思っていましたが、結果は電源ファンの故障でした。

背面のネジを全部はずしてファンの交換を行うことで、問題なく動作するようになりました。

結局、出張費、技術費、部品の実費でトータル2万5千円くらいかかりました。

電源ファン自体はパソコンのケース等に使われているようなどこでも手に入る代物だったので、割高感は否めませんが、迅速かつ丁寧な対応には満足しています。

書込番号：6296180

[とみきら]

我が家も５月７日の夜、突然同じ症状になり
今日、修理に来てもらいました。

カバーをはずし、ファンの掃除をして終わりでした。
もちろん保障期間外でしたが、修理代は無し。

ファンが、何かの原因で（ほこりなどが多い）が回らないと
センサーが感知をして、自動で切れるそうです。

ファンの故障じゃなければ、自分で直せます。

書込番号：6318492

[悠迷亭]

今日、同じ症状になりました。
こちらを参考に、ネジを外すことなく、
掃除機でケースの外からファン（排気口）と吸気口のほこりを除去して回復しました。
皆様有難うございました。

書込番号：16333444

[sootom]

今日の朝、突然同じ症状（スイッチを入れてから数十秒で電源が切れる）になりましたが本口コミを頼りに掃除機でフアンの周辺を掃除しましたら直りました。しかし、フアンの埃は取り切れないので、本体の裏面パネルを取り外して念入りに掃除したいと考えています。
フアンが不良になった場合取り換えたいと考えていますが部品の型式等教えて頂ければ幸いです。

書込番号：17690929